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現代護士實用禮儀(第三版‧含光碟)(簡體書)
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現代護士實用禮儀(第三版‧含光碟)(簡體書)

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商品簡介
目次

商品簡介

黃建萍主編的《現代護士實用禮儀(附光盤第3版全國醫院護士在職培訓用書)》本著從日常護理禮儀規范化服務人手,以塑造現代完美護士、提升護理專業整體服務禮儀水平為目的,以“應當怎樣做”“具體這樣做”“踐行現代護士職業禮儀”為重點,詳細介紹了護理禮儀導論、護士儀表著裝標準、護士儀態舉止、護士日常工作禮儀、護患溝通禮儀、護士與醫院內部人員交往禮儀、涉外護理禮儀、手機電話禮儀等,并輔有臨床護理服務環節中的護患溝通禮儀及規范服務示教光盤。
本書適用于各級護理人員及護理院校學生進行禮儀學習和培訓使用。

目次

第1章 護理禮儀導論
第2章 護士規范著裝——凝聚著天使的自信與驕傲
第3章 護士職業女性妝容——打造嚴謹端莊的職業美
第4章 護士風度優雅的儀態舉止
第5章 規范護理服務環節 中的溝通禮儀
第6章 護士親切誠信的職業形象
第7章 嚴謹自律的護士工作作風
第8章 護理管理者的職業風采
第9章 護理查房及交接班禮儀
第10章 電話禮儀
第11章 護士在醫院內部人際交往的禮儀
第12章 男護士禮儀
第13章 涉外護理工作禮儀
第14章 護士職業信譽與護理糾紛禮儀
第15章 護士在社會多維角色中的禮儀形象應知應會
第1章 護理禮儀導論
第2章 護士規范著裝——凝聚著天使的自信與驕傲
第3章 護士職業女性妝容——打造嚴謹端莊的職業美
第4章 護士風度優雅的儀態舉止
第5章 規范護理服務環節 中的溝通禮儀
第6章 護士親切誠信的職業形象
第7章 嚴謹自律的護士工作作風
第8章 護理管理者的職業風采
第9章 護理查房及交接班禮儀
第10章 電話禮儀
第11章 護士在醫院內部人際交往的禮儀
第12章 男護士禮儀
第13章 涉外護理工作禮儀
第14章 護士職業信譽與護理糾紛禮儀
第15章 護士在社會多維角色中的禮儀形象應知應會
附錄A 現代護士實用知識
附錄B 時尚保健——給生命列車添風采
參考文獻

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