滿額折
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目次
書摘/試閱
商品簡介
本書以責任競爭力理念為指導，探討關于企業可持續發展的世界觀和方法論。按照相關內容，具體將這些文章按照九個議題來編排，即“責任理念”“責任規則”“責任競爭力”“金蜜蜂”“責任報告”“責任管理”“責任品牌”“責任社會”及“責任對話”等。
第一篇，責任理念。主要是對企業社會責任的概念、主要特點、發展歷程等內容的探索、澄清和梳理。
第二篇，責任規則。社會責任理念的變化帶來社會責任規則的形成和發展。社會責任規則體系既包括國際性的標準、契約、宣言和倡議，也包括了我國國家層面的國家標準、行業指南、地方標準等。
第三篇，責任競爭力。社會責任規則引起企業核心競爭力的變化，本部分內容全面闡釋了責任競爭力的內涵、特征及意義。
第四篇，金蜜蜂。金蜜蜂屬于責任競爭力理念的一個延續和深化。本部分包括了金蜜蜂的思想體系、金蜜蜂企業的評價體系、金蜜蜂2020等內容。
第五篇，責任報告。企業社會責任報告是企業社會責任發展帶來的企業新實踐。社會責任報告作為企業主動向利益相關方披露履責成效，積極開展利益相關方溝通的工具，近年來不斷經歷著創新與演變，并在不同組織性質、不同規模大小、不同歷史階段呈現出不同的特征和趨勢。
第六篇，責任管理。企業責任競爭力需要從管理重塑開始。本部分對社會責任管理的理念、特征進行闡釋，同時聚焦不同企業的性質，如中央企業開展社會責任管理的路徑進行研究和探索。
第七篇，責任品牌。本部分內容對品牌文化與社會責任的關系進行了介紹，同時對責任品牌的概念、內涵、特征、意義等也進行了系統闡釋。
第八篇，責任社會。企業的社會責任履行與可持續發展有賴于社會各界的多方參與和發揮不同的角色作用。本部分內容主要關于運用社會責任的思想及理念對社會層面的熱點問題、焦點矛盾等進行的思考和評論，如責任消費、責任投資、氣候變化等。
第九篇，責任對話。企業責任競爭力的塑造需要先鋒企業的先行先試與經驗分享。企業家的社會責任素養與社會責任理解，一定程度上決定著企業履行社會責任的品質和方向。本部分收錄了近年來與有代表性企業家、社會責任專家的訪談內容。
第一篇，責任理念。主要是對企業社會責任的概念、主要特點、發展歷程等內容的探索、澄清和梳理。
第二篇，責任規則。社會責任理念的變化帶來社會責任規則的形成和發展。社會責任規則體系既包括國際性的標準、契約、宣言和倡議，也包括了我國國家層面的國家標準、行業指南、地方標準等。
第三篇，責任競爭力。社會責任規則引起企業核心競爭力的變化，本部分內容全面闡釋了責任競爭力的內涵、特征及意義。
第四篇，金蜜蜂。金蜜蜂屬于責任競爭力理念的一個延續和深化。本部分包括了金蜜蜂的思想體系、金蜜蜂企業的評價體系、金蜜蜂2020等內容。
第五篇，責任報告。企業社會責任報告是企業社會責任發展帶來的企業新實踐。社會責任報告作為企業主動向利益相關方披露履責成效，積極開展利益相關方溝通的工具，近年來不斷經歷著創新與演變，并在不同組織性質、不同規模大小、不同歷史階段呈現出不同的特征和趨勢。
第六篇，責任管理。企業責任競爭力需要從管理重塑開始。本部分對社會責任管理的理念、特征進行闡釋，同時聚焦不同企業的性質，如中央企業開展社會責任管理的路徑進行研究和探索。
第七篇，責任品牌。本部分內容對品牌文化與社會責任的關系進行了介紹，同時對責任品牌的概念、內涵、特征、意義等也進行了系統闡釋。
第八篇，責任社會。企業的社會責任履行與可持續發展有賴于社會各界的多方參與和發揮不同的角色作用。本部分內容主要關于運用社會責任的思想及理念對社會層面的熱點問題、焦點矛盾等進行的思考和評論，如責任消費、責任投資、氣候變化等。
第九篇，責任對話。企業責任競爭力的塑造需要先鋒企業的先行先試與經驗分享。企業家的社會責任素養與社會責任理解，一定程度上決定著企業履行社會責任的品質和方向。本部分收錄了近年來與有代表性企業家、社會責任專家的訪談內容。
作者簡介
殷格非，《WTO經濟導刊》雜志社副社長，責揚天下（北京）管理顧問有限公司創始人、首席專家。《中德國勃蘭登堡應用技術大學技術與創新管理專業理學碩士，中國企業社會責任知名專家，ISO26000社會責任國際標準起草組專家。
長期專注于企業社會責任、企業公民和可持續發展的研究與推廣，率先提出企業責任競爭力理念，并推動形成企業責任競爭力、產業責任競爭力、區域/國家責任競爭力理念體系，“金蜜蜂”企業社會責任品牌和“金蜜蜂2020倡議”的主要創建人之一。曾參與國務院國資委《中央企業社會責任研究》，擔任國家科技部科技支撐計劃項目“社會責任國際標準風險控制及企業社會責任評價技術研究”子課題負責人，作為首席專家負責中國工業經濟聯合會《中國工業企業及工業協會社會責任指南》2010版修訂工作。作為專家和講師受邀為大型國有企業、跨國公司、行業組織及有關政府部門提供企業社會責任培訓和咨詢服務。
主要研究成果有：主編《如何編制企業社會責任報告》（我國第一部關于企業社會責任報告的專著）、《企業社會責任管理基礎教程》（我國第一部企業社會責任管理專著）、《責任競爭力——全球最佳企業社會責任實踐》和《企業社會責任在中國》（中英對照），翻譯《全球企業公民必讀——負責任企業的戰略路徑》，編譯《國家責任競爭力》等。
長期專注于企業社會責任、企業公民和可持續發展的研究與推廣，率先提出企業責任競爭力理念，并推動形成企業責任競爭力、產業責任競爭力、區域/國家責任競爭力理念體系，“金蜜蜂”企業社會責任品牌和“金蜜蜂2020倡議”的主要創建人之一。曾參與國務院國資委《中央企業社會責任研究》，擔任國家科技部科技支撐計劃項目“社會責任國際標準風險控制及企業社會責任評價技術研究”子課題負責人，作為首席專家負責中國工業經濟聯合會《中國工業企業及工業協會社會責任指南》2010版修訂工作。作為專家和講師受邀為大型國有企業、跨國公司、行業組織及有關政府部門提供企業社會責任培訓和咨詢服務。
主要研究成果有：主編《如何編制企業社會責任報告》（我國第一部關于企業社會責任報告的專著）、《企業社會責任管理基礎教程》（我國第一部企業社會責任管理專著）、《責任競爭力——全球最佳企業社會責任實踐》和《企業社會責任在中國》（中英對照），翻譯《全球企業公民必讀——負責任企業的戰略路徑》，編譯《國家責任競爭力》等。
名人/編輯推薦
十年間，“責任競爭力”理念的內涵不斷深化，價值不斷放大。從企業責任競爭力到產業責任競爭力，再到區域/國家責任競爭力，“責任競爭力”理念已經形成完整的體系。
“責任競爭力”理念的精髓在于，將困擾企業和社會在發展過程中“效率”和“公平”兩大看似沖突的問題協調起來，讓“熊掌”和“魚”可以兼得，“責任”與“競爭”合二為一，同步進行。這既是世界觀的問題，也是方法論的問題。以“責任競爭力”理念看待當前的許多熱點問題，有助于發現事物的本質，尋找根本解決問題的有效路徑。
“責任競爭力”理念對于社會責任的意義在于，社會責任可以有效融入企業/組織的戰略、管理和運營之中，為企業/組織的可持續發展提供解決方案，取得企業/組織和利益相關方的共贏。
“責任競爭力”理念的精髓在于，將困擾企業和社會在發展過程中“效率”和“公平”兩大看似沖突的問題協調起來，讓“熊掌”和“魚”可以兼得，“責任”與“競爭”合二為一，同步進行。這既是世界觀的問題，也是方法論的問題。以“責任競爭力”理念看待當前的許多熱點問題，有助于發現事物的本質，尋找根本解決問題的有效路徑。
“責任競爭力”理念對于社會責任的意義在于，社會責任可以有效融入企業/組織的戰略、管理和運營之中，為企業/組織的可持續發展提供解決方案，取得企業/組織和利益相關方的共贏。
目次
序一
序二
序三
序四
自序
第一篇 責任理念
企業社會責任的含義和歷史背景
社會責任與可持續發展的邏輯
企業社會責任的源頭
經濟學大師的擔憂
企業社會責任到底意味著什么
從甲型H1N1流感看企業全球責任
內地富豪如何由“蝌蚪變青蛙”
企業社會責任觀是一種什么“觀”
CSR的不知不覺與自知自覺 序一
序二
序三
序四
自序
第一篇 責任理念
企業社會責任的含義和歷史背景
社會責任與可持續發展的邏輯
企業社會責任的源頭
經濟學大師的擔憂
企業社會責任到底意味著什么
從甲型H1N1流感看企業全球責任
內地富豪如何由“蝌蚪變青蛙”
企業社會責任觀是一種什么“觀”
CSR的不知不覺與自知自覺
企業社會責任是自愿還是強制
海外履責當心“差異麻煩”
企業社會責任:追求什么最大化
呼喚“T型房”
央企退出房地產之責任本質思考
什么是企業最大的社會責任
社會責任是一項踏踏實實的長遠事業
4G，社會責任事業的加速器
社會責任的全球共識是如何形成的
第二篇 責任規則
悄然顯現的企業社會責任規則體系
由CSR到OSR
中國企業社會責任的又一里程碑
中國要不要發展自己的企業社會責任規范
如何爭得國際話語權
ISO 26000：全球社會責任發展的新時代
ISO 26000與社會責任規則
WTO規則與社會責任規則
企業社會責任等同于道德責任嗎
第三篇 責任競爭力
孔子與社會責任機制
責任競爭力時代
責任競爭力的涵義
企業社會責任：目的還是手段
企業社會責任：影響和期望還是公平和效率
企業責任競爭力概念的再思考
歐債危機和占領華爾街的社會責任思考
責任競爭力:“魚”與“熊掌”兼得的國企改革探討
中化集團：走出去做全球公民
平果鋁：開發與環保并重
國家責任競爭力如何“錘煉”
第四篇 金蜜蜂
蜜蜂何以成為企業社會責任理念形象代言
金蜜蜂企業社會責任榜的真諦
金蜜蜂：從共識到共同行動
跨國蜜蜂
金蜜蜂2020：全球社會責任領域的新行動
第五篇 責任報告
對中國企業的期待
CSR報告與傳統年度報告的十大區別
企業社會責任報告的十大功用
國際理念 中國特色
突出自身特點的國際化報告
中國企業履行全球責任的重大創舉
在責任探索中不斷前行
多元化經營大集團公司企業社會責任報告的典范
在華跨國公司地區綜合業績報告的里程碑
全面社會責任管理拓荒路徑圖
中國首份按照ISO 26000標準編制的報告
南方電網：將社會責任理念融入公司核心價值觀
第六篇 責任管理
中國企業傲立于世界企業之林的CSR路徑
企業社會責任工作與珍珠
企業社會責任：如何衡量
首席責任官（CRO）能否成為首席執行官（CEO）
Puma公司：企業社會責任部門如何運轉
企業社會責任的層次管理
利益相關方管理是管理利益相關方嗎
啟東事件的企業社會責任啟示
CSR：是藥，還是保健品
企業社會責任是需要管理的
CSR管理：究竟是錦上添花還是雪中送炭
中國企業社會責任管理元年
中國企業管理新機遇
吹響全面社會責任管理號角
企業社會責任管理南網行
全面社會責任管理如何煉成
企業社會責任管理七大植入路徑
第七篇 責任品牌
責任品牌：開創可持續發展新模式
責任文化為企業注入新動力
維護“中國制造”之企業責任
責任營銷離我們愈來愈近
忽視企業社會責任的代價有多大
別開生面的央企CSR年會
三位一體開展責任品牌文化建設
責任精神文化重塑企業生存之基
“忘本”的公司能有未來嗎
第八篇 責任社會
《中國企業社會責任》八字方針
呼喚責任消費
企業社會責任關系到每個人
企業對消費者的社會責任
應對氣候變化：人人有責
CSR 的日本之“石”
反腐倡廉 十年歷程
時代呼喚利益相關方平衡機制
產業協會與地方政府共建對社會負責區域
評中國企業責任 100 強
中國社會責任發展的新里程碑
經營“責任”
怎樣吃得干干凈凈
國企改革的社會責任思考
第九篇 責任對話
訪 Heinz-Dieter KOEPPE—— 合乎道德的采購是對企業社會責任的貢獻
訪魏家福—— 做負責任的世界級企業家
訪關志華—— 做傳播花粉的跨國蜜蜂
訪李小鵬—— 永續之路
訪王敏—— 建設負責任的現代公司
訪趙建國—— 南方電網：責任在先
訪彭華崗—— 社會責任管理需要超越一般工作的激情
后記
序二
序三
序四
自序
第一篇 責任理念
企業社會責任的含義和歷史背景
社會責任與可持續發展的邏輯
企業社會責任的源頭
經濟學大師的擔憂
企業社會責任到底意味著什么
從甲型H1N1流感看企業全球責任
內地富豪如何由“蝌蚪變青蛙”
企業社會責任觀是一種什么“觀”
CSR的不知不覺與自知自覺 序一
序二
序三
序四
自序
第一篇 責任理念
企業社會責任的含義和歷史背景
社會責任與可持續發展的邏輯
企業社會責任的源頭
經濟學大師的擔憂
企業社會責任到底意味著什么
從甲型H1N1流感看企業全球責任
內地富豪如何由“蝌蚪變青蛙”
企業社會責任觀是一種什么“觀”
CSR的不知不覺與自知自覺
企業社會責任是自愿還是強制
海外履責當心“差異麻煩”
企業社會責任:追求什么最大化
呼喚“T型房”
央企退出房地產之責任本質思考
什么是企業最大的社會責任
社會責任是一項踏踏實實的長遠事業
4G，社會責任事業的加速器
社會責任的全球共識是如何形成的
第二篇 責任規則
悄然顯現的企業社會責任規則體系
由CSR到OSR
中國企業社會責任的又一里程碑
中國要不要發展自己的企業社會責任規范
如何爭得國際話語權
ISO 26000：全球社會責任發展的新時代
ISO 26000與社會責任規則
WTO規則與社會責任規則
企業社會責任等同于道德責任嗎
第三篇 責任競爭力
孔子與社會責任機制
責任競爭力時代
責任競爭力的涵義
企業社會責任：目的還是手段
企業社會責任：影響和期望還是公平和效率
企業責任競爭力概念的再思考
歐債危機和占領華爾街的社會責任思考
責任競爭力:“魚”與“熊掌”兼得的國企改革探討
中化集團：走出去做全球公民
平果鋁：開發與環保并重
國家責任競爭力如何“錘煉”
第四篇 金蜜蜂
蜜蜂何以成為企業社會責任理念形象代言
金蜜蜂企業社會責任榜的真諦
金蜜蜂：從共識到共同行動
跨國蜜蜂
金蜜蜂2020：全球社會責任領域的新行動
第五篇 責任報告
對中國企業的期待
CSR報告與傳統年度報告的十大區別
企業社會責任報告的十大功用
國際理念 中國特色
突出自身特點的國際化報告
中國企業履行全球責任的重大創舉
在責任探索中不斷前行
多元化經營大集團公司企業社會責任報告的典范
在華跨國公司地區綜合業績報告的里程碑
全面社會責任管理拓荒路徑圖
中國首份按照ISO 26000標準編制的報告
南方電網：將社會責任理念融入公司核心價值觀
第六篇 責任管理
中國企業傲立于世界企業之林的CSR路徑
企業社會責任工作與珍珠
企業社會責任：如何衡量
首席責任官（CRO）能否成為首席執行官（CEO）
Puma公司：企業社會責任部門如何運轉
企業社會責任的層次管理
利益相關方管理是管理利益相關方嗎
啟東事件的企業社會責任啟示
CSR：是藥，還是保健品
企業社會責任是需要管理的
CSR管理：究竟是錦上添花還是雪中送炭
中國企業社會責任管理元年
中國企業管理新機遇
吹響全面社會責任管理號角
企業社會責任管理南網行
全面社會責任管理如何煉成
企業社會責任管理七大植入路徑
第七篇 責任品牌
責任品牌：開創可持續發展新模式
責任文化為企業注入新動力
維護“中國制造”之企業責任
責任營銷離我們愈來愈近
忽視企業社會責任的代價有多大
別開生面的央企CSR年會
三位一體開展責任品牌文化建設
責任精神文化重塑企業生存之基
“忘本”的公司能有未來嗎
第八篇 責任社會
《中國企業社會責任》八字方針
呼喚責任消費
企業社會責任關系到每個人
企業對消費者的社會責任
應對氣候變化：人人有責
CSR 的日本之“石”
反腐倡廉 十年歷程
時代呼喚利益相關方平衡機制
產業協會與地方政府共建對社會負責區域
評中國企業責任 100 強
中國社會責任發展的新里程碑
經營“責任”
怎樣吃得干干凈凈
國企改革的社會責任思考
第九篇 責任對話
訪 Heinz-Dieter KOEPPE—— 合乎道德的采購是對企業社會責任的貢獻
訪魏家福—— 做負責任的世界級企業家
訪關志華—— 做傳播花粉的跨國蜜蜂
訪李小鵬—— 永續之路
訪王敏—— 建設負責任的現代公司
訪趙建國—— 南方電網：責任在先
訪彭華崗—— 社會責任管理需要超越一般工作的激情
后記
書摘/試閱
責任競爭力理念就是實現魚和熊掌兼得，實現公平和效率的兼得能力。事實上，自2005年9月我們在中歐企業社會責任國際論壇上最早提出責任競爭力理念，并將其作為企業履行社會責任的衡量標尺理念之后，有關責任競爭力的理論分析和企業實踐近年來受到了社會各界的普遍關注，并逐漸形成了企業責任競爭力、產業責任競爭力和國家（區域）責任競爭力的系列理念，一定程度上，責任競爭力也等同于一個組織的可持續發展力，并逐步演變成關于可持續發展的新理念和新方法。
首先，責任競爭力的本質涵義是關于公平和效率的問題。這里的責任就是組織要公平地對待每個利益相關方，同時平衡好對各利益相關方的利益實現和期望滿足，所以責任的本質是一個公平范疇的課題。這里的競爭力本質表現為效率的問題，是組織在利用人財物資源的有效程度的比較問題，誰能更有效地利用自然資源和社會資源，誰就應該或者能夠占有更多的自然資源和社會資源，為社會提供更多的產品和服務。公平和效率的問題是任何一個組織都必須考慮和面臨的問題，責任和競爭力問題也是每個組織必須考慮和面臨的問題。從本質上講，責任競爭力是關于公平和效率的問題，不僅僅對企業而言，對所有組織都有同樣意義。
其次，責任競爭力的本質意義是一種關于可持續發展的理念。責任競爭力強調平衡好各利益相關方利益和期望的同時，也要注重自身的效率和效益，是魚和熊掌要同時兼得。惟其如此，組織才能較好持久地發展，同時也通過促進利益相關方的發展，進而促進全社會的可持續發展。因而，從可持續發展相通的意義上，責任競爭力也是每個組織實踐可持續發展可資借鑒的一種新理念。
最后，責任競爭力還是組織履行社會責任促進可持續發展的一種新方法。在ISO26000社會責任標準中，組織社會責任既包括組織社會責任的目的（促進可持續發展）也包括組織履行社會責任方法（將社會責任理念和要求融入到組織決策和活動中）等。其實責任競爭力理念也正是這個概念的深化和具體發展。責任競爭力既是組織履行社會責任促進可持續發展目的具體化，也是組織將社會責任要求融入到組織各項決策和活動的具體衡量標準。
……
首先，責任競爭力的本質涵義是關于公平和效率的問題。這里的責任就是組織要公平地對待每個利益相關方，同時平衡好對各利益相關方的利益實現和期望滿足，所以責任的本質是一個公平范疇的課題。這里的競爭力本質表現為效率的問題，是組織在利用人財物資源的有效程度的比較問題，誰能更有效地利用自然資源和社會資源，誰就應該或者能夠占有更多的自然資源和社會資源，為社會提供更多的產品和服務。公平和效率的問題是任何一個組織都必須考慮和面臨的問題，責任和競爭力問題也是每個組織必須考慮和面臨的問題。從本質上講，責任競爭力是關于公平和效率的問題，不僅僅對企業而言，對所有組織都有同樣意義。
其次，責任競爭力的本質意義是一種關于可持續發展的理念。責任競爭力強調平衡好各利益相關方利益和期望的同時，也要注重自身的效率和效益，是魚和熊掌要同時兼得。惟其如此，組織才能較好持久地發展，同時也通過促進利益相關方的發展，進而促進全社會的可持續發展。因而，從可持續發展相通的意義上，責任競爭力也是每個組織實踐可持續發展可資借鑒的一種新理念。
最后，責任競爭力還是組織履行社會責任促進可持續發展的一種新方法。在ISO26000社會責任標準中，組織社會責任既包括組織社會責任的目的（促進可持續發展）也包括組織履行社會責任方法（將社會責任理念和要求融入到組織決策和活動中）等。其實責任競爭力理念也正是這個概念的深化和具體發展。責任競爭力既是組織履行社會責任促進可持續發展目的具體化，也是組織將社會責任要求融入到組織各項決策和活動的具體衡量標準。
……
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