教練型領導：有效帶人、激發潛能的教練原理與實務（簡體書）

本書分為三個部分，系統全面地闡述了教練技術對提升領導技能、激發團隊效能的重要方法。第一部分，介紹了教練的基本知識及其具體細節，論述了教練的過程及其需要注意的事項。第二部分，重點關注想要提升自我的領導者如何做好準備，從教練過程中獲得最大的益處，以及基於“開放框架”的四個關鍵領域。第三部分，鼓勵領導者更廣泛地思考教練課程能為自己做些什麼，以及它如何改變自己的工作和生活。通過教練技術的運用，我們不僅能發現內心真正的渴望，而且能激發自己的潛能，從而通過改變自己來改變他人和這個世界。

馬歇爾·古德史密斯
美國杰出的領導力教練，美國管理研究院終身成就獎、美國國際人力資源學院院士獎獲得者。他被“Thinkers 50”（管理思想家50人）推崇為全球知名的領導力思想家，被《公司》雜志推舉為美國著名的高階主管教練，被《華爾街日報》推崇為十大企業管理教育家之一，被美國管理協會推崇為過去80年來影響管理領域的50位思想家之一。他提供咨詢的物件包括世界銀行總裁，福特汽車、輝瑞公司等財富500強企業的首席執行官，以及各領域的重量級領導人。他著有《身為職場女性》《領導力教練》《自律力》《魔勁》《沒有屢試不爽的方法》40余部暢銷書，被翻譯成30多種語言。
斯科特·奧斯曼
百位教練經紀公司的創始人兼首席執行官，該機構旨在擴大世界上最具代表性的領導力思想家和高管教練的集體影響力。
杰奎琳·萊恩
百位教練經紀公司的總裁，也是該公司專屬策展流程和公司關係第一理念的聯合設計師。

一個好領導就是一名好教練
掌握教練技術打造高績效團隊，成為一個被人長期追隨的領導者
教練型領導就是從提升自己到成就他人的管理工具
美國管理研究院終身成就獎得主、美國杰出領導力教練馬歇爾·古德史密斯的經典作品
福特和波音商用飛機公司前首席執行官艾倫·穆拉利，百思買集團前首席執行官休伯特·喬利，福布斯女性領袖教練薩莉·海格森，“全球 100位ZUI具影響力人物”之一馬丁·林德斯特倫。哈佛大學前教授泰勒·本-沙哈爾等大師聯袂推薦
在職場中，許多領導都面臨一個共同的困惑：為什麼一些資質不錯的員工在工作中的表現並不如預期？那有什麼方法可以釋放員工的潛能，促使他們實現最佳表現？答案就是讓領導者成為教練型領導。
教練的角色：釋放員工的潛能，引導他們實現最佳表現。
教練的工作：深入挖掘員工的潛能，而非僅僅關注表現。
教練的重點：培養員工的覺察力和責任感，因為只有當員工感到責任重大時才能創造高績效。
教練的文化：建立起有意義的教練文化可以徹底改變組織與員工之間的關係，實現長期的成功。
教練型領導的四個基本原則：擁抱改變，接受反饋，采取行動，承擔責任。
成為教練型領導不僅能夠維持穩定的團隊，帶領團隊實現合理的業績增長，而且能夠最大限度地提高工作效率。成為教練型領導會進一步促進自己更好地領導團隊和支持他人。為此，作者基於自己數十年的教練經驗，系統闡述了教練的理念和技巧，分析了教練型領導的原型，非常適合各行各業的教練、主管、經理人和專業人士閱讀，是人力培訓和組織文化提升的重要參考指南。讓我們開啟一段充滿愛、感激和驚奇的教練之旅吧！

我並不總是願意接受教練指導。
2014 年，一個老朋友把我介紹給了馬歇爾·古德史密斯，他是一位充滿活力的領導者，被公認為世界上最好的高管教練。當時，我對教練一竅不通。更重要的是，我當然認為自己不需要教練。“介紹”只不過是邀請兩個有遠大夢想的人配成對。我和馬歇爾一拍即合，很快就為他的經典著作《自律力：創建持久的行為習慣，成為你想成為的人》（Triggers ）分享了一些想法。
不久之後，他告訴我，他剛剛參加了艾瑟·伯塞爾（Ayse Birsel）的研討會，主題名為“設計你所喜愛的人生”（Design the Life You Love ），並在離開時產生了強烈的頓悟。馬歇爾崇拜的四位英雄—彼得·德魯克（Peter Drucker ）、弗朗西斯·赫塞爾本（Frances Hesselbein）、艾倫·穆拉利和保羅·赫塞（Paul Hersey）—以極其慷慨的教導、智能和指引，塑造了馬歇爾的人生軌跡。馬歇爾意識到，要想設計自己最充實的人生，一個關鍵方面就是要為別人做同樣的事情。本著這種精神，他決定把他所有的學識免費教給15 個人，唯一的期望是他們可以“把愛傳遞下去”，並為其他人做同樣的事情。他認為我可以在實現這一願景方面有所幫助，這對我來說將是一次有趣的體驗。我同意了，我們決定一起實現這一願景。
然後，在一場眼花繚亂的活動中，這一切都應運而生。他在領英上發布了一段視頻，1.2 萬人提交申請，他們都想被馬歇爾“提名”。我們意識到了自己所激發的熱情，盡職地選擇了25 個人（比我們最初計劃的多了10 個人）參加我們認為是“僅此一次”的活動。大家的興趣只增不減，所以我們繼續舉辦了這樣的活動。到第一年年底，我們已經舉辦了四次這樣的課程，並建立了一個回饋和教導他人的文化型社區—百位教練社區誕生了。
在過去的八年裡，這個社區已經發展到400 多人（“百位”現在代表的是優越的質量而非龐大的數量），是一個由世界上杰出的領導者、領導力思想家和領導力教練組成的多樣化群體。於是，我就這麼掌管了一個教練組織，身邊總是圍繞著這個領域裡非常優秀的人。而且，令人驚訝的是，我從來沒有接受過教練指導。
這時，我已經改變了態度：我不再覺得自己不需要教練了。事實上，我一直在積極尋找一位適合自己的教練。
在最初的日子裡，我問過各種各樣的教練是否願意指導我，由於他們的慷慨，無一例外地都同意了我的請求。每個教練都問了一個類似的問題：“你想解決的問題是什麼？”問題在於，我覺得自己沒有想要解決的問題。總的來說，我對自己的生活、人際關係和工作都很滿意。我知道我需要成長，但我不知道如何成長。教練們對此感到困惑，不知道怎麼指導我。相反，我最終成為他們的教練，這樣的事情幾乎總是發生。我很自然地發現自己想要為周圍的人服務，我和這些教練的關係也不例外。在我第一次嘗試接受教練指導時，我根本不清楚如何成為受教方，如何參與其中並獲得我所需的照顧和支持。
這不是教練的問題，而是我的問題。我還沒準備好接受指導。
隨著百位教練社區的擴大，我自然開始收到一些杰出的領導者對合格教練的請求。我和杰奎琳·萊恩是在2020 年認識的，我們一起開始設計和建立“百位教練實驗室”，專注於精心匹配合適的領導者和教練。
這家教練經紀公司和我們精心策劃的配對過程很快成為
“百位教練”使命中不可或缺的一部分。我們一起建立了一家新公司，在我們的合作過程中，我逐漸成長為一名領導者。這場教練之旅要求我敞開心扉去接受改變。正如任何優秀的合作者應該做的那樣，杰奎琳質疑我（或我們）為什麼要按某種方式做事，並鼓勵我養成新的習慣。當我變得更願意接受她的意見時，我開始放棄我們必須如何運作的堅定信念。我學會變得無所畏懼。我學會了以開放的心態去采取行動。當我對采取行
動持開放態度時，我願意為這些行動負責。就在那一刻，我變得容易接受指導了。我終於理解了通過領導力的轉變可以釋放出的潛力，以及
教練支持這種演變的方式。當然，杰奎琳鼓勵我以不同的方式思考的原因是我們正在成長，需求也在增長，而我從馬歇爾的經典著作《管理中的魔鬼細節：突破阻礙你更成功的20+1 個致命習慣》（What Got You Here Won’t Get You There ）中得知，
“沒有屢試不爽的管理方法”。所以，我找了一位教練。俗話說，學生準備好了，老師就出現了，我和我的教練也
是如此。當我覺得有必要為自己找一個教練時，我的朋友艾瑟
（我曾和她一起做“觸發靈感的日常問題”練習）推薦了一個人。在我和教練的第一次談話中，我們探討了合作的問題，教練問我想做什麼。我說我不知道我想做什麼，我也不清楚我還不知道什麼。我當時可能沒有意識到我和杰奎琳的工作產生了一個微小而深刻的變化，我認識到了自己需要做點什麼，這是一個更大轉變的開始。教練也意識到了這一點，幾乎立刻回答說：“太好了，那我們就做一下擴張工作吧。”這就是我需要釋放的潛能。我願意支持擴張的想法。
我的教練就像一面偉大的鏡子，幫助我更清楚地看到我自己和別人對我的看法。我們的工作增強了我對自己領導風格的地接受了她的意見，心裡的一些重要謎團也被解開了。我很高興，知道還有更多的頓悟在等著我。

贊譽
致讀者
推薦序一
推薦序二
序言 來自斯科特先生的一封信
第一部分 教練的基礎知識
第一章 教練是什麼
可教練型領導者
“被教練”是什麼意思
是什麼讓高管教練與眾不同
你何時需要找個教練
關於教練的誤解
執行摘要
第二章 開啟教練旅程之前
給自己選個教練
教練入門指南
不做差勁的領導
慢則順，順則快
執行摘要
第三章 教練之旅正式啟航
現在就出發
以利益相關者為中心的教練方法
他人即地獄？也許你才是地獄
隱藏在表象背後的真相
執行摘要
第二部分 教練型領導的介紹
第四章 擁抱改變
改變是必需的
假如你對變化過敏
成長型思維和健康型自信
不是所有的變化都是好的
教練將帶領你進入未知領域
馬歇爾的教練時刻：接受改變
執行摘要
第五章 接受反饋
領導力簡史
關於盲點
如何接受反饋
並非所有的反饋都是好的
謙遜的高貴氣質
馬歇爾的教練時刻：接受反饋
執行摘要
第六章 采取行動
從理解到行動
灌輸行動的意志
和教練進行角色扮演
行動需要自律和時間
並非所有的行動都是好的
馬歇爾的教練時刻：準備行動
執行摘要
第七章 承擔責任
退步的誘惑
進步與感知
誰能公開指責我
並非所有的問責制都是好的
良性循環
馬歇爾的教練時刻：接受問責
執行摘要
第三部分 尋找目標
第八章 啟動心靈的力量
新的存在方式
奮斗型、取悅型、崛起型、繁榮型
奮斗型領導
取悅型領導
崛起型領導
繁榮型領導
崛起與繁榮
岔路口
執行摘要
第九章 我們共赴時代之約
合著者們的三方會談
執行摘要
素材來源
作者小傳
鳴謝