TOP
紅利積點抵現金,消費購書更貼心
公關與溝通(簡體書)
滿額折

公關與溝通(簡體書)

商品資訊

人民幣定價:25 元
定價
:NT$ 150 元
優惠價
87131
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
下單可得紅利積點 :3 點
商品簡介
作者簡介
目次

商品簡介

語言作為人類最重要的溝通工具之一,是公共關係的主要交際工具。《面向十二五全國職業院校文秘專業規劃教材:公關與溝通》在援引原有公共關係理論的基礎上,沿用了組織形象管理戰略(CIS戰略)以及組織可持續發展戰略(CSR戰略)兩方面的內容,使得理論知識愈加豐富與完善。本書共分八模塊,內容包括公共關係概述、公共關係工作程序、公共關係的構成要素分析、公共關係專題活動中的溝通等。·

作者簡介

王九篩,1954年6月出生於山西省興縣紫家墕村。1977年畢業于山西大學藝術系音樂專業。現任忻州師範學院音樂系主任、教授。

顧小英,1967年11月出生于山西省偏關縣樓溝村。國家二級演員。從事北路梆子戲曲表演二十餘年,出版多部戲曲表演專輯。現任聽州師範學院舞蹈系主任。·

目次

項目一 公共關係概述
 任務一 公共關係的基本知識
 任務二 公共關係的學科特徵
 任務三 公共關係的職能與作用
 任務四 公共關係的發展史
項目二 公共關係工作程序
 任務一 公共關係調查
 任務二 公共關係策劃
 任務三 公共關係方案的實施
 任務四 公共關係評估
項目三 公共關係的構成要素分析
 任務一 公共關係社會組織
 任務二 公共關係公眾
 任務三 公共關係傳播
項目四 公共關係專題活動中的溝通
 任務一 公關談判
 任務二 公關會議
 任務三 公共關係演講
項目五 公共關係溝通
 任務一 公共關係溝通概述
 任務二 公共關係溝通的應用
 任務三 組織內部的溝通
 任務四 組織外部的溝通
項目六 公共關係危機處理
 任務一 公共關係危機概述
 任務二 公共關係危機的預防
 任務三 公共關係危機處理程序和對策
項目七 組織形象與CIS策劃
 任務一 組織形象設計的概念
 任務二 CIS戰略在國外的應用與發展
 任務三 組織形象設計要素及CIS戰略
項目八 公共關係溝通中的禮儀
 任務一 一般社交禮儀
 任務二 對外交往禮儀
 任務三 常用公關溝通禮儀及文書
參考文獻

購物須知

大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大,除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態,其餘商品將正常出貨。

特別提醒:部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供,需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”,方可下載使用。

無現貨庫存之簡體書,將向海外調貨:
海外有庫存之書籍,等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍,平均作業時間約60個工作天,然不保證確定可調到貨,尚請見諒。

為了保護您的權益,「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。

若要辦理退貨,請在商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。

優惠價:87 131
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天

暢銷榜

客服中心

收藏

會員專區