商品簡介
作者簡介
克裡斯·沃斯,FBI前國際危機談判專家,世界著名的談判理論專家和實踐者,在談判領域有20多年的豐富經驗,總結了一套全新的、經過實戰檢驗的高價值談判策略。他同時也是“黑天鵝集團”的創始人和管理者。黑天鵝集團是一家為全球500強企業提供複雜談判咨詢的公司。目前克裡斯·沃斯在南加州大學的馬歇爾商學院和喬治敦大學的唐納商學院任教,並在包括哈佛法學院、麻省理工學院斯隆管理學院和西北大學克裡格管理學院在內的多所一流大學開設講座。
塔爾·拉茲,記者,《紐約時報》暢銷專欄《不要一個人吃飯》(Never Eat Alone)的共同作者,同時在多家公司擔任內容編輯顧問。
名人/編輯推薦
▲科學
國際談判專家、談判領域少有的“特種兵”克裡斯·沃斯將自己總結出的策略和技巧傾囊相授。本書乾貨滿滿,從戰勝哈佛大學教授的10條談話技巧,到濃縮到1頁紙的精華版談話清單,讓你的生活“戰無不勝”。
▲實用
從商業談判到日常生活,從加薪申請、調崗協商到市場議價、說服家人,人生本就是一場又一場談話。這是一本所有人隨時隨地都會用到的秘籍!掌控談話,才能掌控人生。
小編認為,書中的談話方法涵蓋了工作生活的方方面面,讓你輕鬆操控每一場對話,人生不再受限!
▲有效
作者在用人命談話,所以這本書的方法肯定有效。本書實現了從實踐到理論再到實踐的兩次飛躍,教你看清談話的本質,快速達成心中的目標。FBI談判專家手把手教你任何時刻都有效的語言模式。
▲樊登高度贊譽:這本書裡的談判方法讓我大開眼界,自始至終都讓對手覺得在掌控談判的進程,但最後達到目的的總是讀過這本書的人。
目次
第一章 新規則
第二章 重復對方的話
第三章 體會他人痛苦,不如把他們的痛苦“標注”出來
第四章 小心“是”——掌控“不”
第五章 得到一句話,瞬間改變談判
第六章 扭轉現實
第七章 製造控制的幻覺
第八章 確保執行
第九章 互利原則 極端預設點
第十章 找到“黑天鵝”
致謝
附錄:準備一頁紙的談判清單
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