戰略管理(第二版)（簡體書）

（四）混合多元化經營的風險
（1）行業進入和退出風險。行業進入不是一個簡單的“買入”過程。企業在進入新產業之后還必須不斷地注入后續資源，去學習這個行業并培養自己的隊伍，塑造企業品牌。同時，行業的競爭態勢和競爭者策略也在不斷變化，企業需要相應地調整自己的經營策略。因此，進入某一行業是一個長期的動態過程，很難用通常的投資額等靜態指標來衡量行業的進入風險。此外，行業退出風險亦不容忽視。企業往往在多元化投資前很少考慮退出問題。然而，如果企業深陷一個錯誤的投資項目卻無法做到全身而退，很可能導致全軍覆沒。一個設計良好的經營退出渠道，能有效地降低多元化的經營風險。
（2）經營風險。企業資源總是有限的，多元化經營往往意味著原經營產業受到削弱。這種削弱不僅僅是資金方面的，管理層注意力的分散也是一個方面。然而，原產業是多元化經營的基礎，新產業在初期需要原產業的支持，若原產業受到削弱，多元化經營將面臨困難甚或遭遇危機。巨人集團總裁史玉柱在反省其失敗的原因時說，有四大失誤導致巨人集團轟然倒塌，其中之一就是盲目追求多元化。巨人公司當時涉足電腦業、房地產業、保健品業等多個領域，行業跨度太大，而且新進入的領域又非優勢所在，原先的業務根基本身就不扎實，還急于鋪攤子，這就雪上加霜，使得原有業務根基更不扎實，最終動搖和喪失了立命安身的根基。
（3）內部經營整合風險。新投資的產業會通過財務流、物流、決策流、人事流給企業以及企業的既有產業經營帶來全面的影響。不同的行業有不同的業務流程和不同的企業文化風格，因而對企業的管理機制有不同的要求。企業作為一個整體，必須把不同行業對其管理機制的要求以某種形式融合在一起。多元化經營存在的多重目標和企業有限資源之間的沖突，使這種管理機制上的融合更為困難，內部經營的有效整合是多元化經營企業必須要邁的檻。
五、安索夫矩陣
學者們喜歡發明圖表來展示他們的理論并使之易于應用。一個最簡單的戰略圖表就是安索夫矩陣。1957年，安索夫發明了如圖6—4所示的圖表，用以對商業擴展進行清晰的分類。確定戰略分類的標準，在于產品對于公司的新鮮程度以及公司對于將要進入市場的經驗。所謂產品或市場的“新鮮程度”是相對于進行戰略考慮的公司而言的，而不是指產品或市場本身的年齡。矩陣圖的威力在于它可應用于任何行業。安索夫為論述戰略方向發明了一套簡明的詞匯。如果好時食品公司想在美國銷售更多的巧克力，那它采用的就是滲透戰略（現有產品，現有市場）。如果它想在東歐銷售巧克力，那就成為擴張戰略（現有產品，新市場）。