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商品簡介
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本書在全面論述質量管理原理的基礎上,體現國內外最新研究成果,結合新時代對質量管理的新要求和新理念,注重質量管理系列統計技術與方法的應用,強調卓越績效及六西格瑪管理、質量文化建設等內容。本書共分九章,分別是質量管理概論、ISO9000、卓越績效管理模式、質量管理工具、設計質量控制、抽樣檢驗、過程質量控制、質量經濟性管理以及質量文化構建等。教材編寫已經實現了通過二維碼,即可訪問在相關視頻、文本等功能,以便幫助學生能更好地適應互聯網+時代對知識學習新的需求與轉變。
本書可作為經済管理類各專業本科生的教學用書,亦可作為相應專業的研究生及各類學員的重要參考書,還可作為企業生產管理人員、質量管理人員等企業各級管理者的參考和自學用書。
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