Desenvolvimento de uma estrutura para aplicar conceitos de TQM à administração fundiária

A Gest緌 da Qualidade Total (TQM) pode ser utilizada como uma ferramenta eficiente para melhorar a qualidade de todo um sistema, considerando todos os seus componentes. Esta investiga誽o desenvolveu um quadro de avalia誽o da qualidade para avaliar a qualidade do sistema de administra誽o fundi嫫ia, bem como o quadro para aplicar os conceitos da TQM ?administra誽o fundi嫫ia, utilizando uma abordagem gradual de investiga誽o explorat鏎ia e explicativa de estudos de caso. Esta investiga誽o identifica os elementos, indicadores e vari嫛eis necess嫫ios para avaliar a qualidade do sistema de administra誽o fundi嫫ia. O caso do sistema de administra誽o fundi嫫ia no Paquist緌 ?apresentado e discutido utilizando abordagens de estudo de caso explorat鏎io e explicativo. As diretrizes de melhoria da qualidade s緌 ent緌 desenvolvidas no contexto geral da TQM para melhorar a qualidade do sistema de administra誽o fundi嫫ia.