機關公文寫作與秘書基本功150問（簡體書）

第一篇 如何辦文
第一章 公文的基本知識
1．什么叫文書、公文和文件？公文大致可分為哪幾類？
2．法定公文有哪些種類？各有什么特點？
3．如何做到公文語言的莊重平實？
4．如何做到公文語言的確切精練？
5．如何做到公文語言的生動活潑？
6．怎樣使公文寫作合乎作者與受眾的社會關系及讀者的社會位置？
7．怎樣使公文寫作做到合乎文體的要求？
8．公文在詞語運用中有哪些慣用與常用語？
9．公文寫作中常用的習慣用語有哪些？
10．公文寫作中有哪些不用或少用、禁用、慎用的詞語？
11．公文中如何使用規范化簡稱、統稱？
12．公文句式的運用有哪些特點？
13．公文句子的運用有什么特點？
14．公文中有哪些禁用的句式？
15．公文中常用到哪些表達方式？各有什么特點？
16．公文中常用到哪些修辭手法？各有什么特點？
17．公文寫作中有哪幾種語氣類型？
18．公文的行文關系和行文方向有哪幾類？
第二章 如何撰寫公文
19．起草公文前應做哪些準備？
20．如何接受和理解起草任務？
21．文字秘書為什么要重視“心理勢能”的積累？
22．如何確定寫作思路？
23．如何獲取材料？
24．如何選用材料？
25．如何使用材料？
26．公文的主旨有什么要求？
27．怎樣確立公文的主旨？
28．如何提煉公文的主旨？
29．如何表現公文的主旨？
30．公文中材料與主旨的脫離一般有哪些表現？
31．公文結構的安排有哪些要求？公文結構有哪些常見的病誤？
32．公文寫作中如何運用類比思維？
33．公文寫作中如何運用發散思維？
34．公文寫作中如何運用歸納思維？
35．公文寫作中如何運用演繹思維？
36．公文寫作中如何運用集體創造性思維？
37．公文寫作中如何運用逆向思維？
38．公文寫作中如何運用辯證思維？
39．公文寫作中如何運用綜合思維？
40．公文寫作中如何運用超前思維？
41．公文寫作中如何運用移植思維？
42．公文寫作中如何運用實一虛一實的構思方法？
43．公文寫作中如何運用點一線一面的構思方法？
44．公文寫作中如何運用因果構思法？
45．公文寫作中如何運用邏輯構思方法？
46．公文寫作中如何運用縱向組合結構法？
47．公文寫作中如何運用縱橫交錯構思法？
48．公文寫作中如何運用并列布局法？
49．公文寫作中如何運用篇首提要法？
50．公文寫作中如何借鑒字句立骨法？
51．公文寫作中如何運用ABC三段構思法？
52．公文寫作中如何借鑒卒章點睛法？
53．公文寫作中如何借鑒總分法？
54．公文寫作中如何借鑒虛實相生法？
55．公文寫作中如何借鑒運用對比法？
56．公文寫作中如何借鑒運用抑揚法？
57．公文寫作如何寫出新意？
第三章 幾種公文的起草規律
58．如何寫好一篇請示？
59．如何寫好一篇通知？
60．如何寫好一篇通報？
61．如何寫好一篇會議紀要？
62．如何寫好一篇函？
63．如何寫好一篇匯報材料？
64．如何寫好一篇自我年度小結？
65．如何寫好一篇述職報告？
66．如何寫好一篇領導講話稿？
67．如何寫好一篇調查報告？
68．如何寫好一篇競聘演講詞？
69．如何寫好一篇單位大事記？
第四章 如何修改公文
70．如何修改公文的主題？
71．如何修改公文的觀點？
72．公文中違反同一律的表現有哪些？
73．公文中違反矛盾律的表現有哪些？
74．公文中違反排中律的表現有哪些？
75．公文中違反充足理由律的表現有哪些？
76．公文中如何使用概念？
77．公文中概念使用錯誤的表現有哪些？
78．公文中如何做到文字的準確、生動和通俗？
79．公文中常見的句子病誤主要體現在哪些方面？
80．公文中數據的運用要注意哪些特點？
81．對公文的修改有哪些具體的技術性方法？
82．對公文的修改有哪些具體方法？
第五章 如何核稿
83．公文核稿的重點是哪些？
84．校核公文的任務是把好哪幾關？
85．公文的格式校核包括哪些方面？
86．公文內容的校核包括哪些方面？
87．發文字號的常見錯誤有哪些？
88．公文標題常見的錯誤有哪些？
89．公文的主送、抄送單位常見的錯誤有哪些？
第二篇 如何辦會
第一章 會議分類及組織流程
90．辦公室在組織會議過程中，通常有哪些會議？
91．秘書在組織會議過程中，其組織流程是怎樣的？
第二章 會議資料的準備
92．如何起草行政工作報告(大會工作報告)？
93．如何起草領導開幕詞？
94．如何起草會議閉幕詞？
95．如何起草會議決議？
第三章 會議座次的擺放與合影安排
96．大型會議主席臺座次如何擺放？
97．小型研討會座次如何擺放？
98．如何拍攝會議合影照？
第四章 會議特殊情況的處理
99．會議脫離主題怎么辦？
100．有人故意擾亂會場怎么辦？
第三篇 如何辦事
第一章 與同事相處的禮儀
101．同事有哪17種類型？
102．在辦公室進行語言交流應遵守哪些規矩？
103．在辦公室接聽電話應遵守哪些禮儀？
104．如何與同事相處？
105．離職時要注意哪些事項？
106．中層管理人員之間如何進行溝通？
107．如何正確對待和處理同級領導之間的批評和矛盾？
第二章 與領導相處的技巧
108．領導有哪8種類型？
109．如何在精神上追隨領導？
110．如何在工作上與領導很好地配合？
111．如何與領導溝通？
112．如何向領導匯報工作？
113．如何陪同領導外出開會或考察？
114．如何幫領導解脫尷尬事？
第三章 外出拜訪交流的禮儀
115．外出交流應注意哪些原則？
116．外出交流拜訪前要做哪些準備工作？
117．外出交流時如何饋贈禮品？
118．如何進行商務會談？
119．外出拜訪結束時要注意什么禮儀？
第四章 辦公室各類事務管理
120．辦公室人員如何進行時間管理？
121．辦公室如何進行用印管理？
122．辦公室如何管理文件？
123．辦公室如何進行情感的協調與管理？
第五章 辦公室6S管理
124．什么是6S管理？
125．6S管理的起源及發展過程是怎樣的？
126．辦公室6S管理的內容有哪些？
127．如何確定辦公室6S責任區及管理操作規范？
128．辦公室6S檢查要點有哪些？
第四篇 如何做好接待工作
第一章 接待工作的原則
129．做好接待工作要把握哪些基本原則？
130．如何做好接待任務的安排？
第二章 接待前的安排
131．如何制作邀請函？
132．如何進行接待過程中的溝通與邀請？
133．如何做好接站與接機工作？
134．如何介紹及互遞名片？
第三章 陪同禮儀
135．如何做好陪同工作？
第四章 宴會禮儀
136．如何安排好中式用餐？
137．如何安排好西式用餐？
第五章 送走賓客的禮儀
138．送走賓客的關鍵點是什么？
139．如何安排客人離開的方式？
140．如何安排統一送站或送機？
第六章 辦公室著裝禮儀
141．辦公室女士如何著裝？
142．辦公室男士如何著裝？
143．服裝色彩搭配原則與技巧是怎樣的？
第五篇 秘書的基本功與修養
144．秘書應具備哪幾項基本功？
145．秘書如何提高自己的口頭報告能力？
146．秘書如何積累寫作素材？
147．秘書如何做到以文輔政，發揮好參謀作用？
148．秘書如何組織會議和作好接待任務安排？
149．秘書如何為領導擋駕？
150．秘書如何得到領導的賞識？
參考文獻