商品簡介
進入21世紀,公關禮儀在企業的公共關係、形象宣傳、品牌推廣和市場營銷領域正發揮著越來越重要的作用。她是促銷活動的紐帶,是連接“客戶—消費者—市場”的橋樑。如何發揮公關禮儀在企業經營活動中的作用?如何確保企業營銷活動的順利進行?如何根據公關禮儀活動的要求和目標,培養合格的公關人員?《禮儀金說(修訂本):公關禮儀》將從公關禮儀的常識入手,逐層深入解析公關的密碼:禮儀,揭示公關禮儀的重要性。.
作者簡介
金正昆,中國人民大學國際關係學院外交學系主任,禮儀與公關研究中心主任,外交學博士生導師,中國人民公安大學等多所院校兼職教授。主要從事外交學、傳播學、禮儀學研究,其應用禮儀的研究目前在國內居於前沿位置。個人正式出版專著、教材12部,主編教材6部,個人累計發表約580萬字。代表作為《外交學》、《現代外交學概論》、《現代商務禮儀教程》、《國家公務員禮儀教程》《社交禮儀教程》、《涉外禮儀教程》、《外事禮儀》、《公務員禮儀》、《服務禮儀教程》、《大學生禮儀》等。其中《外交學》為國家教育部“十五”與“十一五”規劃教材,《公務員禮儀》為國家教育部“十一五”規劃教材。.
名人推薦
《公關禮儀(修訂本)》編輯推薦:最具實效的禮儀經典,追求品位的魅力范本和禮儀教程。公司、學校、機關的黃金培訓讀本。提升品位的禮儀教程,追求優雅的魅力范本。
目次
緒論 禮儀就在你身邊第1篇 公關概述第2篇 有效溝通第3篇 陽光心態第4篇 修飾形象第5篇 得體著裝第6篇 西裝成規第7篇 禮賓接待第8篇 會面禮節第9篇 排列位次第10篇 拍照攝像第11篇 饋贈禮品第12篇 安排宴會第13篇 享用西餐第14篇 出席舞會第15篇 國際交往後記.