包容性人才管理：面對多樣性企業如何順勢而為管好人才（簡體書）

21世紀競爭是人才競爭，多樣性和包容性是人才競爭的核心。本書助你抓住核心，提升競爭力。
二十一世紀，企業間的競爭歸根結底是人才的競爭，然而許多企業卻總是與優秀的人才失之交臂。究其原因，是由於招聘人員常常做出次優選擇，因為人們總是按照自己已有的經驗和知識來做判斷，這就很容易被偏見蒙蔽自己的選擇。
作者憑藉他們所積累的廣泛知識及經驗，以及對60多個全球頂級公司進行的訪談，為人才管理策略中企業的多樣性及包容性措施帶來了實施步驟、行動及指導。讀者能夠從他們的行動清單及以前讓人捉摸不定的答案中獲益匪淺——如何有效而具有包容性地進行招聘、晉升及留住人才。本書結尾號召大家採取行動並為包容性的領導力提供了專業的操作性工具，同時也針對如何實現真正的改變提出了建議。

對本書的讚譽
關於作者
致謝
前言
圖片與表格列表
挑戰
多樣性時代中對相似性的偏好=同質性
第一部分改變刻不容緩
第一章同質性人才管理
尋找相同的人
在自我束縛的環境中競爭
多樣性人才並不適合同質性文化
生態系統、生物多樣性及物種滅絕
多樣性讓產量更高
同質化暗藏殺機
即刻行動
解決方案
金融市場的不穩定性，貨幣與風險
同質化的危險
羊群效應
系統性風險
解決方案
同質化人才管理的局限性
多樣性勝過個人能力
技術無法持續解決文化問題
什麼是多樣性
我們喜歡多樣性嗎
什麼是人才
偏見與群體思維
第二章歷史：分裂的思維模式是如何產生的
殖民主義及“異類”的概念
對“異類”的現代解讀
固有模式
偏見
偏見的種類
以自我為中心和信任
多樣性及包容性的成熟度模型
多樣性101項目
多樣性2.0
包容性3.0項目
第三章未來：本土的多樣性與全球化的包容性
多樣性已經勢不可擋
技術大趨勢
人才管理的含義
多樣性必須本地化
一切源於文化
為什麼大部分組織困難重重
包容性是一種思維模式
包容性是全球化的
第四章包容性人才管理
公司的目標
包容性人才管理的概念框架
包容性人才管理可帶來共享價值
包容性人才管理的案例
組織應向未來的世界證明自己
第二部分如何迎接挑戰
系統
領導力
第五章招聘中的包容性人才管理——尋找多樣性的人才
如何提升對多樣性人才的需求
目的明確的規劃——我們想要誰
進行即時評估——助推力與領導力
節約時間的方式能夠走得更遠
如何提高多樣性人才的供給
前瞻性市場營銷——創造新的模式
建立穩定的人才通道
對利益相關者進行果斷而透明的管理
第六章晉升與發展中的包容性人才管理——多樣性人才的成長
提拔人才（需求）
目的明確的規劃——我們想要什麼人
即時評估——助推力與領導力
堅持透明化與責任制
構建能力（供給）
為創造新的規範預先做好準備
建立穩定的人才通道
為個性化製定工具箱
第七章利用包容性人才管理留住員工——保留人才多樣性
上升空間
工作與生活的平衡
老闆對挽留員工的作用
同事
願景
同理心
學習和使用技能
自主性
樂趣
薪酬
第八章領導力——如何創造不同
理解力（邏輯證明）
領導力（情感證明）
實踐力（信譽證明）
圈外人
勇氣、創造力及才能
自身利益與集體利益
決心
變革系統（無意識的助推力）＋改變你的行為（有意識的領導力）=包容性
後記