別輸在人際交往上：一定要弄懂的人際交往經驗（簡體書）

本書通過實驗與實例的分析，教你明白人們做事情的方式，知道人們在某種情況下會做出何種反應，更深刻地認識自己。這個時候，你就會真正做到有技巧地與人相處。

Part1解密社交：那些你還不懂的社交秘密
有效的、豐富的人際關係是人生成功的制勝法寶。現代社會的飛速發展，帶來了人際關係的重新排列和組合。一個人一生所面臨的各種關係比以前更新鮮、更複雜，變化也更快。這就要求我們頭腦更靈活，更快適應社會，花費更多的心思，動用更多的手段，去經營好周圍的人際關係。處理得好，這些關係就是你一生最寶貴的資源，為你出人頭地、走向事業的頂峰提供源源不斷的助力；處理得不好，則會給你的人生帶來很大的障礙，造成很大的損失。
不懂人際交往事難成
好的社交圈比什麼都重要
人緣好壞決定命運
善於交際才有好機遇
人緣就是競爭力
人緣是最大的無形資產
有人緣才能出人頭地
好人緣能帶來好收穫
好人緣保證創業成功
經營人緣就是經營成功
人緣是成功的第一要素
人緣好才能資訊廣
人緣是人生的一面鏡子

Part2社交帳戶：你認識誰決定你是誰
俗話說，你認識誰決定你是誰。要想擁有豐富的人緣資源，首先你得充實好你的人緣帳戶。這要求你得通過擴大交往範圍、有效利用各種形式、通過多種途徑去結交關係，讓你的人緣資源不但有廣度，而且還有深度，這樣才有可能讓你到需要關係時能夠充分支取你的人緣帳戶，找到你生命中的貴人，謀求事業的成功和個人的幸福。
人生必須擁有的八種人際關係
以點帶面交朋友
多結交帶“圈”的朋友
成功克服交友的阻力
有效利用家庭結交關係
組織各種形式的活動和聚會
走出“圈子”的局限
多建立有用處的關係
提升自己，結交名流
選擇適當的交際人群
多認識關鍵人物
看清楚誰是你的貴人
多和一流的人在一起
描繪出你的人際關係圖
建立社交帳戶是一生的功課

Part3社交資源：成功離不開好人緣
獨木難成林，一個人要想獲得事業的成功與個人的幸福，離不開他人的支持與幫助，離不開對人緣資源的積累和經營。要想事事有人幫，處處有人扶，就必須經營和管理好愛人、同學、朋友、親戚、老鄉、上司、同事、下屬、老師、近鄰等寶貴資源，使他們成為你奮勇前進的可靠力量。
愛人：事業與生活的堅強後盾
同學：最純潔的友誼
朋友：人緣的基礎
親戚：最具親密性的人緣
老鄉：一種很重要的人際關係
上司：決定你前途和命運的人
客戶：企業生存的基礎
同事：對工作和生活有益的人緣
近鄰：近在咫尺的人際關係
下屬：自己的得力助手
老師：值得珍惜的人緣資源
妥善管理好自己的社交網路

Part4社交基礎：逐步構建自己的社交網路
豐富的人緣資源不是唾手可得的，它需要你不斷地進行構建。構建人緣基礎時，你必須擁有尊重、寬容、幽默、關愛、助人、善心、仁義、謙虛、讚美、傾聽、誠信等一系列的利器，並加以良好的運用，方可讓自己左右逢源、順風得水、游刃自如，不然的話，你就會處處受阻和受挫。
尊重：與他人交際的原則
寬容：人際關係和諧的法寶
幽默：吸引人的磁石
關愛：受他人歡迎的關鍵
助人：欲求人助的前提
善心：給予更多就會收穫更多
仁義：贏得他人支持的基礎
謙虛：使人更容易接近
讚美：事業成功的階梯
傾聽：瞭解他人的良方
距離：形成良好關係的秘決
誠信：贏得高朋滿座的資本

Part5社交武器：有技巧才能有好人緣
俗話說：工欲善其事，必先利其器。要想擁有成大事的人緣資源，必須首先掌握好一些人緣技巧，使陌生人變成你的朋友，成功結交自己生命中的貴人。這就需要在與人交往時充分做好準備工作，做到瞭解對方，對症下藥，在結交過程中充分進行溝通，逐漸拉近關係，讓他人最終接納自己。
先花三十分鐘瞭解對方
尋找對方的興趣點
勤於尋找談話資料
逐漸拉近彼此的關係
主動尋找雙方的相同點
求人先要“捧”著人
利用六度分離效應
幫助他人取得成功
學會結交貴人的竅門
讓貴人接納自己

Part6社交法則：打好人際交往的九張牌
要想擁有好的人緣資源，必須打好人際交往的九張牌，即交、情、尊、幫、信、謙、和、愚、忍，做到多交朋友、以心換心、尊敬他人、幫人幫己、信義天下、謙虛去傲、和氣生財、大智若愚、忍讓生福，這樣才有可能讓你朋友滿天下，關係遍八方。
“交”牌：多交朋友多條路
“情”牌：以真心換取真心
“尊”牌：達到深交的最佳途徑
“幫”牌：幫人就是幫自己
“信”牌：推銷自己的最好方式
“謙”牌：不在驕傲中葬送自己
“和”牌：和氣才能生財
“愚”牌：有效博得他人好感
“忍”牌：不該出手不出手

Part7社交策略：提升你的社交競爭力
一個社交競爭力強的人，所擁有的社交資源就比別人更深更廣。在平時，這些社交資源可以讓我們比別人更快速地獲取有用的資訊，進而轉換成工作成功、發展生意的機會；而在危急或關鍵時刻，也往往可以發揮轉危為安或臨門一腳的作用。這要求我們通過掌握一些必要的方法來提升我們的競爭力。
社交競爭力的重要性
滿足對方的心理需求
保持彬彬有禮的形象
舉止要恰到好處
獲得別人的認同
讓自己成為值得結交的人
使自己成為一流人物
掌握高效的溝通心法
學會建立密切關係的訣竅
平穩度過磨合期
建立私人之間的信任

Part8社交智慧：謀求好人緣的處世之道
謀求人緣、積累關係並不是一件簡單的事，它需要一些處世智慧。積累人緣的過程是瑣碎的、緩慢的，你必須遵循一整套的策略和方法、技巧，循序漸進地一步步積累，你的關係網絡才能逐步建立起來，你的成功之路才能一天比一天通暢。
掌握積累關係的要訣
擁有一個好名聲
善於猜測他人心思
儘量幫助他人
不必擔心受到傷害
得人心者得天下
吃虧就是佔便宜
做到入鄉隨俗
結交朋友要做到優勢互補
巧妙利用名人效應

Part9社交尺度：拿捏人際關係的分寸
人際關係，看似簡單實則微妙，這裡存在著許多的規則和分寸。這些規則和分寸拿捏得好，就會做到四處逢源，游刃自如；拿捏得不好，就有可能讓自己處事維艱，寸步難行。俗話說：打蛇要打七寸。因此，要使自己達到如魚得水的境界，就必須掌握以下的分寸和原則。
沒事時也要保持聯繫
學會冷廟燒高香
給自己留後路
給人好處不可張揚
讓自己變得有人情味
敢做更要敢當
做人須有“道”
保持適當的距離
求“神”更要謝“神”

Part10社交眼光：挖掘人際關係中的金礦
辦事講人緣，成功靠人緣。人人都有求人辦事之時，人人都有危難困苦之際，這時有沒有人幫助和提攜你，就成為你能否成功和幸福的關鍵。每個人在平時都應該注意結交朋友，打造好的人際關係，因為也許你的人際關係網中的某個人便是成就你人生和事業的貴人。做個有心人，隨時隨地注意開發你的人緣金礦吧！
大力拓展你的關係
做事先得有人緣
攀交情要講究方法
朋友是你一生用不盡的財富
交際之前可先進行“背景調查”
善於選擇自己的靠山
與老朋友講交情的藝術
晴天留人情，雨天才好借傘
讓老闆成為你的貴人