組織行為學（簡體書）

本書按照組織行為學研究內容的經典框架，對組織行為學的個體部分、群體部分以及組織部分的相關內容進行了系統介紹。本書也可以作為王淑紅老師主講的2017年國家級精品在線開放課程《組織行為學》的配套教材。本書寫作特點主要體現在以下三大方面：一是注重介紹組織行為學經典理論，與此同時也適當拓展對相關理論新近研究成果的介紹；二是強調理論與實踐操作的合理結合，書中所用案例以及理論的運用部分都強調與管理實踐的緊密結合；三是強調文字內容的可讀性，從文字的表達到圖表的運用等都強調提升本書的可讀性。

精品在線開放課程“組織行為學”的配套教材

CONTENTS

目錄

前言
第一篇?導??論
第一章　組織行為學概述3
引導案例3
第一節　什麼是組織行為學3
第二節　組織中的管理者9
第三節　組織行為學發展脈絡14
第四節　組織行為學的研究方法19
本章核心概念24
思考題24
討論題24
案例分析24
第二篇?個??體
第二章　能力與學習29
引導案例29
第一節　能力概述30
第二節　學習及其理論34
第三節　行為的培養與塑造39
本章核心概念47
思考題48
討論題48
案例分析48
第三章　價值觀與人格49
引導案例49
第一節　價值觀49
第二節　人格55
第三節　人格理論57
本章核心概念74
思考題74
討論題74
案例分析74
第四章　知覺與歸因77
引導案例77
第一節　社會知覺概述78
第二節　歸因理論87
本章核心概念91
思考題91
討論題91
案例分析92
第五章　激勵理論93
引導案例93
第一節　激勵概述94
第二節　內容型激勵理論96
第三節　過程型激勵理論103
第四節　工作特徵模型與工作設計111
第五節　激勵的實踐應用115
本章核心概念118
思考題119
討論題119
案例分析119
第六章　態度及其理論123
引導案例123
第一節　態度124
第二節　態度改變理論及方法128
第三節　組織中的態度135
本章核心概念146
思考題146
討論題146
案例分析146
第三篇?群??體
第七章　群體心理與群體行為151
引導案例151
第一節　群體的概念及其分類152
第二節　群體的發展過程157
第三節　群體屬性161
第四節　群體對個體行為的影響169
第五節　群體決策174
本章核心概念182
思考題182
討論題183
案例分析183
第八章　團隊建設185
引導案例185
第一節　團隊概述186
第二節　團隊的類型189
第三節　高績效團隊192
本章核心概念203
思考題203
討論題203
案例分析203
第九章?領導205
引導案例205
第一節　領導基礎知識206
第二節　領導中的權力208
第三節　領導理論213
第四節　領導理論研究的新發展223
本章核心概念229
思考題229
討論題230
案例分析230
第十章?溝通232
引導案例232
第一節　溝通的概念233
第二節　互聯網時代的溝通241
第三節　有效溝通的障礙及技巧244
本章核心概念248
思考題248
討論題249
案例分析249
第十一章　衝突與衝突管理252
引導案例252
第一節　衝突的基本概念253
第二節　衝突產生的原因258
第三節　衝突過程263
第四節　衝突管理267
本章核心概念273
思考題273
討論題273
案例分析273
第四篇?組織系統
第十二章　組織結構設計279
引導案例279
第一節　組織結構設計的要素279
第二節　常見的組織結構設計287
第三節　組織結構設計的影響因素292
本章核心概念295
思考題295
討論題295
案例分析295
第十三章　組織變革與發展299
引導案例299
第一節　組織變革300
第二節　組織發展312
本章核心概念315
思考題315
討論題316
案例分析316
第十四章　組織文化318
引導案例318
第一節　組織文化的內涵與功能318
第二節　組織文化建設326
第三節　組織的跨文化管理330
本章核心概念336
思考題336
討論題337
案例分析337
參考文獻339