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強勢談判心理學(簡體書)
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強勢談判心理學(簡體書)

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商品簡介
名人/編輯推薦
目次

商品簡介

商場之戰風雲變幻、職場競爭暗潮洶湧,談判勝敗往往在頃刻之間。強勢談判,是一種精英人士必備的高階語言模式。《強勢談判心理學》一書由心理學博士為你傳授提升說服、溝通、傾聽、行動能力的心理技巧。不再退讓、不再妥協,強勢談判的核心是讓你快速領悟談判致勝的關鍵和奧秘。
《強勢談判心理學》是一本實用性很強的書,每一節都有談判攻略與生動的故事案例,能夠給你以直接清晰的指導。仔細閱讀本書,會獲得立竿見影的效果。《強勢談判心理學》助你提升強者氣場,讓你成為談判之王!

名人/編輯推薦

★【人人都是談判官】
在生活的戰場之上,人人都是談判官,我們互相交涉,彼此猜疑,而贏家只有一個。你可以不夠強大,但是你不可缺少 ——有準備、有手段、有技巧的強者氣場。
 
★【心理學博士解密談判制勝之道,談判就是要贏!】
談判是一場心理戰。談判桌上,我們想要贏,就必須懂得如何讀心與攻心。心理學博士解密談判要害:引誘,箝制,擊倒談判對手。攻心戰術,讓對方心理失守,全然臣服!
 
★【強勢談判,就是要出其不意一招致勝】
這是一本實用性很強的書,每一小節都有應對不同主題的談判攻略與生動的故事案例,能夠給你以直接清晰的指導,讓你直接上手,學以致用。《強勢談判心理學》助你快速提升強者氣場,掌握談判取勝的關鍵,讓你成為談判之王!
 
★【強勢談判能力,決定你成功的高度】
掌握強勢談判心理技巧你將獲得:永遠的主場、領導權、話語權、專業的心態、強者的氣場。

談判是什麼?是不是只有商業談判、法律爭討或者政治磋商之類比較正式的才算談判呢?其實不然,談判的範圍遠不止這些。
在工作和生活中,凡是與人協商、爭論,以求達成一致意見的過程,都可稱作談判。比如,與同事協商如何完成工作,與家人商討買什麼樣的電器,跟商場售貨員討價還價 ……參與雙方都希望事情按照自己的預想進行,都希望對方聽從自己的意見,但這一點並不容易做到,雙方必須通過商談解決問題,達成一致意見。整個意見達成的過程,都是談判。
談判如此廣泛地存在於我們的生活中,其作用也就不言自明。我們需要通過談判來維護自己的利益,需要通過談判來解決個人或者團體遇到的難題,需要通過談判來說服別人支持我們。因此,必須懂得談判的策略,讓自己在談判中處於有利位置。
那麼,談判的本質是什麼?怎樣才能掌握談判的技巧呢?表面上看,談判是雙方的語言交鋒,要想贏得勝利,就需要鍛煉口才。事實上,語言交鋒只是談判的表面形式,談判的本質在於心理較量。
語言只是交流的媒介,內心的想法才是交流的內容。因此,我們一定要努力去影響對方的心理,不僅讓對方口服,更要讓對方心服,即所謂 “攻心”。如果你抓住了對方的心理,一句話就有可能打動他;如果抓不住,即使你長篇大論,對方也會不以為意。所以,想要懂得談判的策略,首先要懂得心理策略。
“攻心”的起點,是了解對方。正所謂有的放矢,了解了對方的性格,明白了對方的需求,知曉了對方的底牌,我們才能夠有針對性地迎合其性格,滿足其需求,應對其底牌。據此,才能夠制定出有效的談判策略。
除了洞察對方心理,制定相應策略之外,我們還需要知道一些普遍適用的心理學知識,根據這些心理學知識,用或直接或委婉的語言影響對方、控制對方,最終成為談判的贏家。
本書是一本實用性很強的書,希望能夠給讀者以清晰有效的指導。仔細閱讀本書,也許會獲得立竿見影的效果。

目次

第一章 人心真的難測嗎?
透過肢體語言看穿他人隱蔽情緒 002
最有效的溝通是傾聽 006
面無表情就是毫無感情嗎?010
當你和對方目光相對時 014
 
第二章 99% 的談判是在開口前完成的
領域感:選擇熟悉的環境更具心理優勢 020
談判時坐在什麼位置上 024
首因效應:給對方留下好印象 028
積極營造談判氛圍的藝術 032
破冰期,要盡量拉近距離 036
 
第三章 氣質類型反映對手談判特點
氣質不同,思維方式必然不同 042
多血質的談判對手 046
膽汁質的談判對手 050
黏液質的談判對手 054
抑鬱質的談判對手 058
第四章 讓他人聆聽你,傳遞給他的訊息
不要暴露需求感 064
編造的信息也有驚人的力量 068
如何聲東擊西,掩蓋真實意圖 072
信息交流的迷陣 076
金蟬脫殼:危急時刻迷惑對方 080
 
第五章 看見自己,影響別人
進入別人的內心世界 084
信任為王 089
如何真誠的打動人 092
讚美對方,讓對方心生愉悅 096
親切的話語,拉近彼此距離 100
感情投資是有用的 104
想讓別人敞開心扉,你首先要吐露心聲 109
製造認同感 113
以情動人 118
 
第六章 五種讓別人喜歡你的方法
談判不是單純的對抗 124
如何讓人感覺到被尊重 127
抓住稍縱即逝的同情 131
低姿態地傾聽 135
投其所好,有策略地迎合 138
軟磨硬泡 142
用談判方式教育孩子更有效 146
巧用權威效應 150
第七章 強者氣場助你獲得真正想要的東西
展現威懾力,鎮住對手 156
文件戰術 160
操控話語主導權 164
紅白臉策略 168
處於劣勢時要鎮定自若 173
遇強則強,可軟化對方態度 177
拒絕的藝術 181
 
第八章 彎腰是為了更好地挺起
利益交換可促成雙贏 186
妥協式心理戰 191
別怕主動承認錯誤 195
有條件的讓步型策略 199
夫妻分歧的解決,也需要談判 203
及時道歉,解決矛盾 207
說話要留有餘地 210
話中帶話可表達言外之意 215
何時說話要留有餘地 219
委婉說服的法則 223
 
第九章 一擊即中,攻擊對方軟肋的談判技巧
反向思維很重要 228
抓住對方的逆反心理 232
有區別的對待 237
分化策略 241
第十章 一開口,世界就安靜地聆聽
愉快的氛圍 246
提問可以得到更多 250
討價還價的小常識 254
醜話推銷術 258
溝通的心靈需要沉默 262
太陽與北風的寓言 267
自信不需要根據 272
說話也可以吊足胃口 277
如何利用認知的惰性 282
機智靈活地應對不同的情境 286
一些通用的語言禁忌 291
 
第十一章 搞定你想要搞定的人和事
征服面試官 296
如果你想加薪 300
不要被心胸狹窄者激怒 304
怎樣與你不喜歡的人走向和諧 308

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