論企業形象：如何成為受讚譽的企業（簡體書）

在“一帶一路”建設、深度參與經濟全球化的進程中，企業形象是企業的無形資產與戰略資源。
新時代下，企業不但要做出好業績，還要有好行為，更要傳播好聲音，成為“三好企業”。 作者從學術視角分析了企業形象、企業聲譽、企業傳播的理論框架，從國際視角分析了美、日、德等發達國家在企業形象建構方面的經驗，從中國視角分析了中國企業特別是國有企業在企業形象塑造上面臨的挑戰與積累的經驗，提出了企業形象建構的創意傳播策略。

胡鈺 清華大學新聞與傳播學院教授、博士生導師，文化創意發展研究院執行院長。主要研究領域：新聞傳播理論、企業傳播、科技傳播、文化研究。承擔國家社科基金、國家軟科學計劃、國家藝術基金等多項課題，出版著作十餘部、論文百餘篇。

汪帥東 北京科技大學外國語學院講師，清華大學新聞與傳播學院博士後。

王嘉婧 博士，清華大學文化創意發展研究院創意項目部主任。研究方向為創意傳播、影視傳播。

第一章企業形象理論建構：內涵與體系 / 1
第一節企業形象的概念 / 1
第二節企業形象的構成要素 / 8
第三節企業形象的具體功能 / 10
第二章企業聲譽理論建構：認知與評價 / 25
第一節企業聲譽的概念 / 26
第二節企業聲譽的關聯因素 / 28
第三節企業聲譽的評價指標 / 30
第三章企業傳播理論建構：維度與框架 / 47
第一節企業傳播多視角研究 / 48
第二節企業傳播的認識維度 / 49
第三節企業傳播研究新框架 / 52
第四章國外企業聲譽建構：啟示與借鑒 / 59
第一節日本企業聲譽的哲學建構 / 60
第二節美國企業聲譽的文化建構 / 75
第三節德國企業聲譽的科學建構 / 82
第五章國企形象建設體系：挑戰與規律 / 91
第一節國企的改革歷程與存在價值 / 91
第二節國企形象面臨的負面輿情與成因分析 / 99
第三節國企形象的體系建設與戰略目標 / 109
第六章企業形象的創意傳播：策略與實施 / 145
第一節企業形象的傳播策略 / 145
第二節“國資小新”的創意傳播 / 163
第三節“走進新國企”創意傳播 / 181