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工業物業“885”服務體系（簡體書）
商品資訊
ISBN13：9787549129546
出版社：南方日報出版社
作者：南網物業管理(廣州)有限責任公司 編著
出版日：2025/03/01
裝訂／頁數：平裝／427頁
規格：24cm*17cm (高/寬)
版次：一版
商品簡介
商品簡介
工業物業“885”服務體系聚焦客服、保潔、綠化、工程、安保、餐飲、公寓、車輛駕駛8大核心服務領域，圍繞風力發電場、光伏電站、水電站、抽水蓄能電站、火電廠、核電站、變電站/換流站、辦公樓/周轉倉8種服務類型，從人數要求、持證要求、智能化引入、服務響應、服務保障和服務頻次等視角對“軟服務”進行量化，構建5級服務標準（五星級、四星級、三星級、二星級、一星級），為工業物業企業提供了管理和服務的統一規範和標準指引。
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