新時代圖書館讀者管理與服務模式（簡體書）

新時代，隨著科技的飛速發展，圖書館建設進入大數據時代，社會變革和科技進步造就了當代圖書館由外到內的變遷。圖書館的全部工作都是圍繞讀者而展開的，沒有讀者，圖書館的工作就失去了意義，也就失去了存在的價值。因此，讀者管理和讀者服務工作是圖書館工作的重心，讀者滿意是圖書館各項工作的 終價值體現。新時代大數據環境下，網絡引進和信息技術的發展與應用，不僅使傳統的讀者服務得到了進一步的發展和完善，而且增加了一些新興的讀者服務項目，提高了圖書館為讀者服務的質量，同時也對讀者服務工作的重點、類型、管理流程、服務模式等提出新的要求。結合新時代大數據背景，本書闡述了圖書館讀者管理與服務模式研究的必要性，分析存在的問題以及優化建議，希望能夠結合新時代的元素提升圖書館管理與服務理念。近幾年來，讀者管理和服務模式動態發展中的結合點、研究點引人關注，本書在為讀者提供個性化服務、提升圖書館整體利用率方面作了研究，以期為變革中的圖書館讀者管理與服務提供經驗借鑒。