BanTech銀行科技：構建智慧金融價值網（簡體書）

智慧金融價值網是指包括價值結構、價值交換和價值保管在內的網路時代價值體系，它將重構金融服務的前臺、中台、後臺作業模式。本書描繪了在可編程的經濟和智慧擴增時代，銀行如何實現內部業務流程元件化、參數化、自動化，外部客戶服務簡約化、定制化、即時化的智慧金融服務，內容包括洞察BanTech發展趨勢、聚焦BanTech價值定位、塑造BanTech傳奇體驗三部分。第一部分“洞察BanTech發展趨勢”，結合當前科技、經濟、金融發展趨勢，探討如何在BanTech時代進行銀行價值取向分析，回應智慧城市建設潮流，同時闡釋了BanTech可能引發的技術應用風險及其監管修復；第二部分“聚焦BanTech價值定位”，根據對北美、西歐和新興市場的銀行轉型實踐研究，探討採用BanTech模式實現客戶滿意度、股東滿意度和員工滿意度的同步成長，確定有別于同業競爭對手的銀行價值定位；第三部分“塑造BanTech傳奇體驗”，從公司治理激勵約束機制建設、校準細分市場客戶需求的金融服務生態系統構造、統籌兼顧客戶回應靈活性和內部投入產出效率的銀行業務流程自動化、智慧化能力建設等角度，探討如何運用BanTech方法進行銀行價值設計和交付，並展望了“智慧金融價值網”的應用前景。