社交與禮儀知識大全集（簡體書）

社交禮儀是一種特殊的語言,憑藉它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關係。《社交與禮儀知識大全集》包括社交常識、儀容禮儀、說話禮儀、餐桌禮儀、個人生活禮儀、職場禮儀、商務禮儀及涉外禮儀八個篇章，涵蓋面廣泛，無論是尊老敬長的禮節美俗，還是家庭和睦、鄰里互助的交際技巧，都是我們要學習和繼承的優良傳統。與人交往時，以誠待人、言而有信、豁達寬厚、禮讓謙恭，有助於在你的一切別種美德之上加上一層藻飾，去獲得一切和你接近的人的尊重與好感。．

博瀚，資深圖書策劃人、知名撰稿人，北京知行天下圖書工作室總策劃。多年來，已經連續出版了一百多部圖書，其中有不少暢銷書，早期出版的《低調做人，高調做事》、《快樂就這麼簡單》、《銷售要懂心理學》、《知足常樂》、《菜根譚處世大智慧》、《中國識人學智慧全集》、《聰明女人的九張牌》有不錯的銷售成績，其中長安出版社2006年出版的《低調做人，高調做事》一書銷售突破10萬冊。最近出版了《女人，請不要抱怨婚姻》、《幸福婚姻的密碼》、《吃虧是福》、《善有善報》、《視覺天下系列》、《青少年課外閱讀系列》、《名人推銷系列》等圖書。．

《社交與禮儀知識大全集(超值黃金版)》，最新修訂本，最經典的禮儀大全！最實用最有效的禮儀大指南！
禮儀修養，是一個從認識到實踐的不斷反復的過程。行動遠比語言要更加有力，在實踐中將知識融會貫通，找到自己的不足。嚴于律己，自律慎獨，使自己成為一個知禮、守禮、行禮的人。但知識靠日積月累，素質靠點滴養成。任何禮儀的養成都必須從點滴小事做起，持之以恒，寓禮儀于細微之中，才能使自己成為一個時時刻刻都恪守禮儀的人。本書由博瀚主編。

第—篇 社交心智，不可或缺的社交本事
第一章 掌握社交潛規則，成敗心中有定數
登門檻效應——“不妨得寸再進尺”
布朗定律——打開別人的心鎖
暈輪效應——不要讓自己欺騙了自己
首因效應——第一印象定成敗
近因效應——趨利避害，得心應手
刻板效應——成見是交際的天敵
投射效應——一廂情愿，自食其果
換位思考——理解讓交際變得優雅
自我表露定律——高效社交有訣竅
第二章 懂點社交心理詭計，交際無往不利
社交高手必善體察人心
低調做人，踏實做事
難得糊涂，不妨裝傻
適當示弱，以退為進
用感情投資，放長線釣魚
距離產生美，日久知人心
交際應規避的失誤
第二篇 社交口才，讓你的社交左右逢源
第三章 有態度、講尺度、才是高手
掌握說話的分寸
學會找準時機說話
見什么人說什么話
說話要委婉
不說話也是一種說話
禍從口出，管好嘴巴
抱怨的藝術
學會傾聽的藝術
第四章 說話講技巧，辦事更牢靠
爭辯有節制
稱贊的技巧
批評得有方法
恭維的藝術
幽默要得法
反駁有方法
拒絕的藝術
第五章 與不同人說話的技巧
與長輩說話
與上級說話
褒貶下屬的技巧
和下屬談話的技巧
與同事說話的技巧
與陌生人說話
與異性說話的技巧
與不同性格的人說話的技巧
第六章 酒桌上的說話應酬之道
酒桌上，說話千萬要小心
酒桌上，你不能說的話
拒酒，必須拒得妙
與領導一塊喝酒的規矩
女性酒場妙招
解酒與酒后健康小秘方
第三篇 經營人脈，讓你的圈子充實豐滿
第七章 編織關系網。儲備你的資源礦
在中國，關系很重要
擴大自己的社交范圍
近朱者赤，遇強則強
誰都可能成為你的貴人
小心你身邊的小人
深耕你的人脈圈
第八章 經營人脈，就是經營成功
修己身，定人脈
要懂得包容之道
處世不妨“糊涂”一點
雙贏才是真的贏
給別人好處，對自己大有益處
與你的對手做朋友
第九章 與領導的交往之道
捧著“山中王”，做事不費力
不要輕易與上司做朋友
站在上司的立場上為他分憂
必要時要敢為領導挺身而出
妥善協調好與領導的沖突
與領導相處不要鋒芒太露
與不同類型領導相處的社交技巧
面對周扒皮型的上司
面對女上司
第十章 與同事的交往之道
與同事交往的潛規則
懂得收斂，不事張揚
與男同事相處的學問
異性同事相處的禮儀
同事不是朋友，公私要分明
一視同仁，不要搞小團體
離危險人物遠一點
幫助同事要幫得技巧
應對居高自傲者和自卑害羞者
第十一章 與下屬的交往之道
善待下屬，籠絡人心
平等禮遇獲得尊重
必要時，殺“雞”馭“猴”
莫爭功，不避責
應付各種下屬有良策
第四篇 個人生活禮儀——讓你的人生多姿多彩
第十二章 出外應酬禮儀
訪友
婚慶
壽宴
節日
探病
吊慰
做客
第十三章 生活細節中的禮儀
握手的禮儀
走路時的禮儀
坐車時的禮儀
電話禮儀
會客的禮節
送客的禮儀
鼓掌的禮節
送花的講究
饋贈的禮儀
第十四章 生活關系中的禮儀
夫妻之間的禮儀
婆媳相處的禮儀
與父母相處的禮儀
對岳父母的禮儀
鄰居間相處的禮儀
與熟人的禮儀
與異性朋友相處的禮儀
與子女的禮儀
第十五章 與朋友交往的禮儀
請牢記他人的姓名
莫議人是與非
平等待人，保持好水平線
多請教，少指教
多理解慎支持
聆聽的禮儀
永遠不揭別人的傷疤
多包容，不強求
注意你的手勢語言
過分的玩笑要不得
第五篇 職場禮儀——讓你的前程如花似錦，
第十六章 職信形象展示個人魅力
步入職場的第一步
求職電話的禮儀
面試的禮儀
初入職場的禮儀
職場稱呼禮儀
職場會議禮儀
電梯“潛規則”
領口的禮儀
注意你的襯衫
第十七章 辦公室的禮儀之道
辦公室形象禮儀
尊重，是與領導最好的相處之道
問得太多惹人煩
不要故意引入注目，喧賓奪主
切忌在辦公室談論同事隱私
沖突的時候交際禮儀
把忠告和進諫變成提醒
不要到處散播謠言
時機不宜，懂得設法回避
熱心勿過度，探清虛與實
心平氣和地與同事溝通工作
第十八章 與不同同事的交往禮儀
領導的“痛處”你莫揭
別替領導做主
站在上司的立場上為他分憂
與不同類型領導相處的社交技巧
坦誠接受領導批評的社交技巧
理解“微妙”的同事關系
學會與同事打交道
面對不同類型同事的社交技巧
女性與男同事相處的禮儀
第六篇 商務禮儀——讓你的業務財源滾滾
第十九章 基本商務禮儀
商務服飾禮儀
遞名片有講究
介紹與自我介紹
握手的學問
手機電話不失禮
來往函件要職業
拜訪客戶多準備
接待客戶要做到“三到”
送客禮儀要周到
饋贈禮品的幾個細節
參加商務舞會須知
第二十章 商務談判禮儀
談判時把上座安排給客方
開門見山，主題明確
多些傾聽，少些高談闊論
開誠布公，謙讓有度
耐心從容，有風度
冷靜、微笑不失禮
運用身體語言，互動
第七篇 涉外禮儀——讓你的風采漂洋過海
第二十一章 涉外禮儀基本常識
維護形象
禮貌用語
尊重隱私
女士優先
不卑不亢
守時守約
平等交往
第二十二章 西餐桌上的禮儀
進餐細節顯風度
點菜點酒巧搭配
點酒的學問
咖啡茶點有講究
刀與叉餐具的使用須知
如何吃蔬菜
調味品使用
水果甜點的吃法
日本料理禮儀禁忌
美國餐桌禮儀禁忌
法國餐桌禮儀禁忌
韓國餐桌禮儀禁忌
第二十三章 涉外交際禮儀
不同國家不同的見面禮節
與外國人的交談禮儀
涉外饋贈禮物禮儀
涉外交往中的數字、肢體和顏色婪忌
與外國入交往中注意宗教禁忌
各國商務禮儀習俗

第一篇 社交心智，不可或缺的社交本事第一章 掌握社交潛規則，成敗心中有定數第二章 懂點社交心理詭計，交際無往不利第二篇 社交口才，讓你的社交左右逢源第三章 有態度、講尺度、才是高手第四章 說話講技巧，辦事更牢靠第五章 與不同人說話的技巧第六章 酒桌上的說話應酬之道第三篇 經營人脈，讓你的圈子充實豐滿第七章 編織關係網，儲備你的資源礦第八章 經營人脈，就是經營成功第九章 與領導的交往之道第十章 與同事的交往之道第十一章　與下屬的交往之道第四篇 個人生活禮儀：讓你的人生多姿多彩第十二章　出外應酬禮儀第十三章　生活細節中的禮儀第十四章　生活關系中的禮儀第十五章　與朋友交往的禮儀第五篇 職場禮儀：讓你的前程如花似錦第十六章 職信形象展示個人魅力第十七章　辦公室的禮儀之道第十八章　與不同同事的交往禮儀第六篇 商務禮儀：讓你的業務財源滾滾第十九章　基本商務禮儀第二十章　商務談判禮儀第七篇 涉外禮儀：讓你的風采漂洋過海第二十一章　涉外禮儀基本常識第二十二章　西餐桌上的禮儀第二十三章　涉外交際禮儀……．