★阿米巴經營導入和落地指導手冊★
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阿米巴經營是日本企業家稻盛和夫創立的經營哲學與做法,至今已有五十余年的歷史。稻盛和夫不管身處制造業(京瓷)、電信業( KDDI),還是服務業(日航),他都始終如一地貫徹阿米巴經營的原則。
有人說,阿米巴經營之所以在京瓷取得成功,是因為其創始者稻盛和夫長年累月的經營和打磨,他的企業已然擁有利於實施阿米巴經營的組織文化及各種制度,但對於突然要導入阿米巴經營的企業而言,擯棄舊的管理系統,導入阿米巴經營,這是從一個既有狀態遷移至另一個新狀態的動態現象。導入過程中會發生什麼?取決導入成功與否的要素是什麼?這些問題都是企業家在導入阿米巴經營時的困惑。
作者三矢裕在書中詳細分析了京瓷的阿米巴經營,進而以“模型化”的方式闡釋了阿米巴經營中人才培養、組織、管理會計、經營哲學之間的關係。此外,三矢裕還通過3 家導入阿米巴經營的日本企業實例,來驗證阿米巴經營的導入流程和效果。通過調查結果發現,這三家企業在導入阿米巴經營後,均出現了財務和非財務雙方面的業績提升,其效果可謂積極。 由此可見,阿米巴經營能夠跨越時代、不分產業,一直發揮它的影響力。
【日】三矢裕
★日本神戶大學經營學研究科教授
★2001年修完神戶大學經營學研究科博士課程,獲得博士學位
★日本研究阿米巴經營的專家,曾受到稻盛和夫本人當面鼓勵
★代表作《稻盛和夫的實學:阿米巴模式》,發行量突破19萬冊
序章 京瓷的阿米巴經營
第1章 何謂阿米巴經營
第2章 阿米巴經營的四大框架
第3章 京瓷的阿米巴經營機理
第4章 阿米巴經營的導入案例
第5章 體系化調查阿米巴經營的企業
終章 MPC理論的構建
附錄 阿米巴經營調查問卷
阿米巴經營的最終目的
阿米巴經營的最終目的是“培養具備企業家素養的巴長”。為此,最有效的方式是“使其負責組織運營”。為了盡量給予員工這樣的機會,京瓷在企業內建立了無數小規模的組織,組織成員從數人至數十人不等。它們規模雖小,但屬於相互開展買賣行為的利潤中心。巴長關注成本和銷售額,思考如何增加組織利潤。此外,為了與巴長的能力相適應,組織能靈活調整其規模及劃分方式,這也是阿米巴經營的優勢之一。
但若只是在組織的劃分方式上下功夫,則無法讓經驗尚淺的巴長擔負起經營組織的重任。鑒於此,阿米巴經營還向他們提供易懂易用的精簡化管理會計系統——單位時間核算制。這種以日度為頻率運轉的PDCA循環,能夠實時確認諸如“改善活動是否進展順利”“不順利的原因為何”之類的問題。
在放權經營中,上司充當的是“教練”的角色。單位時間核算使得組織運營實現了透明化,因此即便是基層組織,一旦出現問題,也能被迅速發覺。於是問題便能夠在惡化之前,通過適當的指導而解決。憑借這種高敏度的管理會計制度,企業既能享受放權化所帶來的好處,也能避免陷入“放任化”的陷阱。
此外,在運用管理會計這種“事後應對”型檢查機制的基礎上,通過貫徹京瓷哲學,企業自上而下共享了價值觀和判斷基準。通過讓全體員工理解“該做什麼”“不該做什麼”,極大降低了巴長們做出錯誤經營判斷的可能性。這亦是杜絕“放任不管”的對策之一。
京瓷憑借單位時間核算和京瓷哲學,使其在保障企業收益性和成長性的前提下,能夠培養具備企業家領導才能的巴長。不少既有研究都僅關注阿米巴經營中單位時間核算和靈活組織結構等機制的獨特性,但事實上從其整個機理模型可知,它將組織、經營會計及經營哲學有機結合,促進了人才培養。可見,阿米巴經營中的奇特要素雖然奪人眼球,但它整體上其實是設計合理的經營體系。
甚至可以說,正是該經營體系高水準的完成度,使京瓷具備了高收益性和成長性的核心競爭力。從生產工業陶瓷部件起家的京瓷,如今能夠涉足信息通信、太陽能發電等並無明顯技術關聯性的領域並取得成功,重要原因之一便是其在各業務領域導入共通的阿米巴經營機制,並執行了有力的管理。
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