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商品簡介
目次
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本書編寫注重結合目前高職護理教育現實．融人人際溝通的新理論、新技術，并以人的健康為中心，以培養良好的職業素質為核心，以基本人際溝通技巧應用為前提。以實用型護理人才培養為目標，著力培養護生與服務對象溝通的職業能力。
目次
第一章 緒論
第一節 學習人際溝通課程的重要性
第二節 學習人際溝通課程的要求與方法
第二章 人際溝通
第一節 人際溝通
第二節 人際溝通的主要影響因素
第三節 良好溝通態度的培養與訓練
第三章 人際關系
第一節 人際關系概述
第二節 人際關系與人際溝通
第三節 人際關系理論
第四節 人際關系與溝通技巧
第四章 醫護工作中的關系溝通
第一節 醫護人員與患者的關系溝通
第二節 醫護人員與患者家屬的關系溝通 第一章 緒論
第一節 學習人際溝通課程的重要性
第二節 學習人際溝通課程的要求與方法
第二章 人際溝通
第一節 人際溝通
第二節 人際溝通的主要影響因素
第三節 良好溝通態度的培養與訓練
第三章 人際關系
第一節 人際關系概述
第二節 人際關系與人際溝通
第三節 人際關系理論
第四節 人際關系與溝通技巧
第四章 醫護工作中的關系溝通
第一節 醫護人員與患者的關系溝通
第二節 醫護人員與患者家屬的關系溝通
第三節 醫護工作中的其他關系溝通
第五章 醫護工作中的語言溝通
第一節 語言溝通
第二節 交談
第三節 醫護人員應具備的溝通技巧
第六章 醫護工作中的非語言溝通
第一節 非語言溝通的特點作用
第二節 非語言溝通的主要形式及作用
第三節 醫護工作中的非語言溝通
第七章 醫護工作中的溝通藝術
第一節 治療性溝通
第二節 特定情境中的溝通藝術
第八章 其他類型溝通
第一節 書面語言溝通
第二節 演講
第三節 跨文化溝通的藝術
第九章 溝通交往禮儀
第一節 溝通交往禮儀
第二節 通訊交流禮儀
第三節 醫護文書禮儀
第十章 實習生臨床實習的人際溝通
第一節 實習前的準備
第二節 實習生與帶教老師的溝通
第三節 實習生與患者的溝通
第十一章 求職應聘的溝通
第一節 應聘前準備
第二節 求職應聘的溝通藝術
實訓指導
爹考文獻
第一節 學習人際溝通課程的重要性
第二節 學習人際溝通課程的要求與方法
第二章 人際溝通
第一節 人際溝通
第二節 人際溝通的主要影響因素
第三節 良好溝通態度的培養與訓練
第三章 人際關系
第一節 人際關系概述
第二節 人際關系與人際溝通
第三節 人際關系理論
第四節 人際關系與溝通技巧
第四章 醫護工作中的關系溝通
第一節 醫護人員與患者的關系溝通
第二節 醫護人員與患者家屬的關系溝通 第一章 緒論
第一節 學習人際溝通課程的重要性
第二節 學習人際溝通課程的要求與方法
第二章 人際溝通
第一節 人際溝通
第二節 人際溝通的主要影響因素
第三節 良好溝通態度的培養與訓練
第三章 人際關系
第一節 人際關系概述
第二節 人際關系與人際溝通
第三節 人際關系理論
第四節 人際關系與溝通技巧
第四章 醫護工作中的關系溝通
第一節 醫護人員與患者的關系溝通
第二節 醫護人員與患者家屬的關系溝通
第三節 醫護工作中的其他關系溝通
第五章 醫護工作中的語言溝通
第一節 語言溝通
第二節 交談
第三節 醫護人員應具備的溝通技巧
第六章 醫護工作中的非語言溝通
第一節 非語言溝通的特點作用
第二節 非語言溝通的主要形式及作用
第三節 醫護工作中的非語言溝通
第七章 醫護工作中的溝通藝術
第一節 治療性溝通
第二節 特定情境中的溝通藝術
第八章 其他類型溝通
第一節 書面語言溝通
第二節 演講
第三節 跨文化溝通的藝術
第九章 溝通交往禮儀
第一節 溝通交往禮儀
第二節 通訊交流禮儀
第三節 醫護文書禮儀
第十章 實習生臨床實習的人際溝通
第一節 實習前的準備
第二節 實習生與帶教老師的溝通
第三節 實習生與患者的溝通
第十一章 求職應聘的溝通
第一節 應聘前準備
第二節 求職應聘的溝通藝術
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