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《北京保險從業人員教育培訓讀本：保險從業人員職業道德》突出了理論聯繫實際，對實務要有指導價值的原則；注重了保險知識的系統性與針對性，並加入大量案例給予扶正。可以作為保險從業人員、保險專業學習人員的培訓學習之用，同時也可提供給保險教育培訓管理人員、保險院系教育人員在工作中參閱。
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第一章 保險職業道德概述第一節 道德第二節 職業道德第三節 保險職業道德第二章 保險誠信第一節 誠信第二節 保險最大誠信原則第三節 保險業誠信建設第三章 保險從業人員基本行為準則第一節 依法合規第二節 誠實守信第三節 愛崗敬業第四節 專業勝任第五節 保守秘密第六節 公平競爭第四章 保險高級管理人員行為準則第一節 保險高管職業道德概述第二節 保險高管人員行為準則（一）——有效化解風險，維護各方利益第三節 保險高管人員行為準則（二）——加強管理能力，確保穩健經營第四節 保險高管人員行為準則（三）——倡導客戶至上，鼓勵創新產品第五節 保險高管人員行為準則（四）——重視理賠工作，提高服務質量第五章 保險專業人員行為準則第一節 保險核保人員行為準則第二節 保險理賠人員行為準則第三節 保險精算人員行為準則第四節 保險直銷人員行為準則第六章 保險中介從業人員行為準則第一節 保險代理人行為準則第二節 保險經紀人行為準則第三節 保險公估人員行為準則第七章 保險職業禮儀第一節 禮儀與保險職業禮儀概述第二節 保險職業形象的塑造第三節 保險職業禮儀第八章 保險職業道德培養第一節 保險職業道德自律第二節 保險職業道德監督第三節 保險職業道德評價第九章 保險企業文化建設第一節 企業文化第二節 保險企業文化建設參考文獻
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