人際交往與溝通（簡體書）

天地萬物，莫不重和；社會人生，和為根本。和則順，順則興。常言道，萬物生長盼風調雨順，謀事創業求天地人和。其中所蘊含的基本質素就是不同事物之間的彼此契合，相生相長，所追求的是一種大和諧的境界。毫無疑問，在社會交際領域，和諧同樣是一個極其重要的概念。
在我們的一生中，個人的成長與發展始終伴隨著一個持續深入的社會化進程。每個人都與社會發生著千絲萬縷的聯系。人在旅途，不論你是否意識到，不管你是否愿意接受，你都真實地處在紛繁復雜的社會關系之中。從親人到朋友，從家庭到職場，你的個體角色在不斷地變化，而不變的是在不同環境、不同時期那些形質各異的人際關系網絡始終包圍著你。所以，我們無法漠視人際關系的存在。隨著商品經濟的快速發展，文化多元趨勢的增強，社會結構的日益復雜，人際關系出現了有別于過往的排列組合。親人之間如何相守，朋友之間如何共處，同事之間怎樣合作，如何與人愉快交往、順暢溝通，等等，這一切成為人們在新的社會條件下需要認真面對的重要課題。因此，我們只有拿出智慧，融通地處理好人際關系，才有可能在這個時代行走如歌。
與其他一切事物一樣，和諧是人際關系的理想狀態，是人際交往與溝通所追求的目標。古人說“和宜生物”，可見，不同事物唯有相互協調才能有所發展；又說“天時不如地利，地利不如人和”，此則強調了“人和”是行動順利乃至成就事業至為關鍵的因素。無論是對于個人還是對于群體，都是同樣的道理。人際關系的和諧與否同樣有如水之載舟覆舟，它可助入走向成功，也可毀人于一旦。良好的人際關系可以助推我們的事業，滋潤我們的生活。因此，走出個人空間，融入社會，營建和諧有益的相互關系，應當成為我們生活的必需。
需要辨明一點，強調個人走向大眾與人融通共處，并不意味著個性的消解，亦即營建人際關系并不是一個舍棄獨立思想而簡單求同的過程。一方面，我們需要知道個體必須通過社會才能實現價值，因而人不能離開與他人的關系而孤立存在；另一方面，又需要認識，追求“和諧”不等于要求“相同”。融通共處并不意味著千人一面、萬物同聲。在承認個體差異、尊重個體價值的基礎上，營建人際關系的要旨是把不同個性的人聯系在一起，形成合力，共同發展前行。