人性的弱點（簡體書）

《人性的弱點》彙集了卡耐基的思想精華和最激勵人心的內容，是其最成功的勵志經典。無數讀者通過閱讀和實踐書中介紹的方法，不僅走出了困境，有的還取得了非凡的成就。．

戴爾卡耐基，20世紀最偉大的心靈導師，美國現代成人教育之父，人際關係學鼻祖。《時代週刊》曾經這樣評價他：除了自由女神，他就是美國的象徵。卡耐基一生致力於人性的研究，並利用大量普通人不斷努力的成功故事，通過演講和著書喚起了無數有志青年。其著作有《語言的突破》、《人性的優點》、《人性的弱點》、《美好的人生》等。這些書一經出版便風靡全球。其中，代表作《人性的弱點》於1936年首次出版，到目前為止被譯成全世界幾乎所有的主要語言，全球總銷量已達1.5億餘冊，被視為社交心理和溝通技巧的聖經。．

戴爾·卡耐基編著的《人性的弱點(全新插圖本)》的唯一目的就是幫助你解決你所面臨的最大問題：如何在你的日常生活、商務活動與社會交往中與人打交道，并有效地影響他人；如何擊敗人類的生存之敵—— 憂慮，以創造一種幸福美好的人生。當你通過《人性的弱點(全新插圖本)》解決好這一問題之後，其他問題也就迎刃而解了。

在20世紀的頭35年里，美國出版商出版了20多萬部不同種類的書籍，其中大部分很枯燥乏味，許多是虧了本的一一我說了“許多”嗎?有一位被列入世界第一流出版公司的負責人，最近向我坦誠地說，他們公司已擁有75年的豐富出版經驗，可是每出版8本書，依舊有7本是虧本的。
那么，我為何還要冒險寫這本書呢?而且，在我寫好後，你又為什么要費事去讀它呢?是的，這就是我將要向大家闡述的兩個問題，它值得重視。
從1912年開始，我在紐約舉辦一項教育課程，專門面向各行各業的職業男女授課。起初，我只開辦了演講的課程，這種課程的目的是在合理運用實際的體驗過程中，訓練成人如何在商業洽談和團體中遵照自己的思想，更清晰、更有效且更鎮靜從容地表達自己的意念。
經過幾輪培訓，我和學員之間的交流與了解也越來越多，我發覺這些人雖然急切地想要提升自己說話和溝通的能力，但他們更迫切需要的是在日常生活及交際上學會如何與人打交道。與此同時，我也漸漸覺察到，自己也深切地需要這方面的訓練。現在回想起當年的情形，我依然對自己的匱乏感到惶恐不安。20年前我手里如果有這樣一本書，那它的價值是無法．估計的。
與人打交道是一個很重要的問題。如果你是一位商人，則更是如此。無論你是整日埋頭處理賬面事務的會計師，或是一位鉆研機械的工程師，還是整日賦閑在家的家庭主婦，這個問題都同樣無法避免。每個人都避免不了與人打交道。所以，如果不了解這其中的技巧，你就會覺得這是一個很麻煩的問題。但是，如果找到了其中的奧妙，你就會發現其實它就是你成功的助手。
數年前，在卡耐基基金會的資助下所作的調查和研究，有了一項重要發現!這一發現後來又由卡耐基技術研究院的另一研究所證實。從調查出來的資料上顯示，一個人事業上的成功，15％是由于本人的技術和智識，而另外85％得益于人際交往的能力和領導他人的能力，也就是說，那是出于“人類工程”即人格和領導人的能力。
數年前，我在費城工程師協會舉辦了一系列課程，同時也在美國電機工程協會分會開班。在此期間，總計約有1500位以上的工程師來參加過我舉辦的講習班。那么你肯定會問，他們都是要學問有學問，要知識有知識的人，為什么還要浪費時間來我的講習班聽演講呢?其實原因很簡單，經過多年的觀察和經驗，我發現工程師是獲得最高酬勞的人，但他們往往不是懂得工程學識最多的人。
大家都知道，我們可以付出每周25～50美元的代價，雇用工程師、會計師、建筑師等各種專業的技術人才，因為市場上永遠不缺少這種人才。但是一個人除了技術、智識之外，再加上能發表自我意識的能力，能擔任領袖的能力，能激發他人的能力，那么他的價值肯定是不可估量的，此時，他的收入自然也就會提高了。

原著序前言：如何從這本書裡獲得最大收益第一篇 人際交往中的三大處世技巧第一章 如欲采蜜，勿毀蜂房第二章 誠摯的讚美是成功的助跑器第三章 捕捉他人觀點，重視他人需求第二篇 受入歡迎的六大訣竅第一章 發自內心地關懷他人第二章 微笑讓生活充滿陽光第三章 微妙的恭維牢記他人姓名第四章 靜心傾聽比激烈評判更易打動人心第五章 關注對方的興趣不是簡單地拍馬屁第六章 人類本性最深層的驅動力就是受到重視第三篇 贏得他人贊同的十二種方法第一章 逞口舌之能註定失敗第二章 委婉地指出他人錯誤，避免製造敵人第三章 勇於坦承自己的錯誤第四章 一滴蜂蜜比_加侖膽汁更吸引蜜蜂第五章 蘇格拉底的秘密：是的魔力第六章 處理抱怨者的安全手法第七章 海寶內百川，有容乃大徵求他人意見第八章 創造奇跡的公式：換位思考第九章 滿足別人渴望同情的需要第十章 激發他人的高尚動機第十一章 行為比語言更有說服力第十二章 當你無計可施時，不妨試試這個第四篇 改變他人的九大秘訣第一章 讚美在前，批評在後第二章 委婉地批評使你不致招怨第三章 先說出你自己的錯誤第四章 命令招來憎恨第五章 面子很重要，保留他人面子第六章 如何鼓勵人們進步第七章 贈人美名，口留余香第八章 人無完人，使錯誤最小化第九章 人類天性之一一獲得權威第五篇 信件創造奇跡信件創造奇跡第六篇 家庭和睦、婚姻幸福的七種方法第一章 快速挖掘婚姻墳墓的法寶第二章 愛他，就給他自由第三章 如果不想離婚，請別這樣做第四章 真誠地欣賞對方第五章 甜蜜的愛情與婚姻第六章 想要獲得快樂密鑰，別忽略了這些第七章 不要做婚姻的文盲．

克勞雷被捕後，警方負責人馬羅南指出：這個亡命之徒也許是紐約治安史上最危險的一個罪犯了。這位警察負責人接著又說：“克勞雷殺人仿若切蔥一樣……他也許會被判處死刑!”可是，罪犯克勞雷自己又認為自己是何等之輩呢?當警方圍擊他藏身之處，經過一番廝殺後，克勞雷仍不慌不忙地寫了一封公開信，寫的時候因傷口流血，以至于那張紙上都留下了斑斑血痕!信里這樣寫道：“在我身體里面，是一顆疲憊不堪的心——那是一顆仁慈的、不愿意傷害任何人的心。”
在此事前不久，克勞雷駕駛小汽車在長島的一條公路上行駛，途中他一邊開車一邊跟一個女伴調情。這時突然走來一個警察，攔住他的車，說：“麻煩您出示一下駕照。”
當時，克勞雷一言不發，直接拔出手槍，朝那個警察連開數槍，最終，無辜的警察倒地而亡。接著克勞雷從汽車里跳了出來，撿起警察的手槍，又朝地上的尸體開了一槍。這就是兇手克勞雷，號稱自己：“在我的軀體里面，是一顆疲憊不堪的心——那是一顆仁慈的、不愿意傷害任何人的心。”
克勞雷被判坐電椅以執行死刑。當他走進受刑室時，你也許會想他肯定會說：“這是我殺人作惡的下場。”不，你錯了，他說的是：“我是因為自衛，要保護自己，才這樣做的。”這個案例所蘊涵的深意是即使在臨死前，“雙槍”克勞雷對自己的罪孽都沒有一絲的自責。
這也許是罪犯中一種極其罕見的態度吧?如果你這樣想，那就再仔細聽聽下面的這些話吧：
“我傾盡所有，將自己人生中最美好的歲月贈與了人們，想使他們獲得幸福愉悅，過上舒服恬靜的日子，而做完這一切後，我得到了什么?我所得到的只是侮辱與指責，最後竟然還成為了一個人人唾棄、警察搜捕的罪人。”
那是罪犯卡邦所言，他是橫行在美國芝加哥一帶最兇惡的匪首，人民的頭號公敵。可是，他覺得自己是一個有益于社會和群眾的好人，非但沒有受到人們的贊許，反而被人深深地誤會著。
還有一位在紐約令人發指的罪犯休斯在紐約被槍彈擊倒之前，也發出了這樣的感慨。他在接受新聞記者采訪時表示，他是一位為捍衛群眾利益而生的人。而事實是，他是一個窮兇極惡的罪犯。
我曾經和星星監獄負責人劉易斯·勞斯有過一次有趣的通信。他說：“在星星監獄里，很少有罪犯承認自己是壞人，他們認為自己的人品就跟你我一樣，他們都有這樣的見解、解釋。他們這樣告訴你，為什么要撬開保險箱或是接連地放槍傷害人。他們甚至為自己反社會現實的行為進行辯護，因此他們堅持認為不應該把他們囚禁起來。”
如果“雙槍”克勞雷、休斯以及在監獄中的所有暴徒完全不自責，不把錯誤歸咎在自己身上……那你我所接觸的人又如何呢?
已故的沃納梅格曾這樣說過：“30年前我就明白，責備別人是多么愚蠢的行為，即便我不抱怨上帝沒能將智力均勻地分配，可我對克制自己的缺陷也已經感到非常吃力了。”
沃納梅格很早就認識到這一重點。可是我自己在這漫長的歲月中，漫無目的地行走了30多年，最後才豁然悔悟……無論錯誤到何種程度，沒有誰會為了任何一樁事情來批評指責自己，100次中有99次都是這樣。
批評無濟于事，它只會使人平增一層防御，而且竭盡全力地替自己辯護。批評也是危險的，它會傷害一個人的自尊和白重的感覺，并激起他人的有力反抗。
在德國軍隊里，如果發生某些令人不開心的事後，士兵們不準立即發出申訴、批評。他們必須懷著滿肚的怨氣睡去，直到他這股怨氣消失殆盡。如果他就即申訴，會受到嚴厲的處罰。在日常生活中，似乎也有這樣一個規律可循——這就像嘮叨埋怨的父母、喋喋不休的妻子以及斥責狠批的老板以及那些吹毛求疵、令人討厭的人一樣。
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