微控制：如何在不知不覺中影響他人?（簡體書）

《微控制(如何在不知不覺中影響他人)》揭示了包括肢體動作、顏色、形狀、位置、體型、語言、食品、衣服等因素對心理的影響，讀起來頗具趣味性。同時，力求提升讀者朋友意識到這些影響心理的典型因素的能力，使讀者朋友可以更多地意識到并了解這些特殊因素對心理的影響，并在以后的生活中養成注意這些細節的習慣。本書不僅讀來有趣味性，還力求使每個心理學知識都與生活實際相結合。本書由孫科炎、安航濤著。

一本教你如何hold住生活的小書
自從“hold住”姐Miss Lin一句“整個場面我要hold住”后，“hold住”一詞一下子火暴了起來。所謂“hold住”的核心意思就是要控制住，深層次上來講，這個詞的流行一定程度上反映了人們在現實生活中缺乏控制感，或者說人們渴求對生活的控制感。
弗洛伊德認為幽默往往和那些使人產生內在緊張的事情有關，比如性或者死亡。這些原本讓人緊張的事物通過幽默的處理轉而讓人變得放松。比如很多人在網絡將壓力寫成“鴨梨”，這種調侃本身可以降低壓力給人帶來的不良感受。
“hold住”的流行不能不說和這種心理有莫大的關系，正好說明了人們時常覺得自己“hold不住”。這種幽默之所以能打動如此多的人，并如此快速地流行起來，一個重要原因就是這個詞將人們控制感缺失的焦慮轉化為幽默表達出來，減輕了人們的焦慮和壓力。
控制感可以說是人的一個基本心理需求。心理學研究表明，一個缺乏對生活的控制感的人很可能會焦慮和抑郁。那么該如何增強我們的控制感、使自己對生活的各個方面的控制能力得到提升呢?說到這一點我們需要提到弗洛伊德心理學的一個核心概念即潛意識。據弗洛伊德所言，人的意識只占心理的極少部分，而對人的生活有更重大影響的因素則是心理的潛意識層面，這一觀點基本得到了現代心理學的證實。這就是人們提升自己控制能力的突破口，當我們將那些深藏在潛意識中的心理挖掘出來，使它們進入到意識層面時，我們就有可能控制它們，只有這樣才能提升我們對自己和他人心理的控制能力。
我們往往意識不到那些生活中習以為常的細節，而我們的心理很大程度上是很多的細節綜合影響的結果。本書正是從這種視角出發，從一些我們平時難以意識到的細節人手，首先讓讀者朋友注意到這些細節對自己和他人心理的微妙影響，再到有意識地通過改變這些細節來掌控自己和他人的心理。本書有以下幾個特點：
1.揭示了生活中各種細節對人心理的影響
本書揭示了包括肢體動作、顏色、形狀、位置、體型、語言、食品、衣服等因素對心理的影響，讀起來頗具趣味性。同時，力求提升讀者朋友意識到這些影響心理的典型因素的能力，使讀者朋友可以更多地意識到并了解這些特殊因素對心理的影響，并在以后的生活中養成注意這些細節的習慣。
2.與生活實際聯系緊密，具有較強實用性
本書不僅讀來有趣味性，還力求使每個心理學知識都與生活實際相結合。書中對很多心理影響是如何產生的都進行了解釋，使讀者朋友不僅知其然，而且知其所以然。這樣，讀者朋友更能做到靈活運用書中所介紹的心理學知識。本書針對如何應用這些有趣而微妙的心理學知識，也給出了具體的建議，因此，本書的內容具有很強的實用性。
總體來說，本書的主要寫作目的有兩個，一個是讀者朋友可以將書中所學的心理學知識應用于自己的日常生活，更重要的目的是提升讀者朋友注意生活中細節的意識，并進而通過對這些細節的掌控全面提升自己對生活各個方面的控制能力，用流行語來說就是“hold住”自己的生活。
本書由于篇幅所限，未能也不可能包含所有影響我們心理的細節，故只是精選了一些典型且實用的細節問題。另一方面因作者能力有限，書中難免會有紕漏之處，望各位讀者朋友批評指正。

前言 一本教你如何hold住生活的小書
微控制檢索表
第1章 改變對方的感受和態度
第2章 不同環境產生不同影響
第3章 強勢弱勢，全由你掌控
第4章 你也可以改變別人的選擇與判斷
第5章 要想受歡迎，學會這些技巧
第6章 兩性關系也需要一點控制術
第7章 你應該學會控制自己
第8章 學會表達，更要學會控制互動
第9章 職場中的微影響力
第10章 生活中你會遇到的那些事

【微控制10】男人一興奮，就會變得不理性
心理學家的研究表明，男性一旦產生性興奮，他的決策就會變得不理性起來。就像一位喜劇演員所說：“上帝給了男人陰莖和大腦，卻沒有足夠的血液使它們同時運轉起來。”
這就告訴我們，在與男性談判或者溝通時可以利用這一點。其實廣告商早就在利用這一點，現在的各種廣告中充滿了各種各樣的性暗示，一方面是利用條件反射原理，將魅力與自己的商品聯系起來；另一方面則是引起男性的性興奮，從而使男人進行沖動性消費。
假如你想使你對面的男性作出更加不理性的決定，如果你是女性，就可以把自己打扮得性感些；如果你是男性，則可以帶一位性感的女性同伴，來誘使對面的男性作出不理性的決策。
【微控制11】多喝點水，讓人考慮問題更加長遠
人在考慮問題時，會受到自己的身體狀態的影響。心理學家一項有趣的研究發現，當人的膀胱充盈時，人的決策會傾向于變得更理智，考慮問題也會更長遠。
為什么會出現這種有趣的現象呢？當人的膀胱充盈時，無意之中可以調動起人的控制意識。嬰兒會因為膀胱充盈后而尿褲子，兩三歲時我們逐漸學會了控制排尿，后來我們把這種控制轉化到了無意識中。一般情況下，我們不用太有意識地控制排尿，除非內急的時候。
而當人的膀胱充盈的時候，人就需要有意識地控制排尿。這種對膀胱的控制會提升人的控制意識，這種控制意識會遷移到人對其他問題的考慮上，因而就會變得更加有控制性，更加理智和長遠。
因此，你想讓某個人考慮問題更加理智些，就先給他倒杯水，以調動起他的控制意識，這樣他的決定就會更加理智些。
【微控制12】想讓對方作出選擇，選擇就不要太多
選擇越多就越好嗎？現在商業社會好像給我們提供了比以往更多的選擇，我們走進商場里，不管是買什么商品，都會面臨很多種選擇。一項經典的心理學研究表明，當果醬的種類是6種時，購買果醬的人數反而大大超過了當果醬是24種的時候。
這是因為一方面選擇越多，人的認知負荷(就是作出選擇的難度)就越大，作出選擇的過程就會變得更加麻煩。另一方面，選擇越多，當人們作出選擇后，后悔的可能性就越大。因此選擇太多，人反而更不幸福。為了減少這些矛盾，人可能就會避免去選擇。
因此，如果你是經營者，就要學會控制好自己的商品種類，盡量把商品種類優化，每種商品的種類只要可以滿足大多數消費者的差異性需求就好。如果你是一位銷售人員，可以針對對方需要提出幾種供他選擇的種類，但不要太多，太多也許會趕走你的顧客。
【微控制13】提供備選答案，讓對方感覺自己作出了選擇
當我們向對方推薦一樣東西時，很多時候需要拿另外一樣去提供對比。只推薦一樣，很容易被對方以不合適而一口回絕，但如果是多個選擇，對方的心里自然會產生對比。而在對比的過程中，對方的心理感受就在慢慢變化，潛意識中他不再是拿你的和別人的進行對比，而是拿你所提供的這幾個進行對比，那他自然就難以逃脫你的手掌心。
比爾：“R先生，您看這款產品怎么樣？質量良好而且品牌知名度也很高，你的同行都在使用它。”
R先生：“是嗎？多少錢？”
比爾：“1000美元。”
R先生：“哦！價格似乎貴了點。”
比爾：“沒關系的，您看一下這款產品，它只售800美元，主要功能與上一款相同，只是少了個別的關聯內容，不過，它完全可以滿足您的需求。”
R：“似乎不錯，好吧！就拿這款吧。”
后一款產品要比前一款產品便宜200美元，且主要功能相同，對于R先生來說是一個不錯的選擇。比爾正是利用了對比的原理，讓對方的潛意識完全集中在兩個產品上，從而作出符合我們利益的決策。
【微控制14】巧用對比心理，讓對方上鉤
心理學中有一個著名的韋伯定律，這個定律的核心意思就是人的心理感受受刺激的相對值而不是絕對值影響。比如同樣多10塊錢，如果是原價100元的商品多了10塊，你會覺得多了不少；如果是原價1000元的商品多了10塊，你則不會有太大的感覺。
商家很會利用人的這種心理。比如一份報紙的電子版年定價為230元，紙質版為170元，而紙質版加上電子版也是230元。給消費者這三種選擇，消費者大多會選擇第三個，但如果去掉電子版230元這一選擇，則大部分消費者會選擇170元的紙質版。
之所以會這樣，是因為人的任何心理感受都是通過一定的比較而產生的。在說服他人時，我們可以提供一個對方肯定不會選的選項，然后以這個選項為基準，再給出我們希望對方選擇的選項，這樣對方更可能被我們說服。
【微控制15】用順序去影響對方的判斷
心理學家阿施做過一個有趣的心理學實驗，他用同樣的一些詞描述一個叫約翰的人，包括“聰明、有毅力、固執、挑剔、沖動、勤奮”。但在對不同的人描述時，他進行描述的順序是不同的，對第一組人他是這樣描述的：“聰明、勤奮、有毅力、固執、挑剔、沖動”，對第二組人則是這樣描述的：“沖動、挑剔、固執、勤奮、聰明、有毅力”。
結果發現，描述越是排在前面的性格特征，越容易被人們記住，也越是會對他們產生更大的影響。第一組詞更加突出約翰聰明有毅力等正面品質，而第二組詞則更加突出約翰沖動挑剔等負面品質。這就是心理學中的首因效應。
首因效應告訴我們，當你對別人描述一件事物的特征時，可以把你希望突出的特征放在前面，對方會因為描述順序，更容易接受你最先描述的特征。P50-52