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贏在落實(簡體書)
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贏在落實(簡體書)

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《贏在落實》編輯推薦:在很多企業的成敗興當今,企業戰略的制定日臻完善,領導人的商業頭腦日漸成熟,企業之間的競爭也就從戰略層面轉向了執行層面,最終我們不能不看到企業贏在落實。落實是否到位,決定了企業戰略能否成為現實。在一個企業當中,各種制度的制定,各種規範的執行,各種人員的配備都是為了落實到位。然而落實不僅僅是一句空話,那麼如何才能實現落實到位呢?《贏在落實》將為您揭開落實到位的思想精髓。

目次

林惠春,博士德管理顧問公司特聘高級講師;曾任創智科技董事總經理、中軟國際有限公司集團副總裁;現任清華大學國際工程項目管理研究院特聘教授;清華大學繼續教育學院課程教授、CEO國際流動課堂項目顧問;北京大學精細化管理研究中心研究員;日本早稻田大學人才資源研究所客座研究員;日本創智株式會社代表取締役社長。
著作:
《解放領導者》
《資源有限 創新無限》
《做加法 做減法:企業發展的進退之道》

書摘/試閱

落實不到位,就是天災人禍
2008年4月28日4時48分,一場近10年來中國鐵路行業罕見的列車相撞事故在膠濟鐵路上瞬間發生,造成70人死亡,416人受傷,給國家和人民生命財產安全造成重大損失。
國務院事故調查組組長、安監總局局長王君說,這是一起典型的責任事故。據他介紹,從初步掌握的情況看,北京至青島的T195次列車嚴重超速,在本應限速每小時80公里的路段,實際時速居然達到每小時131公里。
就是因為沒有嚴格落實限速每小時80公里的規定,70條鮮活的生命消逝了,為此付出了代價。
我們多麼希望這類事故不再發生,當隨後而來的“5?12大地震”到來的時候,整個中國都再一次感受到了生命的珍貴。
天災過去了,人禍卻從未走遠!
2011年7月23日,一個平凡而普通的日子,天氣預報只是說這一天全國大多數地區有雷陣雨,人們像往常一樣上班下班、南來北往、熙熙攘攘。坐在D301與D3115上的乘客甚至已經開始安排各自到達終點後的行程。誰也沒有想到,當晚20時34分,兩車突然追尾。這就是震驚中外的“7?23動車追尾事件”。這一事件在造成了大量人員傷亡與國家財產損失的同時,也讓中國鐵道工程企業受到了廣泛的質疑……
7月28日,事故發生後的第5天,上海鐵路局局長安路生召開新聞發布會說,根據初步掌握的情況分析,“7?23”動車事故原因是溫州南站信號設備在設計上存在嚴重缺陷,遭雷擊發生故障後,導致本應顯示為紅燈的區間信號機錯誤顯示為綠燈。
媒體是這樣引述他的話的:他在分析鐵路部門的問題時說,在雷擊造成溫州南站信號設備故障後,電務值班人員沒有意識到信號可能錯誤顯示,安全意識敏感性不強;溫州南站值班人員對新設備關鍵部位性能不瞭解,沒能及時有效發現和處置設備問題,暴露出鐵路部門對職工的教育培訓不到位。
在安路生所陳述的這一切問題的背後,我們不難發現,這一災難完全是由落實不到位造成的。如果是真的天災,我們無話可說。可是這卻是純粹的人禍,我們怎麼能趾高氣揚地說原因在於“雷擊”?每次安全事故之後,我們總是習慣於去假設,假設不這樣、不那樣,於是事故就沒有發生。可是這些假設有意義嗎?
不僅僅是這些給人們帶來巨大災難的安全事故,在很多企業的成敗興衰中,我們也不難發現,在戰略完美得無可挑剔的情況下,依然有企業轟然倒地,這依然是落實不到位的結果。
1984年,當海爾還是一個瀕臨倒閉的小廠時,張瑞敏接手了。面對企業的衰敗,他曾經試圖從企業的規章制度中找問題,然而,他得到的結論是,這並不是問題的所在,因為規章制度相當完備,甚至有些已經達到國際水準。經過分析,張瑞敏發現,問題就出在了落實能力上。制度再好,人們只是把它貼在墻上又有什麼用?將制度落實到實處才是關鍵。
正是因為海爾的落實能力的不斷提升,我們才在今天看到了一個強大的海爾。
任何一個組織需要的都是結果。結果靠什麼實現?落實。落實是今天企業在商戰中輸贏的關鍵。
戰略再好也需要落實到位
2011年3月16日出版的第6期《求是》雜志,發表了中共中央政治局常委、中央書記處書記、國家副主席、中央軍委副主席習近平的重要文章《關鍵在於落實》。習近平在文中指出:“我們的所有成就,都是幹出來的。這裏的關鍵,就是始終注重抓落實。如果落實工作抓得不好,再好的方針、政策、措施也會落空,再偉大的目標任務也實現不了。”
這就是落實的重要性,落實是目標實現的根本,沒有落實,所有的目標、制度都是空談。
在三年的解放戰爭中,國共雙方投入總兵力達上千萬,交戰地域達到國土總面積的60%以上,解放軍還沒有一個哪怕是個團建制被全殲過的歷史,這不能不說是個奇跡。而這勝利的背後我們更容易看到的是雙方軍事力量上的巨大懸殊—武器裝備、單兵素質……
事實上,當年的國民黨政府國防部作戰廳發出的戰鬥指令並不都是糟糕透頂的,甚至有些戰鬥指令具有相當高明的戰略意圖,但是一場場戰鬥打下來,國民黨部隊還是一潰千里,這其中並不僅僅是民心所向所能解釋的。以發生在1947年5月山東臨沂地區的孟良崮戰役為例,那是一場雙方戰略意圖以及戰術方案都相互一清二楚的硬仗。雙方指戰員都具有豐富的實戰經驗和能力;從整體兵力上看,當時,國民黨部隊有24個整編師共45萬人,比在山東的解放軍多十幾萬人,且裝備精良彈藥充足,還有坦克與飛機助陣。
為了贏取戰鬥的勝利,國民黨部隊張靈甫的74師主動設下誘餌,妄圖吸引共產黨軍隊主力,作出自我犧牲之態,主動使其32000人馬被解放軍圍攻,他的整個核心企圖,就是寄希望於其他40多萬國軍能迅速圍攻過來,從而不僅使他的74師可輕易解圍,更能使國民黨部隊獲得一次性消滅山東解放軍的大捷。不能不承認這是一個大膽的戰略構想,並且很明顯會給共產黨部隊構成巨大的威脅。然而最終的結局是,直到74師被消滅,師長張靈甫陣亡之時,除了國民黨部隊83師師長李天霞為逃避蔣介石指責其援張不力,象徵性地派了一個連,帶著報話機躲在孟良崮附近一個山洞中,蒙騙張靈甫謊稱他們“來援救”了外,整個孟良崮就再沒有其他國民黨部隊的影子了。甚至連近在5公里以內的83師和25師都沒有到位,其他部隊最近的還要1天路程,解放軍甚至來得及打掃戰場,將74師後勤人員一併俘虜,並成功押解所有俘虜及戰利品揚長而去,都沒有遭到國民黨部隊阻擋。
一個大膽的戰略構想最終未能實現有多重原因,而其中不能不引起我們注意的則是落實不到位。在歷史早已塵埃落定後,我們不妨假設,如果當初國民黨各部隊團結一心,貫徹落實蔣介石、張靈甫的戰略意圖,很難想像那場戰鬥的結局是什麼樣子。
然而,歷史用鮮血告訴了我們最終的結局。
戰爭如此,企業發展何嘗不是如此?
每個企業都在為發展而忙碌,幾乎每個發展中的企業都有一個美麗的願景,這些願景也就是企業發展戰略,它們被用精美的印刷品、PPT等形式展現在大家的面前。每一個企業的領導人都認為只要戰略對了,那麼也就等於商場之戰勝利了。企業管理者在制定戰略上花費的時間、精力遠遠大於後期的執行,甚至有企業管理者在制定完戰略後就認為已經大功告成,而忽視了執行層面的監督、跟進。
正如習近平同志在《關鍵在於落實》一文中所引用的一副對聯,上聯是“你開會我開會大家都開會”,下聯是“你發文我發文大家都發文”,橫批是“誰來落實”,這是對“文山會海”的諷刺。開會是為了瞭解情況、傾聽意見、集思廣益,發現矛盾、分析矛盾、解決矛盾;制定檔,是為開展和落實各項工作提供可供遵循的依據。因此,開會和發文件是必要的,也是工作的重要環節;但是會議精神和檔再好,如果不落實,仍會徒勞無功。
因此,對於每一個企業來說,在正確的戰略指導下,落實就是效益,落實就是發展動力。在今天,企業戰略的制定日臻完善,領導人的商業頭腦日漸成熟後,企業之間的競爭也就從戰略層面轉向了執行層面,我們不能不意識到企業最終贏在落實。落實是否到位,決定了企業戰略能否成為現實,如果落實不到位,那麼企業戰略只能是“紙上談兵”罷了。
落實到位在工程領域就是支柱,在戰爭領域就是生命,在國家層面就是發展動力。在一個企業當中,各種制度的制定,各種規範的執行,各種人員的配備都是為了戰略的執行,為了落實到位。
作為企業管理者,我們應該時時刻刻狠抓落實,狠抓執行;作為中層幹部,一定要認真貫徹高層領導的戰略意圖,帶領下屬認真完成每一個工作部署,將戰略落實到位;作為一線員工,應該明確自身職責,保證完成領導交付的各項工作任務,視落實為生命。

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