Anpassung von Geschäftsprozessen in KMU

Kleine und mittlere Unternehmen tragen erheblich zu einer Wirtschaft bei. Mit dem Wachstum des Internets und verwandter Kommunikationstechnologien versuchen viele kleine und mittlere Unternehmen, ihre Strategien und Gesch輎tsprozesse in andere Unternehmen in der Lieferkette zu integrieren. Das Ziel dieses Buches ist es, die Anpassung eines kleinen / mittleren Unternehmens an Ver鄚derungen in der Umwelt zu untersuchen. Insbesondere wird die Anpassung interner Gesch輎tsprozesse innerhalb des kleinen / mittleren Unternehmens, eingebettet in eine Fertigungslieferkette, untersucht. Innerhalb eines fundierten theoretischen Rahmens wurde eine Fallstudienmethode verwendet, damit das kontinuierliche Zusammenspiel zwischen Datenerfassung und Analyse jeder Phase zur Entdeckung der induktiven Theorie beitr輍t. Die Ergebnisse legen nahe, dass das KMU zwar seine internen Prozesse aktiv anpasst, aber auch versucht, die Abh鄚gigkeit von einigen wenigen Gro kunden durch Diversifizierung der Kundenbasis zu minimieren. Dieser Prozess erh鐬t die Kosten f das KMU. In dieser Studie wurde daher untersucht, warum das KMU einen diversifizierten Kundenstamm anstrebte. Das KMU, das Gegenstand der Studie ist, hat mit seinen wichtigsten Partnern langfristige Vereinbarungen getroffen.