從1到100的人才複製（簡體書）

本書介紹了如何從公司戰略到人才戰略到人才培養與複製，構建人才培訓體系。詳細地闡述了如何對標設定人才的複製標準，如何通過盤點進行人才的規劃，如何搭建人才培養的教學班子，如何配套人才培養的激勵機制，如何進行人才複製的科學路徑規劃、如何實施人才複制策略等，通過原理講解、操作方法與工具說明、詳實的案例，使書中的理論變得容易理解，方法更加便於借鑒與落地使用。

湯筱君 《企業大學模式》主講導師 、《企業學習官2.0》主講導師、 企業大學研究中心首席專家、行動教育黑帶大師總教練。
李踐 實效管理專家、行動教育集團董事長兼CEO、五項管理創始人兼董事長。1985年在中國大陸發起跆拳道運動；1992年創辦風馳廣告；2000年任TOM戶外傳媒集團總裁；2004年開講“贏利模式”，現已升級到“贏利模式8.0”，開課300餘期，助力企業成長；經過17年的匠心經營，將行動教育打造為企業實效教育著名品牌。

作者序一
光陰荏苒，我經營企業已有32 年。常常有人問我，李踐老師你經營企業成功的最大秘訣是什麼？
我的回答是兩個字：人才！
顯而易見，一個企業，能夠做出好的產品，不斷滿足客戶的需求，持續保持高增長，繼而基業長青，這一切都來自人的創造。32 年來我一直踐行著“只有人才的成功才有企業的成功”的人才理念。
那麼企業如何才能複製出自己想要的人才呢？經過行動教育專家十餘年的實踐研發發現，企業要建立自己的人才複製系統。
舉例來說，在行動教育，一個新員工進來了，通過新兵連人才複製，讓新員工成為合格的員工；然後通過精兵連人才複製，讓合格員工成為精兵；再通過大將營人才複製，讓精兵成為中層骨幹；最後，通過將帥營人才複製，讓中層成為高管。循環往復，通過這套人才複製系統鍛造出大量精兵強將。
行動教育從創立至今，已從1 家分校複製到32 家分校，每年為3 萬多位企業家提供優質服務，2017 年銷售業績逆勢增長60% 以上！
我們能夠創造這樣的成績，依靠的正是這套人才複製系統。通過人才複製系統，不斷地推動員工持續學習，把一個新員工培養成一個優秀人才；把一個優秀人才複製成幾個、幾十個、幾百個優秀人才，提升業績，降本增效……最後，你的企業必將贏得成功！
在搭建企業人才複製系統的過程中，我有三點體會。
第一， 一把手工程。
一把手的參與程度直接決定著人才複製的成果，董事長就是校長，董事長要成為人才複製系統的推動者和支持者，而不是讓人力資源部單兵作戰。
第二，讓優秀的人當老師。
只有優秀的人，才能培養出優秀的人；只有標杆，才能複製出標杆！
第三，人才複製是一項系統的長期工程。
人才複製要匹配企業文化和戰略，同時要有相應保障機制，做成一項長期工程，堅持持續的學習、反省、改進，再學習、再反省、再改進，十年樹木，百年樹人，循環往復，持之以恆！
基於我們自身經驗的總結，以及對標杆企業的研究，我們研發了“企業大學模式”這門課程，目前這門課程已幫助近萬家企業構建人才複製系統，其中味千（中國、西貝餐飲、兆嫵和生、綠葉科技、奇盛科技、海利集團等已建成行業標杆商學院！而《從1 到100 的人才複製》這本書正是這門課程中精華知識的呈現，希望本書能幫助更多的企業建立人才複製系統，實效複製人才，真正實現企業發展的更大飛躍，實現持續盈利，基業長青！
李　踐
作者序二
從事企業管理教育十多年，從一線服務到各級管理，從集團總部到地方創業，從上臺授課到入企諮詢，我發現：
y 讓企業家最感頭痛的人才問題不少，但真正有效解決的不多。
y 意識上重視人才培養的不少，但策略上落地實施的不多。
y 內訓外訓做了不少，但人才真正需到用時可用的不多。
y 市場上關於人才複製的課程與書籍不少，但讓企業家能夠“複
制”的不多。
……
回想自己在行動教育的14 個年頭，親歷了公司從創業到上市，從上海到全國，從一家公司到30 多家分（子）公司，業務一線擁有50 多位中高級管理人員，近100 位專業人才，超過1 000 名員工；我們的人才複製系統也從最初的每日溝通能力提升會、師帶徒到守護者教育基地，發展到今天的行動大學；尤其看到公司內部包括我本人在內的大多數中高層管理人員、專業人才的成長路徑，我想：也許，我們的人才成功模式可以複製！
行動教育創業17 年，服務海內外企業家超過13 萬人次，在培訓輔導企業家及其高管提升管理能力，實現企業持續盈利之時，廣大學員們對行動教育的人才培養與複製也表現出強烈的好奇與濃厚的興趣。
基於此，公司在2013 年推出“企業學習官”課程；在2014 年12月，推出企業家的實效商學院系列課程――“校長匯”，其中專門針對董事長、總裁在育人方面的課程“企業大學模式”，入選“校長匯”
十大必修課之一。
考慮到課程受眾人數的局限性，我們最終決定將此課程內容編程成書出版，與更多有需要的企業家朋友分享人才複製經驗。
《從1 到100 的人才複製》與其說是一本書，倒不如說，更多的是行動教育在人才培養與複製方面的經驗總結與探索，也是我們企業大學諮詢事業部專家們在為企業提供人才培養、共建企業大學諮詢服務時的心血結晶，更是我們戰戰兢兢、“醜媳婦見公婆”般呈現給廣大行動教育客戶的一份成績單、一份滿懷感恩之情的答謝禮。
同時，為了這份成績單的完美、這份答謝禮的至臻至善，我們專家團將繼續秉承行動教育一貫以來的教學及研發宗旨：實效第一、知行合一。講我們所做、做我們所講！
借著此書出版，我要感謝自己從事企業管理教育十多年來，一直關注我、支持我的人：
感謝行動教育董事長兼CEO 李踐老師，是他的信任，他的手把手教導，讓我有機會從一線業務小夥伴成長為今天行動教育本土培養的專家導師代表；感謝2005 年我進行動教育的第一個“贏利模式”客戶――長沙歐林雅服飾有限公司的楊秋良董事長；感謝2009 年我去青島創辦行動教育分公司時第一個給我開單的青島征和工業金玉謨董事長。
感謝2014 年第一位採購我們商學院諮詢產品的客戶西安恒潔衛浴王可剛董事長；特別感謝為本書出版提供實操案例，也提供特別贊助的河南奇盛科技有限公司杜戰勝總裁、廣東昌華海利科技有限公司李儒昌董事長，感謝參與本書出版眾籌的，由昆明聖愛中醫館董事長劉瓊女士帶領的中國企業家校長匯12 期的校長們――陳燕勝、戴有國、屠英仙、任獻珍、馮明紅、陶方東、甘敏青、楊惠芳、王治春、呂春峰、肖文濤、陳岱軍、郭志光、金容慧、付雷、曾元龍、馬清雄、王秀麗、鐘成發、王飛飛、馬海波、孫佰雅、李傑、肖國亮……回首十多年的行動教育職場路，要感謝的客戶實在太多太多，感恩在心！
感謝我自加入行動教育以來，所有做過我領導、老師、同事的行動家人，我知道你們為了自己的夢想一直在行動。
感謝企業大學諮詢事業部現在的、曾經在一起的專家團隊：美國麻省大學吳兆頤博士、熊啟明老師、馬妍老師、黃聖恩老師、唐麗葉老師、林海老師、劉昊老師、宋曉麗老師、楊延光老師、楊茜老師……
感謝好書互聯CEO 張全全老師羽翎老師，感謝你們為本書出版操碎了心！
最後，要感謝我的先生和兒子，是你們對我“無原則”的包容，對我作為一個太太、作為一個母親的職責可以“忽略不計”，才讓我在工作上能夠全身心投入、在事業上略有起色。我承諾，從此以後我要合理安排時間與精力，趁心還未老，趁腿還能跑，趁有人能陪，趁陽光正好――還是拼命幹活去！
湯筱君

前 言
世界上所有的競爭，歸根結底都是人才的競爭。有人說，科技是第一生產力，然而科技為人所研發掌握；有人說，金融至關重要，但金融是高智商人才的遊戲；有人說，資源彌足珍貴，可是資源為
人所開發利用……
縱觀浩浩蕩蕩的歷史長河，我們不難發現，人才勝於一切！重視人才的美國成了世界第一強國，重視人才的通用電氣成為世界上最強大的企業之一。古今能成就事業者，唯有人才！
近些年來，隨著我國經濟的發展，各行各業由粗放式增長變成精耕細作，單一的企業模式轉向多元化，多元化的生產方式又開始精簡方向，聚焦做龍頭產品。但是無論選擇什麼樣的發展模式，我們都需要大量的人才支持。
小米公司從0 到1，從白手起家到行業第一，從無人知曉到家喻戶曉，很多人認為訣竅在於其產品――超高性價比的小米手機。
但實際上，能做出好手機的並不只有小米一家，想要在手機行業打出一片地天的公司不少，為什麼都沒有小米成功？
最關鍵、最核心的，還是在於人才。
小米的核心班子是雷軍和小米七劍客（七個聯合創始人），各自擅長的領域覆蓋了軟件、營銷、工業設計、供應鏈、資本等方面，組成了一支戰鬥力爆表的超強團隊，產品低價高配、饑餓營銷、培養“米粉”……給小米創造了獨一無二的新穎打法。
在完成從0 到1 的積累之後，接下來，如果小米只做手機，那麼市場總會有飽和的一天，小米也將始終停留在1 的階段。但是今天的小米仍然在飛速發展，最新估值已經增長到了1 000 多億美元。
原來從2013 年開始，小米開始涉足智能家居產品。原有的班子人手有限，小米就培養了一批創業團隊，向其輸出價值觀、方法論，細緻到產品如何設計外觀、如何壓低成本、如何進行包裝、如何定價，
全都按照小米模式進行集訓。最終，這些被培訓過的團隊更加高效、專注、打法統一，創作出一批批類似小米手機、突出“性價比”“國貨”特色的智能家居產品，讓小米實現從1 到100 的飛躍。而這中間的關鍵，歸根結底，還是人才複製。這些原本各自為戰的創業者成了小米文化的接受者和傳播者，不僅有著相同的產品理念、營銷方法、管理模式，也收穫了相似的成功。
今天很多企業家能悟到：想要站穩腳跟，完成從0 到1 的突破，必須有一款被市場認可的產品。卻很少有人能夠悟透：企業想要持續增長，想要推廣成功經驗，必須要靠人才來完成從1 到100 的複製。
人才，是一家企業的根本。企業與企業之間的競爭，歸根結底，比拼的就是培養人才、複製人才的規模與速度。
企業家們如果不重視人才培養與複製，勢必遭遇各種各樣的人才困境：
y 人才缺失，從外部招聘有難度，從內部選拔選不出，內外交困，找不到合適的人來做事。
y 人才流失，缺乏培訓體系，員工的淘汰率高；看不到發展路徑，千辛萬苦招來的人才也留不住。
y 人才迷失，沒有持續的培養、學習，員工缺乏創新活力，有心做事，無力做好。
而一家卓越的企業，它必定具備以下特點：擁有人才，能夠留住人才，並且能夠培養人才，形成了內部的人才複製生產線。
建立人才生產線，是為企業製造源源不斷的新鮮血液。
企業有完整的人才培養計劃，對員工進行標準化、程式化的錘煉與培養，自我“造血”功能良好，源源不斷，給企業注入新鮮血液，無論遇到機遇還是困境，都能有人可用。
建立人才生產線，是為企業強身健體。
缺乏人才的企業病一經發作就來不及了，“大醫治未病”，疾病為企業經營者搭建人才生產線提供了
清晰的路徑、務實的方法（見圖1）
圖1
y 理念是一切行動的出發點和落腳點，培養人才也以理念先行。
比如海底撈注重“家”文化，所以員工的招聘、培訓、管理會傾向於人性化、親情化。
y 戰略是定位、

目 錄
第一篇　人才複製――企業績效倍增的基石 001
第一章　企業人才複製之痛 002
第一節　企業人才經營三大痛 005
第二節　人才複製四大難 015
第二章　企業人才複製之本 024
第一節　複製人才，就是落實戰略思想 025
第二節　複製人才，就是複製管理模式 031
第三節　複製人才，就是解放老闆 037
第四節　複製人才，就是貢獻社會 040
第三章　企業人才複製三大革命 045
第一節　思維革命 046
第二節　格局革命 065
第三節 策略革命 071
第二篇　人人才複製實效系統 079
第四章　人才複製戰略 080
第一節　人才複製主張 081
第二節　人才標準 088
第三節　人才規劃 100
第四節　人才營盤 107
第五章　人才複制策略 116
第一節　先搭班子 117
第二節 “三教合一”的運營體系 143
第三節　兩大有效機制 155
第六章　人才複製路徑 159
第一節　LTPC 之“學習” 162
第二節 LTPC 之“考核” 178
第三節 LTPC 之“練習” 184
第四節　LTPC 之“跟蹤” 188
第七章　人才複製環境 191
第一節　文化先行是首要 193
第二節　機制建設是關鍵 197
第三節 技術配套是必備 201
第四節　資源傾斜是核心 206
第三篇　人才複製企業實踐案例 209
勤奮篤行，培養行業專才 210
放眼未來，著手現在 213
實效創新，做行業的引領者 217
勤學精進，成為行業第一 222
一切為了人才的成功 226
結語　十年樹木，百年樹人 238