生意,就該這麼玩(簡體書)
商品資訊
系列名:工商智庫叢書.新思維讀本
ISBN13:9787542942647
出版社:立信會計出版社
作者:(美)赫德利
出版日:2014/08/01
裝訂/頁數:平裝/244頁
規格:23.5cm*16.8cm (高/寬)
版次:1
商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱
商品簡介
你是否對自己說過:我厭倦了一個人應付所有繁重的事務;我連一個有責任心的好幫手也找不到;我希望有能力支付自己應得的薪酬;我希望能減少工作量以擁有更多休閑時光;我必須尋找賺取更多利潤的途徑;我要讓我的公司使我過上理想生活;公司陷入了困境,我不知道接下來該怎么做;我可不敢奢望能按自己預期的時間退休。
如果你有上述的情況,那就需要重新思考你是怎樣經營自己公司的,這樣你才能把精力投入到真正想做的事業中去。
問題很簡單——你沒玩轉你的公司。
答案也很簡單——你需要建立堅實的企業運營體系來使公司的操作既具有前瞻性又能盈利,如此反復,良性循環,而不必事必躬親。
想要找到一勞永逸的解決問題的方法嗎? 想要找到真正的解決之道嗎? 現在就請打開由喬治·赫德利編著的這本《生意就該這么玩》吧!
如果你有上述的情況,那就需要重新思考你是怎樣經營自己公司的,這樣你才能把精力投入到真正想做的事業中去。
問題很簡單——你沒玩轉你的公司。
答案也很簡單——你需要建立堅實的企業運營體系來使公司的操作既具有前瞻性又能盈利,如此反復,良性循環,而不必事必躬親。
想要找到一勞永逸的解決問題的方法嗎? 想要找到真正的解決之道嗎? 現在就請打開由喬治·赫德利編著的這本《生意就該這么玩》吧!
作者簡介
喬治·赫德利是一名成功的企業家和一位人氣超高的商業演講家。他在企業運營、創造客戶忠誠度、領導力及利潤方面是公認的權威。他出版過幾本書,其中包括《有目的……有目標》和《企業成功藍圖系列叢書》。喬治·赫德利還是多家期刊的專欄作家。 喬治·赫德利的專長是以他在現實企業經營中的經驗為基礎的,他創建和運營著屬于自己的大型商業建筑和發展公司,并僅用7年時間就將利潤從0增長到500萬美元!鑒于他取得的輝煌成就,永安會計師事務所和《冒險者》雜志授予他“年度企業家”的榮譽稱號。 喬治·赫德利是以建筑師資質創辦建筑公司起家的。當初的他,開一輛舊達特桑皮卡、頭戴安全帽,赤手空拳,懷抱著實現夢想的美好愿望。憑著吃苦耐勞的精神,他的公司發展一日千里,項目源源不斷,客戶如潮般增長。但是他很快發現自己迅速壯大的公司產生了許多新問題、挑戰和壓力——而收益卻微乎其微。 喬治用本書所述的法則重組了公司,用系統的操作體系建立了一個"目的-目標型"的企業。他的公司在短短一年內便斂聚了5億資產,不僅給他帶來了豐碩的財富,也給他節省了額外的時間來指導其他創業者,幫助他們獲得同樣的成功。 在過去的15年里,喬治·赫德利每年要做超過50場的演講,面對的群體包括各大研討會、協會和公司,人氣非常高。每年有超過25000人參與他的創業培訓班或參加"創造利潤循環"訓練營。
名人/編輯推薦
做為一名企業家,你需要面對超負荷工作,同時還要對付沒完沒了的問題、數不清的顧客、商家以及雇員。你是否絞盡腦汁,卻收效甚微? 你只需采用以下七步:建立一家“目的——目標型”的企業;建立一家制度化、組織化的企業;建立財務、定價、盈利體系;建立運營體系;建立客戶、市場、銷售體系;建立人才及領導體系;建立股本和財富體系。 喬治·赫德利編著的這本《生意就該這么玩》為廣大的創業者們帶來了一份詳盡周全的創業指南,旨在幫助他們在實現盈利、廣開財源的同時還能保持一份愜意與輕松。本書字里行間洋溢的詼諧與輕松使讀者更加容易上手,通過它,你將能夠實現對企業有效的管理及運營,而全書也將重心始終放在了“實現人生理想,累積個人財富”這一理念之上。
目次
01 建立一家“目的-目標型”企業
你為什么從商呢
財富與自由
企業家征程
企業主真正想要的是什么
制訂一項計劃——抓住一個竅門
企業家的抉擇
新門路或沒門
你擁有的是一家企業而不僅是一份工作
你的電話鬧鈴設置在幾點鐘
把握商機
你停滯不前了嗎
邁出建立完美公司的第一步
是什么阻止你的公司成為你的完美杰作
螺旋式下降 01 建立一家“目的-目標型”企業
你為什么從商呢
財富與自由
企業家征程
企業主真正想要的是什么
制訂一項計劃——抓住一個竅門
企業家的抉擇
新門路或沒門
你擁有的是一家企業而不僅是一份工作
你的電話鬧鈴設置在幾點鐘
把握商機
你停滯不前了嗎
邁出建立完美公司的第一步
是什么阻止你的公司成為你的完美杰作
螺旋式下降
越來越好
循序漸進
止步不前或投資未來
建立一家更好的公司
你的遠大商業愿景是什么
將夢想付諸行動
落實計劃
匯總
7步就能讓你掙得多、干得少、過上理想生活
小結
02 建立一家制度化、組織化企業
成功企業主活出自我
你本周的優先事項是什么
為什么獲得你的優先考慮權會這么難
吃飽或挨餓
頭兩項商業重點
聘請行家能手來發展公司
把重心放在工作上
用制度體系取代你自己
保持制度體系簡明扼要
完美制度體系產生完美效果
你應該首先建立哪種制度體系
創作書面制度體系7步法
小結
03 建立財務、定價、盈利體系
錙銖必較很重要嗎
清楚你的財務狀況
基本財務術語
瞄準固定目標
你是利潤驅動型嗎
你是怎么做的
你沉迷于銷售量嗎
成為利潤驅動型的關鍵所在
始終創造利潤
企業化運營你的公司
開始設定財務目標
了解公司的固定成本
一個制造公司的例子
一個服務行業的例子
漲價VS毛利潤
設定年漲價、產量、銷售目標
是財富,抑或名聲
你不得不知的9個數據
福利——給自己加薪
現在該怎么辦
現在就聘請一位財務專業人士吧
現在就建立財務制度體系吧
具備良好的財務體系就不容易破產
放手,但保持財務監控
7項有效的財務監控
發家致富或垂死掙扎
誰是你的消費顧問
建立精確定價和成本估算制度體系
我要精準度
你的投標價是一個謎嗎
想賺很多錢嗎
小結
04 建立運營體系
沒問題
運營體系是怎樣的
依賴好員工還是好體系呢
主動贏得更多利潤
你必須做制度體系——否則滅亡
必須建立運營體系
建立有效的培訓制度體系
你的公司生銹了嗎
你應該投資培訓嗎
你跟上競爭對手的步伐了嗎
你忙得沒時間培訓嗎
無培訓就等于耗盡
2%投資
老板,往后退
一起工作一起學習
小結
05 建立客戶、市場、銷售體系
你的客戶、市場、銷售系統是什么
你有一個忠實顧客戰略嗎
你是如何營銷或銷售的
讓客戶知道你有他們想要的
給客戶他們想要的
顯示出你對客戶的關心
設計以客戶為中心的廣告語
成為公認的專家
你從事的是以人為本的行業
沒有信任=沒有銷售
三步形成客戶互信關系
越多時間在一起,互信關系越深
制作客戶聯絡跟蹤圖
任何方式的營銷都要好過不做營銷
營銷策略、工具、提示
最小的投入=最大的回報
掙更多錢的必要條件
你的客戶的需求是第一位的嗎
營銷與銷售的必備條件
我的手寫營銷與銷售計劃
現在就去實現它吧
小結
06 建立人才及領導體系
領導者領導
人才是你公司的第一要務嗎
員工想要什么
招人要慎重,解雇要迅速
你如何吸引創造性員工
激勵員工履行職責
你是你的公司的人事問題嗎
你的員工愿意追隨你嗎
說服員工履行職責的激勵因素
培養留任
追趕哪種獨輪手推車
放手成長
5步即讓員工具有使命感和責任感
你的重大優先事項是什么
財源就此終結
領導者焦點專注
你的愿景是什么
你的目標是什么
把員工問題列入你的工作要務清單
領導者應將客戶列為一大工作要務
沒有收益=沒有企業=沒有利潤
進入創新型商業
小結
07 建立股本和財富體系
你正成為一名窮困企業主還是富裕企業主呢
你在創造財富嗎
你真正從事哪種行業
你屬于企業主的前5%還是后95%
進入投機行業
制造一臺財富創造機器
著手為自己創造財富
網羅增值物業
與客戶、廠商組建合資企業
投資房地產積累你的“真正”財產
從小處著手,且必須著手
現金為王
增值房地產預算
分享財富
一筆好生意
找一位貸款借貸方
進入游戲
小結
獎勵步驟 現在請盡情享受回報吧
保持既定軌道
生活更多,給予更多,收獲更多
失敗
為良好品行休假
自由飛翔
小結
你為什么從商呢
財富與自由
企業家征程
企業主真正想要的是什么
制訂一項計劃——抓住一個竅門
企業家的抉擇
新門路或沒門
你擁有的是一家企業而不僅是一份工作
你的電話鬧鈴設置在幾點鐘
把握商機
你停滯不前了嗎
邁出建立完美公司的第一步
是什么阻止你的公司成為你的完美杰作
螺旋式下降 01 建立一家“目的-目標型”企業
你為什么從商呢
財富與自由
企業家征程
企業主真正想要的是什么
制訂一項計劃——抓住一個竅門
企業家的抉擇
新門路或沒門
你擁有的是一家企業而不僅是一份工作
你的電話鬧鈴設置在幾點鐘
把握商機
你停滯不前了嗎
邁出建立完美公司的第一步
是什么阻止你的公司成為你的完美杰作
螺旋式下降
越來越好
循序漸進
止步不前或投資未來
建立一家更好的公司
你的遠大商業愿景是什么
將夢想付諸行動
落實計劃
匯總
7步就能讓你掙得多、干得少、過上理想生活
小結
02 建立一家制度化、組織化企業
成功企業主活出自我
你本周的優先事項是什么
為什么獲得你的優先考慮權會這么難
吃飽或挨餓
頭兩項商業重點
聘請行家能手來發展公司
把重心放在工作上
用制度體系取代你自己
保持制度體系簡明扼要
完美制度體系產生完美效果
你應該首先建立哪種制度體系
創作書面制度體系7步法
小結
03 建立財務、定價、盈利體系
錙銖必較很重要嗎
清楚你的財務狀況
基本財務術語
瞄準固定目標
你是利潤驅動型嗎
你是怎么做的
你沉迷于銷售量嗎
成為利潤驅動型的關鍵所在
始終創造利潤
企業化運營你的公司
開始設定財務目標
了解公司的固定成本
一個制造公司的例子
一個服務行業的例子
漲價VS毛利潤
設定年漲價、產量、銷售目標
是財富,抑或名聲
你不得不知的9個數據
福利——給自己加薪
現在該怎么辦
現在就聘請一位財務專業人士吧
現在就建立財務制度體系吧
具備良好的財務體系就不容易破產
放手,但保持財務監控
7項有效的財務監控
發家致富或垂死掙扎
誰是你的消費顧問
建立精確定價和成本估算制度體系
我要精準度
你的投標價是一個謎嗎
想賺很多錢嗎
小結
04 建立運營體系
沒問題
運營體系是怎樣的
依賴好員工還是好體系呢
主動贏得更多利潤
你必須做制度體系——否則滅亡
必須建立運營體系
建立有效的培訓制度體系
你的公司生銹了嗎
你應該投資培訓嗎
你跟上競爭對手的步伐了嗎
你忙得沒時間培訓嗎
無培訓就等于耗盡
2%投資
老板,往后退
一起工作一起學習
小結
05 建立客戶、市場、銷售體系
你的客戶、市場、銷售系統是什么
你有一個忠實顧客戰略嗎
你是如何營銷或銷售的
讓客戶知道你有他們想要的
給客戶他們想要的
顯示出你對客戶的關心
設計以客戶為中心的廣告語
成為公認的專家
你從事的是以人為本的行業
沒有信任=沒有銷售
三步形成客戶互信關系
越多時間在一起,互信關系越深
制作客戶聯絡跟蹤圖
任何方式的營銷都要好過不做營銷
營銷策略、工具、提示
最小的投入=最大的回報
掙更多錢的必要條件
你的客戶的需求是第一位的嗎
營銷與銷售的必備條件
我的手寫營銷與銷售計劃
現在就去實現它吧
小結
06 建立人才及領導體系
領導者領導
人才是你公司的第一要務嗎
員工想要什么
招人要慎重,解雇要迅速
你如何吸引創造性員工
激勵員工履行職責
你是你的公司的人事問題嗎
你的員工愿意追隨你嗎
說服員工履行職責的激勵因素
培養留任
追趕哪種獨輪手推車
放手成長
5步即讓員工具有使命感和責任感
你的重大優先事項是什么
財源就此終結
領導者焦點專注
你的愿景是什么
你的目標是什么
把員工問題列入你的工作要務清單
領導者應將客戶列為一大工作要務
沒有收益=沒有企業=沒有利潤
進入創新型商業
小結
07 建立股本和財富體系
你正成為一名窮困企業主還是富裕企業主呢
你在創造財富嗎
你真正從事哪種行業
你屬于企業主的前5%還是后95%
進入投機行業
制造一臺財富創造機器
著手為自己創造財富
網羅增值物業
與客戶、廠商組建合資企業
投資房地產積累你的“真正”財產
從小處著手,且必須著手
現金為王
增值房地產預算
分享財富
一筆好生意
找一位貸款借貸方
進入游戲
小結
獎勵步驟 現在請盡情享受回報吧
保持既定軌道
生活更多,給予更多,收獲更多
失敗
為良好品行休假
自由飛翔
小結
書摘/試閱
假設你擁有一家完美企業,你覺得那會是怎樣一幅景象呢?反正在我的完美企業里,我一周大概只會進辦公室上兩三天班。我會檢查一下經理們的工作情況,審核一下相關數據、賬戶、操作、項目、進展,給他們提供一些輔導、鼓勵、指引。約上幾個忠實客戶一同享用午餐。核對一下公司旗下的其他商業投資、房產物業、投資項目,并對它們的財務報表進行審核。結果當然都掙大錢了。然后,我便會把其余時間用來打高爾夫球、出海航行、陪妻子旅行、做自己喜歡做的所有趣事!你覺得怎么樣?聽起來生活很美好吧? 當一名企業主,而不是工人! 實施完美的商業計劃:少干點活——多掙點錢! 你只有讓公司和金錢為你效勞,那才算擁有一家"目的-目標型"企業了!你要記住自己是公司老板,而不是一個凡事親力親為、工作過度、報酬過低的主管或工人!你最糟糕的問題就是在想下一步該做什么。
你為什么從商呢 企業家初創公司之時,常常興奮于能夠獨立經營,開設賬戶,以及大筆賺錢。因為他們總是親身融入公司的方方面面,所以工作十分出色。漸漸地,他們逐步忙碌起來,雇傭更多員工,掌握更多客戶,支付更高開銷,積累更多煩人的業務。之后,他們愈發感到壓力并開始失去焦點,原因就是他們一直忙于處理拆東墻補西墻的緊急事件。他們甚至忘記自己從商到底是為了什么。他們只是機械性地不斷拓展業務,愈發努力工作掙錢,希望以此立足于業界。與此同時,他們還努力維持公司開門營業,保持員工忙碌狀態,保證公司財源廣進。
5年、10年、20年以后,許多企業主終于醒悟過來,開始質疑自己曾經的付出和經營方式了。一切似乎都沒有起色。回頭客不但要求他們更廉價、更快速、更優秀地工作,還逼迫他們接受更遲緩的付款速度。他們手下的員工也開始巴望著少干活多拿錢。而政府卻讓賺錢變得越來越不容易了。他們辛辛苦苦地在公司打拼多年,到頭來,除了刻薄的態度、疲憊的身軀、滿臉的皺紋、一身的病痛、稀疏的頭發,以及更大的壓力,他們根本拿不出任何成果來回報自己的辛勤付出。事實上,他們早已失去了工作激情,忘記了初涉商海的真正原因--從自己鐘情的事業中獲取收益。聽起來是不是似曾相識呢? 財富與自由 作為一名企業主,賺錢并不等同于致富。你若擁有一家瀕臨倒閉的公司,那你可能今天還掌握大量金錢,明天就入不敷出了。富有指的是有穩定的資金來源進入你的銀行戶頭。富有能給予你足夠的時間、能量、自由、想怎么花就怎么花的額外可用資金:貼補家庭,提高員工、鄰居、有需要的陌生人的生活水平,或回饋他人。
為了能從你公司的長期現金流里謀得財富,你必須為培養財務獨立性而努力。你繼續掙扎于賺錢維持生計的同時,其實是把自己的全部時間都用來考慮如何支付下周賬單、尋找新客戶、維持員工滿負荷工作、盡力生存下來。你不應該為你的公司打工--相反,它應該為你效勞。
財富為你提供選擇,并允許你同時擁有自己的公司并享有私人生活。大多數企業主終其一生都在努力工作。而根據我對5000余位小型企業主的調查報告顯示,他們當中只有4%或8%的人在經濟上是富有的,只有20%的人在經濟上是獨立的。其余都不得不一直工作奮斗到退休年齡,因為他們從未停下腳步,認真思考一下,究竟應該如何穩固公司的商業地位并達成他們的業務目標。而我很清楚這一點。因為我曾經長期處于這種單調的工作狀態之中。
企業家征程 獲得工程學學位畢業之后,我先是做了4年土木工程師,后來又擔任了工程項目經理一職。但是,就像我父親那樣,我想自己當老板。可問題是,作為一名工程師,我根本不知道應該如何運作管理一家公司。即便如此,我還是在1977年把握時機開了一家建筑公司,所以我有機會為自己打工并把公司發展壯大。
我認為經營公司一點也不難--價低競標、努力工作、保持忙碌就行了!于是不到27歲,我已有4年公司運作經驗,銀行賬戶存款達2000美元,還購置了第一所房產。與此同時,國家經濟正處于蕭條時期。這正是我開啟赫德利建筑王朝的黃金時機! 我自認為已經具備了在建筑行業奪取成功的所有必備條件:一本承包商營業執照、一輛行程超過92千米的橘黃色達特桑敞篷小型載貨車、一個鐵制工具箱和木質機架、一條拉布拉多金毛尋回犬、一臺10加侖冰柜、一部大收音機、一頂刻有我名字的安全帽、一把30英尺長的承包商專用功率鎖卷尺。
我可以憑自身經驗告訴你,人們很容易選用錯誤的方案來創辦企業。我的公司剛"運轉"不久就出問題了。我發現除了更多的工作和金錢,我根本不知道自己真正想要什么。所以我坐下來把自己真正想要的東西逐一寫出來--為了我的公司和生活。
大多數企業主從未富有過,因為他們不愿花時間計劃自己真正渴望的事物。他們只知道自己想要一些有別于目前所擁有的東西!因此,為了成功,你必須首先想清楚自己想要什么,然后據此設計出公司創建步驟,使其按照你的理想方式運轉。
每家公司的目的都在于向所有人提供他或她想要的一切!
你為什么從商呢 企業家初創公司之時,常常興奮于能夠獨立經營,開設賬戶,以及大筆賺錢。因為他們總是親身融入公司的方方面面,所以工作十分出色。漸漸地,他們逐步忙碌起來,雇傭更多員工,掌握更多客戶,支付更高開銷,積累更多煩人的業務。之后,他們愈發感到壓力并開始失去焦點,原因就是他們一直忙于處理拆東墻補西墻的緊急事件。他們甚至忘記自己從商到底是為了什么。他們只是機械性地不斷拓展業務,愈發努力工作掙錢,希望以此立足于業界。與此同時,他們還努力維持公司開門營業,保持員工忙碌狀態,保證公司財源廣進。
5年、10年、20年以后,許多企業主終于醒悟過來,開始質疑自己曾經的付出和經營方式了。一切似乎都沒有起色。回頭客不但要求他們更廉價、更快速、更優秀地工作,還逼迫他們接受更遲緩的付款速度。他們手下的員工也開始巴望著少干活多拿錢。而政府卻讓賺錢變得越來越不容易了。他們辛辛苦苦地在公司打拼多年,到頭來,除了刻薄的態度、疲憊的身軀、滿臉的皺紋、一身的病痛、稀疏的頭發,以及更大的壓力,他們根本拿不出任何成果來回報自己的辛勤付出。事實上,他們早已失去了工作激情,忘記了初涉商海的真正原因--從自己鐘情的事業中獲取收益。聽起來是不是似曾相識呢? 財富與自由 作為一名企業主,賺錢并不等同于致富。你若擁有一家瀕臨倒閉的公司,那你可能今天還掌握大量金錢,明天就入不敷出了。富有指的是有穩定的資金來源進入你的銀行戶頭。富有能給予你足夠的時間、能量、自由、想怎么花就怎么花的額外可用資金:貼補家庭,提高員工、鄰居、有需要的陌生人的生活水平,或回饋他人。
為了能從你公司的長期現金流里謀得財富,你必須為培養財務獨立性而努力。你繼續掙扎于賺錢維持生計的同時,其實是把自己的全部時間都用來考慮如何支付下周賬單、尋找新客戶、維持員工滿負荷工作、盡力生存下來。你不應該為你的公司打工--相反,它應該為你效勞。
財富為你提供選擇,并允許你同時擁有自己的公司并享有私人生活。大多數企業主終其一生都在努力工作。而根據我對5000余位小型企業主的調查報告顯示,他們當中只有4%或8%的人在經濟上是富有的,只有20%的人在經濟上是獨立的。其余都不得不一直工作奮斗到退休年齡,因為他們從未停下腳步,認真思考一下,究竟應該如何穩固公司的商業地位并達成他們的業務目標。而我很清楚這一點。因為我曾經長期處于這種單調的工作狀態之中。
企業家征程 獲得工程學學位畢業之后,我先是做了4年土木工程師,后來又擔任了工程項目經理一職。但是,就像我父親那樣,我想自己當老板。可問題是,作為一名工程師,我根本不知道應該如何運作管理一家公司。即便如此,我還是在1977年把握時機開了一家建筑公司,所以我有機會為自己打工并把公司發展壯大。
我認為經營公司一點也不難--價低競標、努力工作、保持忙碌就行了!于是不到27歲,我已有4年公司運作經驗,銀行賬戶存款達2000美元,還購置了第一所房產。與此同時,國家經濟正處于蕭條時期。這正是我開啟赫德利建筑王朝的黃金時機! 我自認為已經具備了在建筑行業奪取成功的所有必備條件:一本承包商營業執照、一輛行程超過92千米的橘黃色達特桑敞篷小型載貨車、一個鐵制工具箱和木質機架、一條拉布拉多金毛尋回犬、一臺10加侖冰柜、一部大收音機、一頂刻有我名字的安全帽、一把30英尺長的承包商專用功率鎖卷尺。
我可以憑自身經驗告訴你,人們很容易選用錯誤的方案來創辦企業。我的公司剛"運轉"不久就出問題了。我發現除了更多的工作和金錢,我根本不知道自己真正想要什么。所以我坐下來把自己真正想要的東西逐一寫出來--為了我的公司和生活。
大多數企業主從未富有過,因為他們不愿花時間計劃自己真正渴望的事物。他們只知道自己想要一些有別于目前所擁有的東西!因此,為了成功,你必須首先想清楚自己想要什么,然后據此設計出公司創建步驟,使其按照你的理想方式運轉。
每家公司的目的都在于向所有人提供他或她想要的一切!
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