不犯怵！說話的分寸（簡體書）

第一章 把握說話深淺的分寸——逢人只說三分話

只說三分話
“逢人只說三分話，不可全拋一片心”。所謂說“三分話”“含半截”，即是采取恰當的方式、巧妙的語言對別人的觀點、請求或自己的觀點和要求做出間接的、含蓄的表態或試探，不把話說得太滿或過于直露。其特點就是不直截了當地表示全部態度，避免與對方短兵相接式的交鋒，并且給自己留下充分的回旋余地，以便在事情發展過程中隨機應變，把握主動權，措置裕如地應付各種局面。
當你在與人說話時為什么要“只說三分話”“含半截”？其實對這個問題，古人已經給過答案，道是“害人之心不可有，防人之心不可無”。只要有了“防人之心”，就不可隨便拿起話來亂說。亂說話的壞處體現在多個方面：一是亂說話容易得罪人；二是亂說話容易授人以柄；三是亂說話容易惹起是非；四是亂說話容易把事情搞砸；五是亂說話容易讓人聽不懂。只要你說的某句話引起了以上這些壞處，那就證明你可能把某些話“說過了”，除非你是有意惹起這些“壞處”。
說話太誠實了不行，而盡說好話奉承的也遭殃，只說三分話才是恰到好處的。
也許有人認為大丈夫光明磊落，事無不可對人言，何必只說三分呢？要明白，人與人之間只有在舍棄了競爭或明知競爭無用的情況下，才有真正的友誼。在競爭關系中交真心動真情，最終只會更加尷尬，自尋煩惱。有些性子比較直的人，總喜歡找一兩個“靠得住”的朋友，這樣相互間有個照應，如果有什么“掖不住的話”時可以找個傾吐之處。但有關研究調查表明，對于社會里道出的個人秘密，只有不到1%的聽者能恪守得住。這也難怪，現代社會四處都潛在著利益上的競爭，在這種競爭之下，能找到幾個真正可以守密的朋友，這就好比“文人自古多相輕”——為什么相輕呢？還不是因為互相不服氣！在同一境地里，多是相同利益、相同地位的朋友，如果利益和地位的天平出現失衡，那么原來的朋友就靠不住了，鮮見利益互讓的朋友。如果你對對方任人唯親地無話不說，甚至暴露自己的隱私，你就無異于犯了一大“嘴忌”——他沒有經過“藝術加工”后再給你傳出去，這已經就算對得起你了。
所以，在當今競爭如此激烈的職場里，你最好把自己的嘴管好，不要到處訴苦，更不要把同事之間的“友善”和“友誼”混為一談，以免使自己成為辦公室的注目焦點，給老板留下不良印象。
任何人，若能在保守秘密這個問題上處理得當，就不會因泄露秘密而把事情搞得復雜化，或使自己陷入身敗名裂的境地，從而保持良好的個人形象，成就一番事業。
當你和別人共同擁有一個秘密時，你往往會因這個秘密同對方拴在了一起，這對靈活機動地處理事情是一個障礙。在處理一件事時，你往往要考慮他的利益，這可能會使你做出違背原則的事。同時，對方可能會在關鍵時刻拿出你的秘密作為武器回擊你，讓你在競爭中失敗。
孔子曰：“不得其人而言謂之失言。”和對方不是深交你也暢所欲言，海闊天空無所不談，那就顯得自己有些沒有修養。首先，你所說的話別人不一定感興趣，其次，就算別人有興趣也不一定喜歡聽你說，所以，逢人只說三分話不是不可說，而是不必說，不該說的不說。

借別人的嘴說自己的話

借別人的嘴，說自己的話，是找尋借口時重要的技巧。難堪的事經由“我聽人說”一打扮，就變得不再尷尬；有風險的話，通過別人傳過去，便有了進退的余地；不想或不便直接面對的人，也可經第三者從中周旋，穿針引線，化解矛盾。
那么，怎么個借法呢？
1找個“媒婆”傳信息。
社會上有一種人叫“媒婆”，專門從事介紹男女相識、牽線搭橋的行業。古時候男女授受不親，結婚前不能戀愛約會，有什么要求愿望全靠她來傳遞，可以想象這項工作何等之難！如果沒有一副伶牙俐齒，不會察言觀色，沒有一套過硬的交際本事，恐怕是難以勝任的。
如果你在求人時，能夠找到這樣一位人才，讓她盡其所能，從中撮合，傳遞信息，論理說情，真是再好不過了。
2拉出“婆婆”來墊背。

孫犁在《荷花淀》中描寫幾位婦女：“女人們到底有些藕斷絲連。過了兩天，四個青年婦女聚在水生家里來，大家商量。‘聽說他們還在這里沒走。我不拖尾巴，可是忘下了一件衣裳。’‘我有句要緊的話得和他說。’‘我本來不想去，可是俺婆婆非叫我再去看看他——有什么看頭啊！’”這幾個青年婦女的丈夫都參軍走了，她們的共同心理是很想念自己的丈夫，都很想去駐地探望一下。但是由于害羞，不好當著眾人直接說出來，就各找了一個借口來表達本意，委婉地說出了自己的意愿。仿佛到駐地去的理由是充分的，非去不可。

這種假借他人之口的表達方式，常常是從側面切入，暗中點明自己要說的最主要的意思。
3借個“幌子”唬一唬。

某推銷員知道某公司的經理與某局長是老相識，為了推銷百葉窗簾，便打聽到經理的住處，提了一袋水果前往拜訪，彼此寒暄后，他說了這樣幾句話：
“這次能找到你的門，是得到了王局長的介紹，他還請我替他向您問好……”
“說實在的，第一次見面就使我十分高興……聽王局長說，你們的公司沒有裝百葉窗簾……”
第二天，百葉窗簾便成交了。

此人高明之處就是有意撇開自己，用“得到了王局長的介紹”這種“借人口中言，傳我心腹事”的迂回之法，令對方很快就接受了。
4對方主動說出口。
尷尬，有時是相對的，而不是相互的。同一句話，己方難以出口，由對方先開口說出來卻可以自然而然。這時誘導對方先開口無疑是上上之策。

王某準備借好友趙某的路子做筆生意，可就在他將一筆巨款交給趙某的第二天，趙某生病去世。王某立刻陷入了兩難境地：若開口追款，太刺激趙某的未亡人；若不提此事，自己的局面又難以支撐。幫忙料理完后事，王某是這樣對趙夫人說的：“真沒想到趙哥走得這么早，我們的合作才開始呢。這樣吧嫂子，趙哥的那些關系戶您也認識，您就出面把這筆生意繼續做下去吧！需要我跑腿的時候盡管說，吃苦花力氣的事情我不怕。您看困難大嗎？”
聽王某的話，絲毫沒有追款的意思，反而豪氣沖天，義氣感人。其實他明知趙妻沒有能力也沒有心思干下去，話中又加上巧妙的提醒：我只能跑腿花力氣，卻不熟絡那些門路；困難不小又時不我待。
結果趙妻反過來安慰道：“這次出事讓你生意受損失了，我也沒法干下去，你還是把錢拿回去再找機會吧。”

就這樣，王某循循誘導，把自己要說的話讓對方自己說了出來，心里的一塊重石頭被輕飄飄的幾句話卸在了地上。

將嚴肅的話題輕松化

詼諧幽默的話題，往往能引起對方感情上的愉悅輕松；莊重嚴肅的話題，會使人緊張慎重。一般情況下，只要不是十分莊重嚴肅的場合，最好能把莊重嚴肅的話題用輕松幽默的形式說出來，這樣對方在笑聲中更容易接受。

當秦國的秦始皇死后，秦二世胡亥當政。由于連年勞役，百姓苦不堪言，國家危機四伏，他也日益覺得江山不穩。一日他忽想出個漆墻御敵的餿主意，即在京城的城墻上抹上油漆，賊寇往上爬，自然會滑落下來。群臣覺得滑稽可笑，但礙于君威不好直言相諫。
正在眾臣緘默不語之際，歌舞藝人優旃樂呵呵地對秦二世說：“好，真是一條妙計！皇上雖然沒有讓我說話，但我自己按捺不住請求獻策。漆城御寇雖然耗資大，但是高大而厚實的城墻，再漆上漆，光滑無比，賊寇攻城一定會滑落下去，一個爬不上來，這是上策。只不過城墻上過油漆，不能讓太陽暴曬，需要蔭干才行，要讓油漆的城墻蔭干，那要造多大的蔭室來罩住城墻啊！”一席話說得群臣掩嘴而笑，秦二世也被羞紅臉面。從此以后，再也不提漆城御敵的事了。

優旃身為歌舞藝人，人微言輕，他能使秦二世幡然醒悟，是進諫以謔語，表面上對皇上的主張進行詮釋、頌揚，然后笑談此計的荒唐性，終使昏君頭腦清醒過來。
莊話諧說，最為緊要的是恰到好處。

有一年夏天，漢朝（西漢）漢武帝下詔賜給東方朔等侍從人員每人一塊肉，可是負責分肉的大官丞卻遲遲不來。東方朔拔出佩劍，割下一塊肉放在懷里，轉身回家去了。第二天，漢武帝問他：“昨天朕賜肉，先生你為什么不等大官丞來，就擅自割肉回家呢？”東方朔連忙拜了兩拜，自責起來：“東方朔，東方朔！接受賜肉，不等大官丞來分，自己拿起，是多么無禮啊！私自拔劍割肉，是多么豪壯啊！割肉不多，又是多么廉潔啊！把肉拿回去送給妻子，又是多么仁義啊！”
漢武帝被東方朔逗樂了，說：“朕讓你自責，你反倒自夸起來了。”于是又賜給東方朔一石酒，一百斤肉，讓他帶回家交給妻子。