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商業地產,從這裡開始(簡體書)
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商品簡介
作者簡介
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目次
書摘/試閱

商品簡介

本書是商業地產入門類圖書,具有內容深入淺出、覆蓋面廣、條理清晰、淺顯易學等特點。全書從商業地產開發經營全過程出發,從初識商業地產、商業地產開發與運營、商業地產市場調研與項目定位、商業地產選址與規劃設計、商業地產招商、商業地產營銷推廣與銷售、商業地產經營管理、商業地產資本運營幾個方面進行闡述。最后附有一個實操案例,詳細生動地詮釋了商業地產策劃流程。
本書對于立志從事商業地產的新人來說是一本入門寶典,是房地產開發公司、商業地產代理公司、商業地產管理公司、商業地產物業服務公司等從業人員的必備參考書,也是房地產從業人員職業素養提升的實用讀物。同時,本書亦是房地產相關專業師生的參考書籍。

作者簡介

劉群紅,江西師范大學城市建設學院教授,碩士生導師。江西省房產測繪專業委員會副主任,房地產經紀人專家。長期從事房地產理論研究,在國內外公開雜志上發表論文3余篇,主持并參與完成多項國家級、省級課題。同時擔任多家房地產公司咨詢顧問,為房地產企業提供市場研究、營銷策劃等實踐性項目的咨詢和實操,在商業地產領域有獨到見解,并出色完成多個商業地產項目策劃和運作工作。



楊帆,中國商業地產資深實力操盤專家。華睿?中國集團董事局主席、深圳市華睿行商業地產顧問機構董事長、廣州贏房地產培訓機構董事、深圳萬商紅控股房地產開發有限公司董事、華睿創圖商業地產廣告創始人。擁有多年商業地產營銷實戰經驗,實操多個商業地產項目,特別擅長購物中心、步行街、地下商業、社區商業及超大型綜合專業市場項目的全盤運作。

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名人/編輯推薦

《解密商業地產叢書:商業地產,從這里開始》對于立志從事商業地產的新人來說是一本入門寶典,是房地產開發公司、商業地產代理公司、商業地產管理公司、商業地產物業服務公司等從業人員的必備參考書,也是房地產從業人員職業素養提升的實用讀物。同時,《商業地產,從這里開始》亦是房地產相關專業師生的參考書籍。

目次

第一章 開門見山―初識商業地產
第一節 商業地產基本概念2
一、商業2
二、商業地產2
三、商業地產的五大基本特征3
第二節 商業地產的類型6
一、按照功能類型劃分6
二、按照產品類型劃分6
三、按商圈輻射范圍劃分6
四、按客戶廣度劃分7
五、按照建筑形式劃分7
六、按項目開發復雜度劃分8
七、按坐落位置劃分8
第三節 商業地產業態與業種8
一、何謂業態8
二、業態的分類9
三、業種13
第四節 我國商業地產的發展歷程及現狀15
一、我國商業地產的發展歷程15
二、我國商業地產的發展現狀16
三、我國商業地產的發展趨勢19
第二章 點石成金―商業地產開發運營
第一節 商業地產的價值鏈24
一、價值和價值鏈24
二、商業地產的價值鏈分析24
第二節 商業地產開發27
一、何謂商業地產開發27
二、商業地產開發的實質29
三、明確商業地產開發的原則30
四、商業地產開發的經驗32
第三節 商業地產開發流程34
一、商業地產開發應注意的順序34
二、商業地產開發的控制節點37
三、開發過程中常遇到的問題41
第三章 運籌帷幄―商業地產市場調研與項目定位
第一節 商業地產市場調研44
一、商業地產市場調研的重要性44
二、商業地產市場調研的特征44
三、商業地產市場調研與住宅市場調研的區別45
四、商業地產市場調研46
五、商業地產市場調研分析原則56
六、商業地產市場調研方法57
七、商業地產市場調研的一般步驟59
第二節 商業地產項目定位61
一、商業地產項目定位的四大功效61
二、商業地產項目的定位依據62
三、商業地產項目定位分析64
第四章 坐地生財―商業地產選址與規劃設計
第一節 商業地產選址74
一、商業地產選址的重要性74
二、商業地產選址理論75
三、商業地產選址的四大原則76
四、商業地產選址應考慮的因素78
五、商業地產選址流程80
六、幾種常見的商業業態選址要求80
第二節 商業地產規劃83
一、商業地產規劃的要點84
二、整體規劃與布局85
三、商業規劃87
第三節 商業地產設計92
一、商業地產建筑設計92
二、商業地產裝飾設計94
三、商業地產動線規劃設計97
四、公共區域規劃設計104
第五章 招商先行―商業地產招商
第一節 商業地產招商概述110
一、招商的重要性110
二、商業地產招商的典型特征111
三、招商的基本原則113
四、招商操作的要點114
五、招商中常見的誤區116
六、成功招商的五大要素117
第二節 招商策略與渠道119
一、招商的流程119
二、招商的策略119
三、招商的方式與渠道123
第三節 招商談判124
一、招商談判概述124
二、招商談判的準備126
三、招商談判的商務禮儀127
四、招商談判的程序129
五、招商談判的常見障礙130
第四節 招商人員管理130
一、招商隊伍的組建130
二、招商人員的培訓133
三、招商人員的考評133
四、招商人員的激勵134
附錄 招商各類文書的應用135
第六章 逐鹿市場―商業地產營銷推廣與銷售
第一節 商業地產營銷推廣140
一、商業地產營銷推廣的關鍵問題140
二、商業地產廣告推廣144
第二節 商業地產銷售策略150
一、商業地產銷售策略類型150
二、商業地產各銷售策略的比較152
第三節 商業地產銷售執行153
一、商業地產發售模式153
二、商業地產銷售實戰157
第七章 涓流永續―商業地產經營管理
第一節 商業地產運營模式162
一、商業地產五大運營模式解析162
二、商業地產運營模式應把握的關鍵問題166
三、案例分析―萬達集團的“訂單地產”
運營模式166
第二節 商業管理168
一、項目形象管理168
二、賣場管理169
三、商品價格管理169
四、商品質量管理169
五、顧客服務規范170
六、經營指導管理170
七、協調政府關系171
八、專業服務171
第三節 租賃管理173
一、租戶選擇應考慮的因素173
二、租金確定和調整的技巧174
三、關于租約的幾個特殊問題的規定175
第四節 物業服務177
一、商業物業的特點177
二、商業地產物業服務的特點178
三、商業地產物業服務的基本內容179
第八章 財富揭秘―商業地產資本運營之道
第一節 房地產企業資本運營182
一、何謂房地產企業資本運營182
二、房地產企業資本運營的內容183
三、房地產企業資本運營的核心目標184
四、房地產企業資本運營的作用185
第二節 商業地產投資186
一、商業地產投資主體和方式186
二、各類商業地產項目的投資特點187
三、商業地產投資成本結構188
四、商業地產投資風險解析189
五、商業地產投資風險的控制191
第三節 商業地產融資193
一、商業地產融資概述193
二、商業地產融資渠道剖析195
三、我國商業地產融資困難的根源202
四、商業地產融資渠道的發展趨勢203
案例分享―荊州北京路?中央大道項目操盤全程解析
一、項目基本情況206
二、項目的機會與挑戰分析206
三、營銷突破思路分析207
四、項目定位與業態業種規劃分析209
五、項目的規劃設計215
六、項目招商推廣217
七、項目銷售定價與推廣策略219
八、結束語226
參考文獻

書摘/試閱



結合項目實際情況,我們可以選擇不同類型、不同消費能力的群體作為項目的目標消費群。影響目標消費群的因素有很多,如項目周邊的市場競爭環境、人們的消費習慣、消費類型、消費能力等。綜合以上的因素來確定項目的定位,可以減小項目后期經營風險,有利于商業地產項目潛在商業價值預期模型的建立。
這三個層面的目標客戶群體,相互之間有著密切的聯系,在項目的推廣過程中,應針對不同層面的客戶群體,結合不同的推廣階段,采用不同的推廣手段和訴求重點。如在項目進入市場前,重點訴求的是投資者和消費者,推廣的手段多采用使目標客戶群被動接受的信息傳達方式為主;在項目建立起了知名度和美譽度后,訴求的重點轉移到了投資客戶的身上,應制定針對投資客戶的推廣手段,集中挖掘和維護客戶渠道;而到了項目臨近營業階段,訴求的重點則是經營者和消費者,推廣手段一般以互動性較強的活動為主。因此,根據不同的項目,清晰地界定不同層面的客戶群體,是把握項目推廣因子的前提條件,也是合理安排推廣策略的基礎。
2.商業項目客戶渠道的挖掘
商業地產項目客戶渠道的挖掘可以增強項目信息傳達的有效性和對目標客戶群的訴求力度,以節約推廣成本,提高項目的銷售速度。
選擇有效的客戶渠道有兩個前提條件,一是要有針對性地鎖定某一類目標客戶群,二是要廣泛地了解鎖定的目標客戶群,在此基礎上再進行有效的選擇。建立客戶渠道的方式很多,最主要的方式是有效整合多種媒介和傳播機構。不同的媒介和傳播機構,有不同的客戶群體,鎖定目標客戶群體后,借助他們的資源和傳播渠道,便可達到多方向交流的效果。當客戶渠道建立起來后,維護渠道就變得十分重要了。因此,在項目的營銷推廣中,針對這種渠道應進行長期的信息傳達,傳遞項目利好的消息。這種維護渠道的方式好處在于,在消化了這個渠道中沖動型的客戶后,利用其個人傳播效果,配合項目主動地推廣信息,達到消化比較理性的目標客戶的結果。

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