跨境電子商務新手攻略（簡體書）

跨境電子商務的崛起正是“互聯網+產業+國際貿易”產業互聯網思維的實踐應用，促使商品和品牌的全球化流動更加便捷。“互聯網+”對企業的產業一體化能力、去中間環節能力、虛擬化運營管理能力提出了更高要求，同時也為企業商業模式創新提供了更多可能。

相對于跨境電商快速發展引起的巨大人才需求，教育界對專業人才的培養則要滯后得多。目前學術界對于跨境電子商務的定義還比較模糊，更沒有系統理論的支撐，加上大多數專業教師對產業發展跟進不足，這些在一定程度上導致教學困難。因此，當前急需將產業實戰與教育培訓緊密結合，快速培養符合跨境電商行業發展和企業需要的技術技能人才。

在尚缺乏系統理論支撐的情況下，本書管中窺豹，以跨境電商第三方交易平臺典型代表企業敦煌網為例，介紹跨境電商的基礎知識，平臺操作的基本流程和網店運營的基本策略，給中國眾多中小企業賣家和中高等院校學生提供跨境電商新手培訓手冊，幫助行業培訓業內人才，同時也為院校的跨境電商人才培養提供借鑒。

本書分三篇，共八章，其中**章至第三章是跨境電子商務基礎知識和敦煌網平臺功能及操作流程的介紹，供新入門人員學習和掌握，這是在平臺經營店鋪的必備知識和技能。第四章至第七章分別從網絡營銷、網店客戶服務、電商物流管理、訂單貸款融資管理四個方面介紹跨境電商網店運營管理的攻略和技巧。第八章選取了四個不同背景、不同類型的敦煌網平臺賣家，介紹了他們在平臺上的創業歷程，分享了他們的成長經驗。