創業要有好口才（簡體書）

《創業要有好口才》告訴人們創業者首先是把夢想變成現實的傳教士，因此，創業者一定要有好口才，而這絕對不是夢想，相反是可以通過努力練就的。《創業要有好口才》對此作了大量的相關介紹和指導。並針對創業的不同階段對口才的依賴進行了分析和揭示。．

荊家良，男，1941年12月7日生於瀋陽市，漢族，大專學歷，1961年8月參加工作，1965年12月加入中國共產黨，高級工程師。黑龍江省地質學校畢業後先後當過地質隊助理技術員，孫吳縣社巡迴教員，社教隊員。1966年2月至1970年4月先後任呼瑪縣商業科副科長，縣財貿辦副主任，主任，縣工交辦主任，縣生產指揮部副主任，興安公社代主任。從1970年4月起擔任十四年十八站林業局黨委常委副書記、副局長（期間于1982年3月考入東北林業大學林經系幹部專修科離職上學兩年）。1984年至1989年先後在阿木爾林業局、塔河林業局兩個國家大型企業主政六年，期間塔河林業局進入全國500強大企業。同時從1985年4月至1989年9月擔任五年塔河縣縣長、縣委副書記（政企合一體制）。1989年9月至1999年先後擔任林業局駐大興安嶺森林資源監督專員辦事處黨組書記、專員，林業部駐黑龍江省森林資源監督專員辦事處黨組副書記、副專員（十年副廳級），2000年1月任黨組書記、專員，2002年11月退休。社會兼職：中國林學會理事中國林業經濟研究會理事中國林業企業管理研究會副理事長中國林學會采運學會理事中國林學會森林經理學會理事黑龍江省林學會副理事長黑龍江省林業經濟學會副理事長東北林業大學特聘教授主要著作：1.主編《塔河林業局經濟發展模式》（中國林業出版社1988年5月出版）2.專著《大興安嶺林區發展戰略研究》（長春出版社1989年12月出版）3.與聶文學共同主編《搞好林業企業對策研究》（中國林業出版社1993年10月出版）4.參與編寫《黑龍江省百科全書》、《黑龍江農業百科全書》（中國大百科全書出版社1991年7月出版）5.錄像作品《大興安嶺特大林火火行為特徵》（黑龍江省版權局作品登記號2002年I類042號）6.與王愛琴共同主編《雙城王氏譜書》（哈爾濱工大印刷廠2001年11月出版）．

《創業要有好口才》編輯推薦：創業者是當前最炙手可熱的社會流行熱潮；許多人創業遇到困難恰恰是不善于通過口才與人交流；《創業要有好口才》正好針對這種問題進行了系統的解答。

“我手頭這點錢夠創業嗎？”
“我什么人都不認識，甚至不知道怎樣去注冊一家公司，能創業嗎？”
“我想做這行，但是僅僅是想，不太了解，能在這個行業闖出來嗎？”
“我有個很好的點子，它肯定能夠賺大錢，當然我估計市場應該會認可它。”
……
可以說，創業是埋在每個人心中最深沉的夢想，在呆板的如同齒輪一樣運作的生活中，每個人都希望能夠掌握自己的命運，然而卻只有很少的人創業。當我們有一個創業的夢想時，會發現有很多很多的問題隨之而來。資金、經驗、市場、人脈等，這些足以讓“未來的創業者”們崩潰掉。
然而，歷數無數個創業或成功或失敗的案例，并不是每個成功者都具備資金、市場、人脈等，他們之所以成功完全歸功于優秀的口才。沒有資金？說服投資者；沒有合作伙伴？尋找到他們并迅速征服；沒有市場？說服消費者；沒有人脈？用口才去打開人脈。這就是很多成功者的共性——優秀的口才。
馬云、張朝陽、俞敏洪、張瑞敏、比爾·蓋茨、喬布斯……一個個均有一副舌燦蓮花的好口才，激情四溢，滔滔不絕。假如作為聽眾的你我就是他的創業伙伴、客戶或者投資人，又怎么不會被他們所打動！因此說創業要有好口才！好口才幫你打天下！
《文心雕龍》里有云：“一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師”，說的就是口才的智慧。口才影響著事業的成敗，一次失敗的對話可能將你的生意推向水深火熱的境地，而如果你會說話，你將很輕松拿下大訂單，促成大交易，做成大生意。真可謂，擁有好口才，才能贏天下。
馬云經歷過兩次失敗的創業，但他從未動過放棄的念頭，因為他意識到自己有一副天生的好口才，這副好口才可以幫他打天下。事實證明了他成功，他創造了一支打不散、擊不碎的創業團隊，他被譽為“創業之父”。人們將他的話記錄下來，試看一例關于承諾：
阿里巴巴公司不承諾任何人加入阿里巴巴會升官發財，因為升官發財、股票這些東西都是你自己努力的結果，但是我會承諾你在我們公司一定會很倒霉、很冤枉，干得很好領導還是不喜歡你，這些東西我都能承諾，但是你經歷這些后出去一定滿懷信心，可以自己創業，可以在任何一家公司做好，你會想：“因為我阿里巴巴都待過，還怕你這樣的公司？”
聽了這樣的話，員工怎能不一鼓作氣勢如虎，帶著干勁、闖勁打天下。時至今日阿里巴巴不僅成功譽滿神州，而且已發展成全球最大的B2B電子商務平臺。馬云的口才好，是眾人公認的，他幾乎從不拒絕開口說話的場合，并且能在最短的時間內吸引到人們的注意力。憑好口才打天下的馬云成為大陸第一位登上《福布斯》封面的企業家。
人生在世誰能無話？口才本是人生必不可少的才能。笨嘴拙舌，就很難與人交流；能言善辯，則如魚得水。俞敏洪的創業始于高校中的激情演講，帶動千萬學子走出國門；唐駿帶著盛大到華爾街路演，兩個星期給盛大創造8億美元的價值；李國慶成功說服老虎基金、日本軟銀、IDG等投資者幫當當上市，創造了全球最大的中文網上書店；柳傳志早年創業也是憑他的一張嘴磨來很多機會，從以幾十萬資金起步的聯想發展到年營業收入逾百億美元的名企……
沒有口才就好像鳥兒失去羽翼，無法飛上天空自由翱翔一樣。這一條創業之路上，好口才，能為你尋找理想的天使投資人，能幫你結交更多同舟共濟的好友，能助你游刃有余地面對各方壓力；更讓你在商戰中輕松取勝！ 好口才是藏在口中的財富，是創業成功的基石。俄羅斯民族有個謎語：不是蜜，卻可以粘住一切——謎底就是語言。在坎坷的創業之路上，好口才猶如錦繡之路，幫助你溝通交流，了解別人，推銷自己，走向成功。創業路上步步都離不開三寸口舌，鼓舞團隊，吸引投資，說服政府，打動客戶，拓展人脈，獲取公信每個環節都要你用合適的語言打通。
也許你天生不及比爾·蓋茨智慧，不及李嘉誠富有，卻可以培養誘人的口才，一種令人羨慕的技能，它并不是天生的，通過掌握必要的技巧，人人都能成為口才大亨。喬布斯的好口才也是練出來的。為了5分鐘的舞臺演示，喬布斯的團隊要先花數百個小時做準備。他會用整整兩天的時間反復彩排，咨詢在場產品經理的意見。只有通過臺下反復排練才能換來發布會上的輕松、親和力與不拘小節。相信，讀過本書，你能應對各種場合，享受即興發言，塑造良好形象，溝通如魚得水，表達心意有方。你一定能夠成為擁有好口才的成功企業家！本書參考了許多同仁的精彩觀點和有益的故事，在此一并致謝！為本書編寫付出心力的還有白慶濤、余洪發、袁代銀、徐建昆、岳廣春、佟明立、張偉、梁開德、向慶鶴、張衛峰、閆廣志、朱志海、閆金良、高鳳春、樊懷、成世鋒、孫江昆、孫合墜、宇文煥等同志，對他們的幫助也予感謝！

前言第一章：你是想一輩子賣糖水，還是想改變世界？1.1 信仰的語言1.2 我的口才，我的人才1.3 優秀的口才經得住不同的考驗1.4 “太棒了！”——用語言激發團隊的力量1.5 “想聽聽你的想法？”——讓你的隊員願意說話1.6 口才的力量——團隊永葆希望的秘密第二章：對面的投資方看過來——這裡的故事很精彩2.1 不是所有的醜小鴨都能成為白天鵝——贏得投資者的信心2.2 點燃激情的語言2.3 你太有才了2.4 曉之以利，動之以益——金口預言投資收益2.5 創業的口才不是吹噓的口才2.6 好口才金不換——將引資擴大下去第三章：和國王說話真的難嗎？3.1 “蛇吞象”並不是傳說——雙贏是說服的前提3.2 兵無常勢水無常形——進言要審時度勢3.3 讚美與肯定——良言提升你的辦事效率3.4 “我的立場最符合你的利益”——開掘雙方需求的一致性3.5 放大“社會責任第四章：先做朋友，後做生意——贏得客戶信任和理解4.1 信息為王——讓客戶瞭解你4.2 天生我“才”必有用——用口才打贏情商戰4.3 “你也是受益者”——打動客戶的萬能箭4.4 製造“衝突”——創造討論、解釋的機會4.5 傾聽客戶的聲音——利用沉默的力量4.6 抓住客戶心理——說出有魔力的開場白4.7 價格談判——銷售的讓步技巧4.8 與客戶溝通的口才技巧第五章：心服口服——吸引並管住你的員工5.1 開誠佈公——學會與員工分享5.2 尊敬的心——將你的尊重之意傳達給員工5.3 真情告白——籠絡下屬的心5.4 “人非聖賢，孰能無過”——化批評為關愛的溝通之道5.5 不讓此“才”成追憶——好口才力在留人5.6 斬業非斬人——好口才成就良好的人際氛圍第六章：情感營銷——拓展人脈的智慧6.1 左右逢源——好口才幫你結人緣6.2 說圓場話，聽弦外音——抓住人脈的關節點6.3 和我一起開懷笑！——用幽默激活人脈6.4 攀“親”結“友”——廣交天下英雄6.5 打開話匣子——與陌生人說話的秘密第七章：做最受媒體鏡頭歡迎的你7.1 一語既出，萬人心動——好口才讓你直面媒體7.2 真心誠意——與媒體坦誠相見7.3 抓住媒體胃口——搭新聞便車，傳關鍵信息7.4 唱好主角——產品發佈的演說之道7.5 “玩轉”媒體——好口才幫你應對意外事件7.6 意見領袖——善於創造良好的企業形象結語．

成大事，要人才，創業者都明白這個道理。讓我們看看創業天堂硅谷中發生的一件事。起初，硅谷的某個小廝，搞了一個在今天看來很山寨的公司，并夢想改變世界。此小廝雖有天才的創意和超群的智商，卻缺乏一個打通市場的人才。界內都是同行，只能將目光放到更大的空間中，于是他發現了38歲的斯卡利，百事集團最年輕的總裁，34歲就成為《商業周刊》的封面人物，而且是百事集團繼承人的準人選。了解到小廝的事業，斯卡利沒有一口回絕。但斯卡利在百事的事業正處于蒸蒸日上階段，前途一片光明。那邊再誘人，也不值得拿自己的前途做賭注啊。
經過一番考慮，斯卡利回絕了小廝。
但他想生意無緣，朋友還有能交的，便跑到小廝的公司聊一聊。看到了專程來訪的斯卡利，小廝高興極了：
“嗨，你能來這兒，真是太棒了。見到你真高興。”
斯卡利回答道：“我必須讓你知道，我來這兒，真的不是為了應聘一份工作。”
“我們了解，”小廝的同伴說，“能見到你，聽聽你分享的市場營銷經驗，我們已經非常開心了。”
小廝充滿自信地談自己公司的產品：“我們會成為世界上最重要的電腦公司，遠遠比IBM重要得多。”
大家可能已經猜到了，這小廝就是史蒂夫·喬布斯，他的山寨機公司即是蘋果。但故事到這里還沒有結束，他還沒有說服斯卡利加入自己的團隊。
三個星期后，在紐約曼哈頓區的卡里爾酒店，二人再次相遇。在酒店套房的客廳里，聚集了一群蘋果團隊的成員。喬布斯向斯卡利介紹說，他的小團隊是來紐約向媒體介紹即將發布的Lisa電腦的。
“嗨，兄弟，”喬布斯用老熟人的口吻對斯卡利說，“Lisa棒極了，每個見過Lisa的記者都喜歡上了它。真是難以置信。讓我現在就演示給你看。”
“我們會讓IBM找不著北。”喬布斯驕傲地說，“Lisa推出時，他們只能眼睜睜地看著我們絕塵而去，他們什么都做不了。這會是場革命，難以置信！”
在短短的幾分鐘內，Lisa打動了斯卡利。其實，打動斯卡利的不是Lisa，而是喬布斯的激情和創造力。喬布斯讓斯卡利相信，他的未來充滿光明。雖然斯卡利仍舍不得放棄百事的成就，但他的內心已經蠢蠢欲動了，說到底，他是個喜歡冒險和刺激的人。
這之后，喬布斯每隔兩三天就打電話給斯卡利。但他很懂得控制人心的方法，每次電話里，他也不提正事，只是隨便寒暄道：“嗨，約翰，你好嗎？最近怎么樣？”
打了一段“騷擾”電話了之后，喬布斯覺得時機差不多了，專程飛到紐約斯卡利家中拜訪。
“史蒂夫，”斯卡利開門見山地問，“為什么你們選擇我，而不是IBM或惠普的人？你們怎么想從飲料業中尋找電腦公司的cE07我可一點兒都不懂計算機呀。”
“我們所做的是別人從未做過的事，”喬布斯自信而又沉穩地說，“我們想建立的是完全不同的公司，我們真的需要你這樣杰出的人才。我的夢想是世界上每個人都能擁有自己的蘋果電腦。為了實現這個夢想，我們必須成為一家擅長市場營銷的公司。而你，恰恰是最懂市場營銷的。”
喬布斯適當的點燃斯卡利的激情。斯卡利內心的掙扎之火熊熊燃燒。
斯卡利說：“我們已經是好朋友了。但我還是不得不說，我覺得，讓行外人管理一家電腦公司，這事兒太不靠譜。”
面對拒絕，喬布斯并不灰心，只是淡淡地說：“這沒什么。但我希望你再多想想。”
雖然斯卡利還是沒能下定決心。但喬布斯已經讓他感受到他斯卡利就是蘋果CEO的不二人選。
不久，喬布斯再次飛赴紐約拜訪。共進晚餐后，兩個人一起到中央公園散步。
“我的事業，你覺得怎么樣？”喬布斯問。
“看到你們所做的一切，我真的非常興奮。”斯卡利說，“你們真的真的是在改變世界。”兩個人從電腦設計，聊到企業管理，從百事和蘋果的異同，聊到市場營銷的經驗、技巧。
喬布斯站定，鄭重地對斯卡利說，“我認定你就是我們要找的那個人。我想讓你過來和我們一起工作，你可以幫助我們成就這個事業。”
但斯卡斯回答：“史蒂夫，我真的很愿意成為你的顧問，為你提供一切可能的幫助。你是我遇到的最好的人。但我不想去蘋果工作，無論薪水多高，我都不想去。”
這時候，也許大多數人都會順勢追問下去“why？”但喬布斯沒有，低下頭看著地面，沉默了一會。這片刻的寧靜讓斯卡利感到渾身的不舒服。突然，喬布斯抬起頭，用犀利的眼神看著斯卡利，說出了一句讓斯卡利終生難忘的話：
“你是想一輩子賣糖水，還是想改變世界？”
斯卡利的心好像被針扎住，他的世界從此清晰而明朗，對于像自己這樣的營銷家，賺錢也許并不是唯一的目的，改變世界確實是個更刺激的想法。
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