ERP實用教程(第2版)（簡體書）

本書結合相關ERP實踐平臺和豐富案例，側重ERP理論及應用。全書分為4篇，共16章。基礎篇內容包括企業信息化、ERP的形成與發展、ERP的基本概念。原理篇內容包括財務與成本管理、銷售管理、採購管理、庫存管理、生產計劃、生產作業控制。實施篇內容包括ERP實施前期準備、ERP實施、ERP實施案例。擴展篇內容包括業務流程重組、供應鏈管理、客戶關係管理和其他相關問題。
本書可以作為高等院校計算機、信息管理與信息系統、工商企業管理、電子商務等專業的教學用書，也可供企業管理人員和技術人員學習參考。

教授、碩士生導師、管理學院實驗兼行政工作副院長，主要研究方向：制造業服務化、電子商務與供應鏈管理、云計算（服務調度） 出版的教材、著作：1.《ERP實用教程》，人民郵電出版社（2009年）研究生教材，21世紀高等學校計算機規劃教材；2.《企業資源規劃（ERP）》，東北大學出版社（2006年），2009年，被評為遼寧省普通高等學校精品教材；3.《IT職業生涯規劃》，東北大學出版社（2006年）；獲得的著作獎孫福權，2009年，遼寧省普通高等學校精品教材《企業資源規劃（ERP）》孫福權，2010年，大連市科學著作獎《IT職業生涯規劃》，二等獎

導語_點評_推薦詞

章　3企業信息化　31.1　企業信息化的概念　31.1.1　企業信息化概念　31.1.2　企業信息化的特征　41.2　企業信息化的內容　51.3　企業信息化的條件　6（1）更新觀念，提高對企業信息化的認識　6（2）結合企業實際，注重實效性　61.4　企業信息化的作用　6課堂討論題　7思　考 題　7第2章　9ERP的形成與發展　92.1　ERP的內涵　92.1.1　ERP概念　92.1.2　ERP的管理思想　102.2　ERP的發展　102.2.1　訂貨點法　112.2.2　基本MRP　122.2.3　閉環MRP　152.2.4　MRPⅡ　162.2.5　ERP　182.2.6　ERPⅡ　202.3　ERP的應用趨勢　222.4　ERP產品介紹　262.4.1　SAP R 3系統　262.4.2　Oracle 11i 系統　29課堂討論題　29思　考 題　30第3章　32ERP的基本概念　323.1　生 產 類 型　323.1.1　生產類型劃分　323.1.2　生產計劃方式　333.2　物 料　343.3　物 料 編 碼　353.4　物料主數據　353.5　物 料 清 單　363.5.1　概念　363.5.2　虛擬件　383.5.3　物料清單的種類　383.5.4　物料清單與設計物料清單的區別　413.6　提 前 期　413.7　工 作 中 心　423.7.1　概念　423.7.2　關鍵工作中心　433.7.3　工作中心數據　433.8　工 藝 路 線　443.9　工 作 日 歷　45課堂討論題　46思　考 題　46第4章　48財務與成本管理　484.1　總 賬　504.1.1　總賬的任務　504.1.2　賬務處理流程　514.1.3　總賬管理的功能　514.2　應 收 賬　524.2.1　應收賬的概念　524.2.2　應收賬管理的功能　524.3　應 付 賬　534.3.1　應付賬的概念　534.3.2　應付賬管理的功能　544.4　工 資 管 理　544.4.1　工資的有關概念　544.4.2　工資管理的功能　554.5　現 金 管 理　554.5.1　現金管理的概念　554.5.2　現金管理的功能　554.6　固定資產管理　564.6.1　固定資產管理概述　564.6.2　固定資產的業務處理　564.6.3　固定資產的折舊方法　584.6.4　固定資產管理的功能　594.7　成 本 管 理　594.7.1　概述　594.7.2　成本構成　604.7.3　成本類型　614.7.4　成本計算類型　624.7.5　ERP成本計算　624.7.6　作業成本法　654.7.7　成本差異分析　674.8　責 任 會 計　684.8.1　責任會計的涵義　684.8.2　責任會計的基本內容　684.8.3　責任中心　684.9　財務子系統與其他子系統的關系　72課堂討論題　73思　考 題　73第5章　74銷售管理　745.1　銷售管理的任務　745.2　銷售管理業務類型　755.2.1　普通銷售業務　755.2.2　直運銷售業務　755.2.3　委托代銷業務　755.2.4　零售業務　755.3　銷售管理業務流程分析　755.3.1　普通銷售業務流程　755.3.2　委托代銷業務流程　765.3.3　直運銷售業務流程　785.4　銷售管理子系統的功能　785.4.1　銷售報價管理　785.4.2　銷售訂單管理　795.4.3　銷售發貨管理　805.4.4　銷售　805.4.5　銷售退貨管理　805.4.6　客戶管理　815.4.7　銷售計劃管理　825.4.8　銷售市場分析管理　825.5　銷售管理子系統與其他管理子系統的關系　83課堂討論題　83思　考 題　84第6章　85采購管理　856.1　采購管理的任務　856.2　采購管理的作用　866.3　采 購 循 環　866.4　采 購 分 類　876.5　常用采購業務流程　886.6　采購管理子系統的功能　936.7　采購管理子系統與其他子系統的關系　97課堂討論題　98思　考 題　98第7章　100庫存管理　1007.1　庫存管理的任務　1007.2　庫 存 分 類　1017.3　庫 存 費 用　1027.4　庫 存 事 務　1027.5　庫 存 控 制　1037.5.1　ABC分類系統　1037.5.2　庫存控制的分類　1047.6　庫存管理業務分析　1067.7　庫存管理子系統的功能　1107.8　庫存管理子系統與其他子系統的關系　112課堂討論題　114思　考 題　114第8章　115生產計劃　1158.1　ERP中的計劃體系　1158.2　主生產計劃　1178.2.1　什么是主生產計劃　1178.2.2　主生產計劃的作用　1178.2.3　主生產計劃的編制步驟　1188.2.4　粗能力需求計劃　1278.2.5　主生產計劃子系統的功能　1318.2.6　主生產計劃子系統與其他子系統的關系　1338.2.7　主生產計劃的維護　1338.3　物料需求計劃　1348.3.1　什么是物料需求計劃　1348.3.2　物料需求計劃的作用　1358.3.3　物料需求計劃的制定　1358.3.4　CRP的編制　1428.3.5　物料需求計劃的維護　144課堂討論題　145思　考 題　145第9章　148生產作業控制　1489.1　生產作業控制概述　1489.2　生產作業控制的編制方法　1489.2.1　核定生產建議訂單　1499.2.2　建立車間任務　1499.2.3　下達加工單　1499.2.4　下達派工單與作業排序　1509.3　生產作業控制的監督及控制　1529.3.1　投入產出控制　1529.3.2　采集車間數據　1539.3.3　解決生產過程中的問題　154課堂討論題　154思　考 題　1540章　156ERP實施前期準備　15610.1　ERP項目的概念　15610.2　ERP項目周期　15710.3　ERP項目管理的內容　15710.4　前期準備工作　15810.4.1　成立項目籌備小組　15810.4.2　ERP知識培訓　15910.4.3　可行性分析與立項　15910.4.4　需求分析　15910.4.5　測試數據準備　16010.4.6　選型或轉入開發　160課堂討論題　162思　考 題　1621章　163ERP實施　16311.1　ERP實施的涵義　16311.2　信息分類編碼　16311.2.1　信息分類　16411.2.2　信息編碼　16511.3　ERP實施流程　16611.4　ERP實施內容　16711.4.1　成立三級項目組織　16711.4.2　制定項目實施計劃　16911.4.3　調研與咨詢　16911.4.4　系統安裝　17011.4.5　ERP培訓與業務改革　17011.4.6　數據準備　17111.4.7　原型測試　17211.4.8　用戶化與二次開發　17211.4.9　建立工作點　17211.4.10　并行　17311.4.11　正式運行　17311.4.12　業績考核　17311.5　ERP實施方法論　17411.5.1　SAP實施方法與過程——ASAP　17411.5.2　Oracle實施方法——PJM AIM　17611.5.3　用友實施方法　177課堂討論題　178思　考 題　1782章　179ERP實施案例　17912.1　企 業 背 景　17912.1.1　企業概況　17912.1.2　信息化背景　17912.2　項 目 準 備　18012.2.1　成立項目小組　18012.2.2　制定項目實施計劃　18112.2.3　項目實施的目標與范圍　18312.3　項 目 培 訓　18412.3.1　培訓內容　18412.3.2　課程時間安排　18412.4　業 務 調 研　18412.4.1　調研內容　18512.4.2　調研方式　18512.4.3　調研過程　18512.5　基礎數據的整理　18912.5.1　企業的編碼體系　18912.5.2　基礎數據的收集和整理　18912.6　解決方案的制定　19012.6.1　總體方案設計　19012.6.2　詳細方案設計　19012.7　系統建立及測試　19312.7.1　系統建立　19312.7.2　系統測試　19412.8　系 統 上 線　19512.8.1　上線準備　19612.8.2　切換上線　19612.9　系統評估及驗收　19812.9.1　系統驗收　19812.9.2　系統評估　1993章　204業務流程重組　20413.1　業務流程重組的含義　20413.1.1　業務流程重組的概念　20413.1.2　案例分析：北美福特汽車公司財會部的付款業務流程重組　20513.2　實施業務流程重組的原則與過程　20613.2.1　實施BPR的原則　20613.2.2　BPR的過程　20713.3　ERP與BPR的關系　20913.4　BPR的方法　21113.4.1　系統化改造現有流程　21113.4.2　全新設計新流程　213課堂討論題　214思　考 題　2144章　215供應鏈管理　21514.1　什么是供應鏈和供應鏈管理　21514.1.1　什么是供應鏈　21514.1.2　供應鏈的流通過程　21614.1.3　什么是供應鏈管理　21614.1.4　供應鏈管理涉及的內容　21714.2　供應鏈管理的主要特點　21714.3　供應鏈管理的8大管理原理　21814.4　供應鏈管理的意義　221課堂討論題　222思　考 題　2225章　223客戶關系管理　22315.1　客戶關系管理的內涵　22315.2　ERP與CRM的集成　22415.3　CRM的體系結構　22515.4　CRM的4個步驟　22615.5　案例：戴爾電腦—建立緊密的客戶關系　227課堂討論題　230思　考 題　2306章　231其他相關問題　23116.1　精 益 生 產　23116.1.1　精益生產的基本含義　23116.1.2　精益生產的特點　23216.1.3　精益思想（Lean Thinking）與五項原則　23316.1.4　精益生產與ERP的關系　23316.2　敏 捷 制 造　23416.2.1　什么是敏捷制造？　23416.2.2　敏捷制造的內涵　23516.2.3　敏捷制造企業的主要特征　23516.3　約束理論（TOC）　23616.3.1　約束理論的概念　23616.3.2　TOC的形成歷史和發展現狀　23716.3.3　TOC五大核心步驟　23716.3.4　應用約束理論的主要優勢　23816.4　并行工程（CE）　23916.4.1　并行工程的理論　23916.4.2　并行工程的特征　23916.4.3　并行工程本質特點　24016.4.4　并行工程在先進制造技術中的地位與作用　24016.4.5　并行工程的實施　24016.5　計算機集成制造系統（CIMS）　24116.5.1　CIMS的概念　24116.5.2　CIMS的構成　24216.5.3　CIMS的關鍵技術　24316.5.4　CIMS的效益　244課堂討論題　244思　考 題　244