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商品簡介
作者簡介
目次
商品簡介
本書是社會工作領域中一本工人的經典教材。它為我們揭示了社會工作行政的基本發展脈絡和趨勢，清洗展現了美國社會工作服務組織的架構與社區關系網絡。同時，它以社會政策轉化成為社會時間的重要過程為線索，以案例、專業活動等為支點，涵蓋計劃、決策、領導、責信與評估、董事會和委員會的運作、督導等內容。此外，作者強調了社會工作行政中的人際關系方面，并以此為緯度闡釋其動態管理過程，較為切合我國社會工作實際，有助于提高讀者的理論水平、實務技巧和實際工作能力。
作者簡介
雷克斯·A·斯基德莫爾（1915-1998），美國著名社會學學者，人類學博士，猶他州大學社會工作學院教授，美國社會工作教育委員會奠基人之一。他主要從事社會工作、婚姻和家庭方面的研究，其主要代表作除本書外，還有《社會工作概論》、《婚姻：不朽的聖殿》等。時至今日，他在猶他州大學設立的獎學金仍在惠及美國的社會工作教育事業。
目次
第一章 什么是社會工作行政
定義
對社會工作行政的需求
發展背景
社會工作方法
社會工作行政與工商行政和政府行政的比較
第二章 社會工作和管理
管理理論中行政的本源
社會工作中行政的起源
基本原則
案例
第三章 社會工作行政者
NASW的工作指導原則
社會工作行政者的知識
行政者的專業態度
行政者的行為
倫理行為指引
第四章 計劃過程
為何需要計劃
計劃的過程
計劃的基本步驟
個案管理
機構間合作計劃
第五章 決策
決策的方法
決策準則
評估決策
決策的技巧
決策中的陷阱
第六章 財務管理
預算
預算的類型
預算和財務計劃
第七章 責信與評估
責信
方法
第八章 服務組織
……
第九章 委員會和董事會的運作
第十章 領導
第十一章 團隊工作的動態本質
第十二章 激勵與工作滿意度
第十三章 管理中的溝通
第十四章 社會關系
第十五章 任用員工
第十六章 督導：一種雙向過程
第十七章 員工發展
第十八章 社會工作行政的未來
人名譯表
主題詞與術語譯表
譯後記
定義
對社會工作行政的需求
發展背景
社會工作方法
社會工作行政與工商行政和政府行政的比較
第二章 社會工作和管理
管理理論中行政的本源
社會工作中行政的起源
基本原則
案例
第三章 社會工作行政者
NASW的工作指導原則
社會工作行政者的知識
行政者的專業態度
行政者的行為
倫理行為指引
第四章 計劃過程
為何需要計劃
計劃的過程
計劃的基本步驟
個案管理
機構間合作計劃
第五章 決策
決策的方法
決策準則
評估決策
決策的技巧
決策中的陷阱
第六章 財務管理
預算
預算的類型
預算和財務計劃
第七章 責信與評估
責信
方法
第八章 服務組織
……
第九章 委員會和董事會的運作
第十章 領導
第十一章 團隊工作的動態本質
第十二章 激勵與工作滿意度
第十三章 管理中的溝通
第十四章 社會關系
第十五章 任用員工
第十六章 督導：一種雙向過程
第十七章 員工發展
第十八章 社會工作行政的未來
人名譯表
主題詞與術語譯表
譯後記
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