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商品簡介
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目次
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本書對ABM的概念、實踐、實施方[0法0]和衡量指標進行了詳細的介紹,從創建正確的目標客戶[0名0]單,吸引這些目標客戶參與互動,進而促進客戶轉化和成交,到在組織內推廣ABM理念並為ABM的實施爭取預算,所有這些都將在這本實用且[0權0]威的ABM指南中找到答案。
名人/編輯推薦
B2B營銷從業者必讀的ABM權威指南,來自1000多家B2B領先企業的ABM實戰經驗總結
目次
讚譽
推薦序一
推薦序二
譯者序
譯者介紹
前言
|第1章| 最佳時機 ┊1
本書適合你嗎 ┊3
世界級營銷戰略包括什麼 ┊5
後退一步看問題 ┊7
ABM戰略的主要收益 ┊13
如何順利地過渡到ABM ┊15
|第2章| 基本模塊 ┊17
ABM帶來的組織收益 ┊18
沒有放之四海而皆準的解決方案 ┊19
數據是ABM戰略的核心 ┊23
ABM應關注的六個重點領域 ┊25
ABM成熟度模型 ┊37
ABM戰略的關鍵轉變 ┊40
|第3章| 獲得支持 ┊43
1878年教給我們什麼 ┊44
ABM的順利起步 ┊46
下一步:協調一致 ┊51
適應新情況 ┊56
設定新方向 ┊58
|第4章| 目標客戶名單 ┊63
啟動擬定目標客戶名單的流程 ┊64
確保決策者暫時達成一致 ┊69
定期更新目標客戶名單 ┊70
開始將目標客戶名單嵌入系統 ┊70
對目標客戶進行細分 ┊72
設定目標 ┊75
擴大目標客戶名單 ┊75
現有客戶、合作夥伴和目標客戶名單 ┊79
30-60-90天計劃 ┊83
|第5章| 吸引目標客戶 ┊87
營銷自動化系統 ┊88
基於目標客戶的廣告 ┊88
案例:Progress公司 ┊93
什麼是重定向廣告 ┊94
區域營銷 ┊97
社交化 ┊99
營銷活動策略 ┊100
網絡研討會 ┊101
內容營銷 ┊102
確定初步的ABM吸引策略 ┊107
|第6章| 推進互動 ┊109
大網和飛鏢 ┊110
實現信息個性化 ┊112
網站個性化調整的七個步驟 ┊117
|第7章| 轉化和成交 ┊121
信號和購買旅程 ┊122
通過熱圖技術獲得洞察 ┊124
需要關注的頁面信號 ┊125
降低表單填寫門檻 ┊127
提高轉化率的方法 ┊129
網絡研討會轉化的最佳實踐 ┊135
降低CTA門檻 ┊137
案例:鐵山公司 ┊138
成交 ┊139
|第8章| 衡量指標 ┊143
營銷歸因 ┊144
三級衡量法 ┊145
確定目標和激勵措施 ┊155
報告營銷結果 ┊162
|第9章| 規模化推廣ABM ┊167
需要搞清楚的六個問題 ┊169
ABM實戰手冊非常關鍵 ┊174
為ABM爭取預算的五種方法 ┊183
協同 ┊187
|第10章| 利用技術提升ABM ┊191
識別當前的痛點 ┊192
ABM技術堆棧 ┊193
基礎架構技術 ┊193
客戶篩選技術 ┊196
客戶互動技術 ┊198
銷售賦能技術 ┊201
效果評估技術 ┊202
必須牢記的四個注意事項 ┊205
循序漸進 ┊206
|第11章| 將ABM做得更好 ┊209
ABM戰略陷入困境的八大預警信號 ┊210
兩個有趣的問題 ┊214
案例:CA公司 ┊215
ABM的前景是什麼 ┊217
致謝 ┊223
推薦序一
推薦序二
譯者序
譯者介紹
前言
|第1章| 最佳時機 ┊1
本書適合你嗎 ┊3
世界級營銷戰略包括什麼 ┊5
後退一步看問題 ┊7
ABM戰略的主要收益 ┊13
如何順利地過渡到ABM ┊15
|第2章| 基本模塊 ┊17
ABM帶來的組織收益 ┊18
沒有放之四海而皆準的解決方案 ┊19
數據是ABM戰略的核心 ┊23
ABM應關注的六個重點領域 ┊25
ABM成熟度模型 ┊37
ABM戰略的關鍵轉變 ┊40
|第3章| 獲得支持 ┊43
1878年教給我們什麼 ┊44
ABM的順利起步 ┊46
下一步:協調一致 ┊51
適應新情況 ┊56
設定新方向 ┊58
|第4章| 目標客戶名單 ┊63
啟動擬定目標客戶名單的流程 ┊64
確保決策者暫時達成一致 ┊69
定期更新目標客戶名單 ┊70
開始將目標客戶名單嵌入系統 ┊70
對目標客戶進行細分 ┊72
設定目標 ┊75
擴大目標客戶名單 ┊75
現有客戶、合作夥伴和目標客戶名單 ┊79
30-60-90天計劃 ┊83
|第5章| 吸引目標客戶 ┊87
營銷自動化系統 ┊88
基於目標客戶的廣告 ┊88
案例:Progress公司 ┊93
什麼是重定向廣告 ┊94
區域營銷 ┊97
社交化 ┊99
營銷活動策略 ┊100
網絡研討會 ┊101
內容營銷 ┊102
確定初步的ABM吸引策略 ┊107
|第6章| 推進互動 ┊109
大網和飛鏢 ┊110
實現信息個性化 ┊112
網站個性化調整的七個步驟 ┊117
|第7章| 轉化和成交 ┊121
信號和購買旅程 ┊122
通過熱圖技術獲得洞察 ┊124
需要關注的頁面信號 ┊125
降低表單填寫門檻 ┊127
提高轉化率的方法 ┊129
網絡研討會轉化的最佳實踐 ┊135
降低CTA門檻 ┊137
案例:鐵山公司 ┊138
成交 ┊139
|第8章| 衡量指標 ┊143
營銷歸因 ┊144
三級衡量法 ┊145
確定目標和激勵措施 ┊155
報告營銷結果 ┊162
|第9章| 規模化推廣ABM ┊167
需要搞清楚的六個問題 ┊169
ABM實戰手冊非常關鍵 ┊174
為ABM爭取預算的五種方法 ┊183
協同 ┊187
|第10章| 利用技術提升ABM ┊191
識別當前的痛點 ┊192
ABM技術堆棧 ┊193
基礎架構技術 ┊193
客戶篩選技術 ┊196
客戶互動技術 ┊198
銷售賦能技術 ┊201
效果評估技術 ┊202
必須牢記的四個注意事項 ┊205
循序漸進 ┊206
|第11章| 將ABM做得更好 ┊209
ABM戰略陷入困境的八大預警信號 ┊210
兩個有趣的問題 ┊214
案例:CA公司 ┊215
ABM的前景是什麼 ┊217
致謝 ┊223
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