商品簡介
Par d嶨inition, la violence sur le lieu de travail est un acte violent (y compris l'agression physique et les menaces d'agression) dirig?contre des personnes au travail. La violence sur le lieu de travail dans le secteur des soins de sant?peut entra螽er une mauvaise qualit?des soins, une rotation et un absent嶯sme des professionnels de la sant? une r嶮uction des services de sant?disponibles pour le grand public, un environnement de travail malsain, des comportements soci彋aux inappropri廥, une augmentation des cos de sant?et une d彋廨ioration de l'彋at de sant?du personnel. Une 彋ude transversale r彋rospective a 彋?men嶪 au Kowe鮠 en un an (de janvier 2020 ?janvier 2021) dans 50 centres de soins de sant?primaires dans cinq r嶲ions sanitaires du Kowe鮠 et a interrog?446 participants (220 m嶮ecins, 226 infirmi鋨es) qui travaillent dans des centres de soins de sant?primaires depuis au moins un an et qui ont des contacts r嶲uliers avec des patients ou des clients en utilisant un questionnaire auto-administr?con蓰 par l'OMS. La fr廦uence et les cons廦uences de la violence physique et psychologique chez les m嶮ecins et les infirmi鋨es dans les centres de soins de sant?primaires ont 彋?彋udi嶪s. Il en r廥ulte que 6,4 % des personnes interrog嶪s ont subi des violences physiques et 77,3 % des violences psychologiques, dont 48,8 % des violences verbales, 10,1 % des brimades, 1,9 % du harc鋩ement sexuel et 20,3 % du harc鋩ement racial.