Unit 1 The Workplace 工作環境
1-1 面試別緊張（一） Interview (1)
1-2 面試別緊張（二） Interview (2)
1-3 來到新環境 First Day on the Job
1-4 寄信好簡單 Sending Mails
1-5 請假要注意 Taking Time Off
1-6 設備百百種 Office Equipment and Supplies
Unit 2 Workplace Interaction 職場互動
2-1 你好棒！恭喜！ Praise and Congratulations
2-2 感謝有你！ Expressing Gratitude
2-3 你還好嗎？ Caring for Co-Workers
2-4 你今天有空嗎？ Inviting and Responding
2-5 抱歉，是我不對 Apologizing and Forgiving
2-6 加油，笑一個！Encouraging and Reminding
Unit 3 Discussing and Coordinating 分工協調
3-1 工作分配有學問 Assigning Tasks
3-2 請聽我的意見 Expressing Opinions
3-3 我該怎麼做？ Solving Problems
3-4 外包要小心 Outsourcing
3-5 策劃好用心 Submitting a Plan
3-6 進度別忘記 Confirming Progress
Unit 4 Telephone English 電話英文
4-1 客服小蜜蜂 Answering and Declining Calls
4-2 電話不漏接 Reaching Someone on the Phone
4-3 你要留言嗎？ Taking and Leaving Messages
4-4 請再說一次 Ensuring Clear Communication
4-5 正在忙線中 Transferring Calls
4-6 我現在沒空 Ending Calls
Unit 5 Meetings and Presentations 會議簡報
5-1 腦力激盪一起來 Discussing Ideas
5-2 產品發展有前途 Discussing Product Development
5-3 市場分析不可少 Analyzing the Market
5-4 新品上市做宣傳 Marketing New Products
5-5 營收檢討編預算 Annual Budget Meetings
5-6 會議重點別漏掉 Concluding Meetings
Unit 6 Talking Business 商務洽談
6-1 飛遍世界出差去 Business Trips
6-2 外國客戶來了！ Assisting Foreign Clients
6-3 介紹公司展實力 Introducing Your Company
6-4 合作夥伴講誠信 Cooperating with Partners
6-5 合約談判找共識 Negotiating Contracts
6-6 討價還價求互利 Negotiating Prices
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。
