商品簡介
你學會了嗎?
對于現在的很多年輕人來說,雖然早就懂得這個道理,但是,他們不知道如何主動跟人聯系,也不知道如何主動與人保持聯系。不少年輕人都這樣說過,';我不是不友善,只是有些害羞罷了';,';我很想跟你保持聯系,只是不好意思找你。';其實,我們與別人溝通的';心理障礙';就是';害羞';和';不好意思';,必須把它們除去。
假如你想增加自己和他人的親密程度,不妨好好利用生活中的鄰里效應,如見面後主動跟人打招呼,積極地與人建立聯系,少設一點心理防線,有事兒沒事兒多跟朋友聚聚......;
心理學研究發現,人們的交往頻率與喜歡程度的關系呈倒U型曲線,過低與過高的交往頻率都不利于喜歡程度的提高。因此,在加強鄰里關系的時候要注意,保持中等交往頻率即可,這樣才能使彼此的喜歡程度處于最高端。
作者簡介
陳浩,中國總裁培訓網金牌培訓師,國家中小企業銀河培訓工程注冊講師,國際職業培訓師行業協會特約理事,上海理得管理顧問公司高級顧問,廣東鴻極管理顧問公司高級培訓師,浙江嘉興踐智管理咨詢公司高級培訓師,河北世紀慧泉管理顧問公司高級培訓師,暢銷書《工作就意味著責任》《職業精神》作者。
部分榮譽:2005年山西省優秀企業家,2006年中國十大培訓師,2007年五星級高級國際職業培訓師,1978年到2008年中國企業教育培訓50強培訓師,2009年最具影響力的實戰派專家。
服務過的客戶:可口可樂、中國石化、中國銀行、中國工商銀行、深圳研祥科技、太鋼集團、智海集團、粵電集團、艾克藥業、美的電器、五葉神、汾酒集團、同舟電子、學英語報社、貓王家具、中國兵器、廣州本田、路虎專賣......;
代表課程:《職業精神》《工作就意味著責任》《贏在職場》《別找借口找方法》《贏在中層》《魅力領導藝術》《優秀員工成長之路》《如何有效輔佐上司》《執行重在到位》《顛峰銷售》《有效溝通與團隊執行力》《國際職業培訓師培訓》《絕對贏銷》《管理者魅力演說訓練》《認真勝于能力》《潛伏辦公室的108條心理學法則》等。
目次
第一篇 菜鳥變身計:Hold住職場,你能行
第一章 擺脫菜鳥的尷尬
光環效應——;像明星一樣光芒四射
老鷹效應——;敢說會做才能出人頭地
多看效應——;提升人氣要靠';出鏡率';
轟動效應——;讓領導知道你是個人才
第二章 學會借東風
同體效應——;';自己人';好辦事
泡菜效應——;跟好師傅、站好隊
共生效應——;將別人的智慧收為己用
鄰里效應——;是';熟人';才會幫你
第三章 做事要靠譜
增減效應——;';先抑後揚';才能給人驚喜
登門檻效應——;不得寸,怎么能進尺呢
拆屋效應——;';燙手山芋';不能丟
二八定律——;做事要分清主次、輕重
第二篇 融入同事:別給他拒絕的機會
第一章 人生不是獨角戲
競爭優勢效應——;要競爭,更要合作
狼群法則——;做一匹聰明的狼
華盛頓合作規律——;三個和尚也可以喝到水
異性效應——;男女搭配,干活不累
第二章 送出秋波
贊美效應——;滿足同事的贊美需求
示弱定律——;喂他吃一顆';定心丸';
相悅定律——;喜歡才會引起喜歡
互惠關系定律——;送出小恩小惠
第三章 親密有間
刺?效應——;不能逾越的安全距離
從眾效應——;小團體讓公司感到不安
交往適度定律——;投資人際交往要適度
流言的心理效應——;遠離那些';閑言碎語';
第三篇 做領導的';得力助手';:抬轎子有竅門
第一章 初印象
首因效應——;抓住';第一次';,讓上司刮目相看
反饋效應——;讓上司知道你在做什么
沃爾森法則——;上司也需要表揚
蘑菇定律——;像蘑菇一樣成長
第二章 加深印象
留面子效應——;領導有了面子,你也有了前程
達維多定律——;淘汰自己,向上司學習
地位效應——;等有了職位,再發表意見
拉伯福法則——;陪上司一起回頭看看
第三章 被徹底信賴
尼倫伯格法則——;跟老板';談判';
飛輪效應——;早日找到上司的臨界點
猴子大象法則——;了解上司的軟肋
韋特萊法則——;擁有老板的思維
第四篇 新官上任三把火:得人心者得天下
第一章 第一把火:得人心
坎特法則——;尊重你的員工
喜歡原則——;做一個下屬喜歡的領導
馬斯洛需求定律——;滿足員工的個性化需求
波特定理——;批評也要講技巧
第二章 第二把火:樹威信
藍斯登定律——;板起面孔沒有用
權威效應——;建立自己的威信
激勵的倍增效應——;誠于嘉許,寬于稱道
模仿效應——;做下屬的好榜樣
第三章 第三把火:建功業
馬蠅效應——;送員工一只大大的馬蠅
赫勒法則——;建立完善的監督機制
停車場效應——;避免緊盯工作中的員工
?魚效應——;競爭帶來活力,養兩條?魚
第五篇 ';為二';哲學:做二把手,不做';二';事
第一章 ';聽';的本事
傾聽定律——;好朋友是';聽';出來的
費斯諾定理——;高手都很少說話
留白效應——;沒說出來的那半句話
隧道視野效應——;出路要靠耳朵去聽
第二章 說話要有技巧
瀑布心理效應——;說話要注意分寸和場合
塔馬拉效應——;多做事,少說話
霍桑效應——;抱怨可以講出來嗎
投射效應——;別那樣說,他(她)不是你想的那樣
第三章 做好自己
凹地效應——;低姿態助你聚集人氣
薩蓋定律——;做人不能太貪心
犯錯誤效應——;偶爾犯一下小錯誤
責任渙散效應——;巧用他人的';渙散';
第六篇 職場修煉一:辦公室很復雜,你別陷進去
第一章 小心陷阱
答布效應——;應遵守職場規則
歸隱偏差——;別讓妒忌迷了眼睛
惡魔效應——;惡魔不是你對面的那個人
維特效應——;辦公室也會';感冒';嗎
第二章 頭腦要清醒
青蛙效應——;身處職場,要有危機意識
緘默效應——;犯了錯不要選擇沉默
破窗效應——;有些失誤應盡量避免
酒與污水定律——;離污水遠一點
第三章 獨善其身
延遲滿足效應——;抵制住';糖果';的誘惑
盧維斯定理——;達到無我之境
羊群效應——;做一個有主見的人
安慰劑效應——;對自己說';你可以的';
第七篇 職場修煉二:辦公室不簡單,你要變強大
第一章 耐得住寂寞
瓦倫達效應——;不以物喜,不以己悲
安泰效應——;多說';我們';,少說';我';
魯尼恩定律——;做一個笑到最後的人
螃蟹效應——;鋒芒畢露對你沒有好處
第二章 知錯馬上改
熱爐效應——;老虎的屁股摸不得
定勢效應——;有些經驗不可靠
海格力斯效應——;別跟上司唱反調
比倫定律——;失敗也是一種機會
第三章 提升個人形象
馬太效應——;建立個人品牌形象
紫格尼效應——;心急吃不了熱豆腐
冷熱水效應——;';秤砣';變小,你才能升值
皮格馬利翁效應——;期待可以讓你更有魅力
第八篇 職場修煉三:升職加薪,謀定而後動
第一章 先熱熱身
過度理由效應——;找找內部原因
巴納姆效應——;別迷失了自己
摩西奶奶效應——;好好學習,天天向上
木桶定律——;成為不可替代的那一個
第二章 職場防身術
羅密歐與朱麗葉效應——;好奇心害死貓
巴霖效應——;不要隨便付出你的信任
金魚缸效應——;辦公室政治不可小窺
毛毛蟲效應——;對你的領導說';不';
第三章 脫穎而出
蝴蝶效應——;細節決定成與敗
社會背景效應——;增值你的價值
沸騰效應——;用耐心贏得最關鍵的1℃
視網膜效應——;做老板眼中的大紅人
第九篇 自我解壓:迎來職業生涯的春天
第一章 你還在抑郁嗎
踢貓效應——;今天,你被踢了嗎
特雷默定律——;不要再自尋煩惱了
齊加尼克效應——;誰拿走了你的輕松
羅伯特定理——;就這樣認輸了嗎
第二章 休息!休息一下
詹森效應——;職場減負計劃
卡貝定理——;放棄無謂的堅持
酸葡萄心理——;為自己找一把梯子
塞里格曼效應——;可以休息,但絕不放棄
第三章 走進';春天里';
藍帕格定律——;將壓力轉化成動力
狗魚效應——;迎接每一次挑戰
杜利奧定律——;一定還有另一條出路
杜根定律——;自信者無敵
第一篇
菜鳥變身計:
Hold住職場,你能行
書摘/試閱
你學會了嗎?
無論是對公司還是對個人的發展,用80%的努力獲得20%的成果都是遠遠不夠的。只有抓住事情的關鍵部分,才能高效地工作。二八規律的精髓就是';有所為,有所不為';,它告訴職場新人:';最少的投入完全可以收獲較大的利益,只要你不將時間和經歷花費在瑣事、次要的事情上,懂得抓主要矛盾、解決關鍵問題,就可以輕松地將自己的工作做好。';
在工作中,要想高效地創造價值,我們一定要學會抓重點、抓中心、抓關鍵。要想有效地做好一件事情,做精一件事情,同樣要懂得合理的分配時間,利用好最關鍵的資源,并做到重點出擊、重點突破。
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