商品簡介
Mais qu'est-ce que la performance ? Cette notion, souvent 憝oqu嶪, reste multidimensionnelle et parfois floue. Elle recouvre ?la fois la capacit??atteindre des objectifs, ?mobiliser efficacement les ressources disponibles, ?satisfaire les parties prenantes (clients, collaborateurs, partenaires, actionnaires, soci彋?civile), et ?inscrire son action dans la dur嶪. La performance n'est donc pas simplement 嶰onomique; elle est aussi humaine, op廨ationnelle, environnementale et sociale.Ce livre a pour ambition de vous guider, pas ?pas, dans la compr嶭ension et la ma褾rise des leviers de la performance. Il ne s'agit pas d'une approche th廩rique ou acad幦ique, mais d'un v廨itable manuel strat嶲ique et op廨ationnel fond?sur des m彋hodes 廧rouv嶪s, des outils concrets et des exemples inspirants.