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消費者心理與行為(微課版)(簡體書)
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消費者心理與行為(微課版)(簡體書)

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商品簡介

商品簡介

本書以“實際+實用+實踐”為寫作原則,系統地研究消費者心理和行為現象及其規律,包括消費者感覺、知覺、氣質、性格、自我概念等心理因素對消費者的影響,文化、亞文化、習俗、流行、社會階層、角色、家庭等環境因素與消費者的關係,產品、品牌、包裝、價格、銷售終端及促銷等營銷因素對消費者的作用,以及網絡消費、綠色消費等消費新趨勢。
全書共六篇,十五章。每章前設置“學習目標”“導入案例”,章後設置“本章小結”“綜合練習題”,正文內穿插“課堂討論”“小思考”“知識點滴”“人物譜”等知識模塊,並以二維碼形式提供“視野拓展”“微視頻”等內容,使本書具有極強的可讀性、趣味性、互動性和實用性。

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