商品簡介
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本書第2版根據高等院校物業管理與房地產類專業的教學實際編寫,較為詳細地闡述了物業服務企業典型業務管理項目的操作流程。全書共十章,主要內容包括物業管理概述、物業服務管理機構、物業管理招投標與服務合同、物業早期介入與前期管理、房間維修與物業設施設備管理、物業專業服務管理、物業綜合經營管理、物業租賃管理、物業管理糾紛預防及處理、物業管理品牌建設與貫標。
本書可作為高等院校物業管理與房地產類專業的教材,也可作為物業管理行業經濟與管理人員的參考用書
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