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商品簡介
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本書系統地講述了倉儲與配送管理實務的相關理論、工具和方法，在導讀篇裡主要講述倉儲與配送的基本知識，戰略的選擇、組織構建、選址和設備選擇的方法；在運作篇裡，將倉儲與配送分成倉儲運作任務和配送運作任務，其中要完成倉儲運作任務所從事的行動有：入庫作業、補貨與揀貨作業、在庫保管作業、盤點作業、出庫作業，完成配送任務所從事的行動有：配送計劃制訂、配送線路優化、車輛調度和送貨作業；在管理篇中，主要闡述倉儲與配送的五項管理內容，即服務管理、客戶開發與商務管理、庫存與成本管理、安全管理、績效管理。本書強調倉儲與配送的運作，在內容結構上，導讀篇為基礎，運作篇為關鍵，管理篇為支撐，形成一個緊密的結構體系。
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