Cocriação de Valor na Interação entre Ensino e Aprendizagem

A cocria誽o de valor tornou-se importante nas timas d嶰adas para a Administra誽o de Marketing, permitindo melhorias constantes para as empresas. A cocria誽o de valor busca entender o comportamento do consumidor frente 跴 mudan蓷s verificadas no mercado empresarial, o qual exige das empresas formas diferenciadas para determinar necessidades, explorando abordagens para a cria誽o de valor. O universo acad瘱ico n緌 difere do contexto empresarial descrito e, na sala de aula, para que o processo de ensino e aprendizagem seja satisfat鏎io, torna-se necess嫫ia a participa誽o, intera誽o, relacionamentos e trocas muas de experi瘽cias entre professor e aluno. No ensino superior privado, a satisfa誽o do aluno e a cocria誽o de valor s緌 resultantes de a踥es individuais ou conjuntas (professor, institui誽o e aluno). Metodologicamente, este estudo caracterizou-se por ser um estudo de caso, com an嫮ise de dados qualitativa, junto de professores e alunos de uma Universidade no sul do Brasil. No ensino superior privado, a satisfa誽o do aluno e a cocria誽o de valor s緌 resultantes de a踥es individuais ou conjuntas, desenvolvidas a partir de rela踥es envolvendo uma s廨ie de atores (stakeholders).