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商品簡介
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本書包括認識公共關係、公共關係傳播、公共關係調查、公共關係策劃、公共關係實施與評估、公共關係專題活動、公共關係危機管理七項“任務”。每項“任務”首先確立了“學習目標”和“案例導入”，然後闡述完成任務的基本過程與方法等“知識儲備”，之後重點設計了幾個訓練內容。
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