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酒店人力資源管理實務(簡體書)
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酒店人力資源管理實務(簡體書)

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商品簡介

商品簡介

隨著新技術的應用和發展,酒店數字化運營成為酒店業發展的必然趨勢。酒店數字化運營體現為智慧化工具的應用和基於數據的分析決策,使得酒店的服務更具精准性和便捷性,要求其人才結構更具精簡性和合理性,崗位職責更加優化。在酒店數字化運營背景下,酒店人力資源管理的科技應用工具和人員管理的理念也隨之發生了變化。本書基於酒店數字化運營所帶來的人才結構的變化、人員崗位職責的變化和人員管理理念的變化,結合人力資源的智慧化工具的應用及人力資源角色定位的變化趨勢,從識才、選才、育才、用才、激才和護才六個職責對應人力資源管理的六大模塊進行闡述,介紹了酒店員工規劃、酒店員工招聘、酒店員工發展、酒店績效管理、酒店薪酬管理和酒店員工關係與管理六個方面內容,設計了十七個任務和七個項目實訓任務。

本書以職業院校旅遊大類專業師生為讀者對象,也適合相關行業從業人員閱讀參考。

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