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商品簡介
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為什麼有些人只要一坐到辦公桌後面就變成了毫無幽默感的機器人？為什麼友善的朋友和親切的鄰居一旦發現（或者更為確切地說是判定）他人並不“屬於”我們同類時就變成了種族主義者和偏執者？在以熱情好客而著稱的社會裡，我們怎麼會經常遭遇面對人類需求和痛苦而表現出來的各式各樣的官僚制冷漠呢?或者說，在那些旨在造福全民的民主政體中，怎麼會有成群的人遭受無情的漠視呢？以上便是圍繞本書主題而集成的問題。這些問題可進一步概括為：崇尚個人和小集團權利的政治實體在應用那些權利時，如何以及為何看起來經常具有殘忍的選擇性呢？對個體和群體困境的冷漠常常是與民主及平等理想共存的。在這本書裡，我將重點討論國家控制工具的表徵，特別是關於那些被籠統記在“國家官僚制”這一通用名稱之下的各種辦事機構的表徵。
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