小商品電子商務及網絡營銷200問（簡體書）

電子商務大潮正在以洪水猛獸的力度挑戰傳統零售業的發展，無論你還在為缺乏對電子商務基本知識的了解，遇到“犯難”問題信心不足，那么趕緊拿起華振國教授的《小商品電子商務及網絡營銷200問》。
作為2010年浙江省社科聯社科普及課題成果，也是2009年浙江省高職高專特色專業《國際經濟與貿易》建設項目系列成果之一，《200問》將為你掃除電子商務初學路上的攔路虎,好商品再也不怕巷子深！

眼下，義烏電子商務發展勢頭強勁，從事電子商務經營的人群猛增。據統計，日用百貨類商品約占全國網絡貨物交易額的40％，而75%以上的日用百貨類網貨直接或間接來自義烏市場，義烏目前已擁有從事B2B、B2C、C2C的電子商務網店2.5萬多家，2009年僅C2C電子商務銷售額就達到300億元。電子商務在義烏得到迅猛發展，初步形成了義烏獨特的電子商務行業集群現象。
但義烏電子商務發展水平還不夠高，突出表現在：不少商家缺乏對電子商務基本知識的了解，遇到“犯難”問題信心不足。一批年齡較大的經營者完全不懂電腦及網絡，甚至難以掌握一些最基本的電子商務操作；一些商家思想頑固，堅守傳統市場經營模式。即使少量應用電子商務，也只停留在信息展示層面，無法利用電子商務帶來實際價值；大多小商品經營者缺少網絡營銷意識，缺少網絡推廣和運營能力。這和傳統小商品商家全面營銷意識的缺失有關；很多小商品經營者及潛在創業人員缺少有效的學習渠道。雖然網絡信息發達，相關著作也很多，但有針對性的高效率學習資料卻很少。
所以，普及電子商務操作知識，提高小商品經營者的網絡營銷意識和水平，是義烏電子商務進一步發展壯大，打造小商品電子商務之都的重要環節。本書從小商品經營者等目標讀者掌握電子商務知識和技能的要求出發，探索小商品電子商務簡練的學習和操作方法，以“小商品電子商務及網絡營銷”的全部過程為主線，分別對其中所涉及的關鍵步驟和方法，進行問題解答式講解，引導讀者深入小商品電子商務及網絡營銷的世界。
隨著義烏電子商務的快速發展，出現了一大批從事網上小商品交易的經營主體，并且這一主體正在發展壯大。希望本書對小商品電子商務經營主體及潛在人群有較大的幫助。本書主要面對的讀者對象有：部分傳統小商品生產經營者、小商品流通企業管理人員、小商品電子商務創業人群、社會潛在創業人員、小商品電子商務及營銷企業工作人員、中小企業電子商務T作者、高職類相關專業在校學生及社會青年等。
電子商務發展非常迅速，與之相關的新技術、新理念及新模式等層出不窮，同時小商品電子商務也是實踐性很強的知識。本書創作的目的是：結合小商品電子商務及網絡營銷的應用現狀和發展趨勢，希望讀者能以盡量少的時間和精力，從本書中獲取些必要的小商品電子商務實務性的知識，同時掌握小商品網絡營銷思想。但盡管作者做出了最大的努力，但囿于作者的視野及水平，書中難免會有些疏漏之處，望讀者體諒，并提出寶貴意見。
本書是2010年浙江省社科聯社科普及課題成果(編號：129)，也是2009年浙江省高職高專特色專業《國際經濟與貿易》建設項目系列成果之一(編號：TZZ09084)。在此特別感謝以上相關課題及項目之成員及負責人在本書撰寫過程中提供的幫助和指導。
華國振
2011年10月于義烏工商學院

第1篇 電子商務及網絡營銷基礎
第1章電子商務及網絡營銷基本問題一
第2章 電子商務有關基本硬件、軟件問題
第3章 有關網絡接入及操作基本問題
第2篇 小商品電子商務及網絡營銷潮流
第4章 小商品電子商務發展趨勢問題
第5章 電子商務及網絡營銷發展潮流問題
第3篇 小商品電子商務及網絡營銷操作
第6章 小商品電子商務基本模式問題
第7章 小商品電子商務平臺的應用及操作問題
第8章 小商品企業電子商務網站建設問題
第4篇 小商品網絡營銷戰術
第9章 小商品網絡營銷產品策略問題
第10章 小商品網絡營銷價格策略問題
第11章 小商品網絡營銷渠道及物流配送問題
第12章 小商品網絡促銷和推廣問題
第5篇 小商品網絡營銷深入
第13章 小商品網絡營銷的全程管理和控制
第14章 小商品網絡營銷法律與道德問題
第15章 小商品國際電子商務問題
參考文獻
后 記