滿額折
商品簡介
目次
商品簡介
上班族都在等的超實用職場英語教材，
完整涵蓋各類商務與職場英語應用情境，
補足上班族最需要的英語即戰力！
本書是專為上班族量身打造的一套全方位學習資源，內容涵蓋「求職面試、辦公室會話、會議簡報、商務電話、出差商展、接待客戶、商業談判、客服應對」等完整情境，幫助各領域商務人士在不同場合迅速找到合適的表達方式。每單元均依照「單字 → 實用句 → 對話／閱讀範文」的進程設計，讓讀者先累積基礎詞彙，再掌握實用句型與表達用語，最後進入真實對話練習或文章閱讀，以科學化方式循序打下紮實的英語基礎。
每單元均以實用對話或閱讀範文為主軸。每段對話均有生動的情境影片帶領讀者熟悉真實情境表達，而閱讀範文的題材廣泛實用，包括求職信、履歷表、電子郵件和會議通知等，有效幫助讀者磨練商業英語閱讀力。
除了書籍內容之外，我們更進一步整合了AI 數位學習功能，特別設計「AI 口說 &寫作練習」，讓學習不再停留在閱讀，而是能透過AI小助教練習表達、模擬溝通並立即獲得反饋。同時，本書搭載點讀功能，讀者可運用LiveABC的智慧點讀筆隨時隨地練習聽力。結合這些功能強大的多媒體學習工具，相信讀者能從學習、練習到實際應用，有效內化英語能力並靈活運用於職場。
完整涵蓋各類商務與職場英語應用情境，
補足上班族最需要的英語即戰力！
本書是專為上班族量身打造的一套全方位學習資源，內容涵蓋「求職面試、辦公室會話、會議簡報、商務電話、出差商展、接待客戶、商業談判、客服應對」等完整情境，幫助各領域商務人士在不同場合迅速找到合適的表達方式。每單元均依照「單字 → 實用句 → 對話／閱讀範文」的進程設計，讓讀者先累積基礎詞彙，再掌握實用句型與表達用語，最後進入真實對話練習或文章閱讀，以科學化方式循序打下紮實的英語基礎。
每單元均以實用對話或閱讀範文為主軸。每段對話均有生動的情境影片帶領讀者熟悉真實情境表達，而閱讀範文的題材廣泛實用，包括求職信、履歷表、電子郵件和會議通知等，有效幫助讀者磨練商業英語閱讀力。
除了書籍內容之外，我們更進一步整合了AI 數位學習功能，特別設計「AI 口說 &寫作練習」，讓學習不再停留在閱讀，而是能透過AI小助教練習表達、模擬溝通並立即獲得反饋。同時，本書搭載點讀功能，讀者可運用LiveABC的智慧點讀筆隨時隨地練習聽力。結合這些功能強大的多媒體學習工具，相信讀者能從學習、練習到實際應用，有效內化英語能力並靈活運用於職場。
目次
SECTION 1 新工作上路
Unit 1Job Interviews 求職面試
1-1Job Ads徵才廣告
1-2Cover Letters求職信
1-3Résumés履歷表
1-4Getting Everything Set準備面試
1-5Talking about Yourself談論自己
1-6Asking about the Job談論工作
Unit 2The First Day of Work 上班第一天
2-1A Newcomer 新進員工
2-2Work Environment and Facilities 工作環境與設施
2-3The Company’s Rules 公司規定
2-4Requesting Feedback from Your Manager 向主管請求回饋意見
SECTION 2 辦公室英語
Unit 3Attendance Policy and Company Benefits 出勤規定與公司福利
3-1Taking Time Off休假
3-2Finding a Replacement尋找代班人員
3-3Company Benefits公司福利
Unit 4Future Prospects未來展望
4-1Promotions升職
4-2Employer-Employee Relations勞資關係
4-3Performance Reviews and Bonuses員工考核和獎金
SECTION 3 開會英語
Unit 5Meeting Preparations 開會準備
5-1Arranging a Meeting 安排會議
5-2Writing a Meeting Notice 撰寫會議通知
5-3Making Arrangements 預訂場地
5-4Rescheduling a Meeting 會議改期
Unit 6Hosting a Meeting 主持會議
6-1Asking for Opinions徵求意見
6-2Agreeing表示贊同
6-3Disagreeing表達反對
Unit 7Videoconferencing視訊會議
7-1Sending Out a Notice通知細節
7-2Joining a Call and Sharing Files連線與檔案分享
7-3Problem Solving 設備問題
Unit 8Meeting Minutes會議記錄
8-1Writing the Meeting Minutes撰寫會議記錄
8-2An AI Meeting Assistant AI會議助理
SECTION 4 簡報英語
Unit 9Preparing for a Presentation 簡報前的準備
9-1Elements of an Effective Presentation有效簡報的要素
9-2Key Points for Presentation Preparation 簡報製作要領
Unit 10Delivering a Presentation發表簡報
10-1Reporting Sales 報告銷量
10-2Introducing the Company介紹公司
Unit 11Explaining Graphs and Charts解說簡報圖表
11-1Using Tables to Compare Sales用表格比較業績
11-2Using Pie Charts to Present Market Share用圓餅圖呈現市占率
11-3Using Line Graphs to Show Revenue Changes用折線圖表示營收變化
Unit 12Concluding a Presentation結束簡報
12-1Wrapping Up a Presentation 總結簡報
12-2A Presentation Q&A 簡報Q&A
SECTION 5 商務電話
Unit 13Telephone Communication 電話溝通往來
13-1Incoming Calls接聽來電
13-2Outgoing Calls致電合作夥伴
13-3Telephone Messages留言
13-4Rescheduling an Appointment 重新安排會面
13-5Phone Reception Difficulties電話收訊問題
Unit 14 Cold Calling 陌生電訪
14-1Making the First Call首次致電
14-2Setting Up Appointments 安排會面
SECTION 6 出差＆商展
Unit 15Arranging for a Business Trip 行前安排
15-1Making Reservations 預訂機票與飯店
15-2Before the Trip啟程之前
Unit 16Transportation and Accommodations 交通與住宿
16-1At the Airport在機場
16-2Accommodations住宿
Unit 17Corporate and Facility Tours 企業與設施參訪行程
17-1Being Picked Up專人接機
17-2An On-site Visit to the Company and Factory 實地參訪公司和工廠
Unit 18Preparing for Trade Shows 參展準備
18-1Ironing Out the Details向主辦方洽詢細節
18-2Booth Logistics and Set-Up Challenges布展現場
Unit 19At the Trade Show 商展現場
19-1Attracting People to Your Booth吸引人群到你的攤位
19-2Presenting Your Company at a Trade Show 在商展中簡介公司
19-3Giving a Sales Pitch提供產品宣傳
SECTION 7 商業會話
Unit 20Receiving Guests接待客戶與外賓
20-1At Reception迎接訪客
20-2Meeting Company Guests與公司訪客會面
20-3Introductions and Small Talk介紹與寒暄
20-4Greeting an Overseas Guest upon Arrival 迎接外賓抵達
20-5A Company Tour參觀公司
20-6Showing Hospitality殷勤款待
Unit 21Business Lunches商務餐敘
21-1Business Etiquette 101 商務禮儀基本常識
21-2Food Choices選擇餐點
21-3A Successful Luncheon一頓成功的商業午餐
Unit 22Winning Over New Clients開發客源
22-1Attracting Clients吸引客戶
22-2Meeting Client Needs滿足客戶需求
22-3Offering Continued Support提供持續的支援
Unit 23Negotiations商業談判
23-1Inquiring about Prices詢問價格
23-2Bargaining議價
23-3Completing the Order完成訂購
23-4Reviewing Contract Details檢核合約細節
23-5On the Dotted Line完成簽訂
Unit 24Customer Service客戶服務
24-1Handling a Customer Complaint E-mail 處理客訴郵件
24-2Fixing a Technical Problem解決技術問題
24-3Chatbots on Call AI客服上線中
Unit 1Job Interviews 求職面試
1-1Job Ads徵才廣告
1-2Cover Letters求職信
1-3Résumés履歷表
1-4Getting Everything Set準備面試
1-5Talking about Yourself談論自己
1-6Asking about the Job談論工作
Unit 2The First Day of Work 上班第一天
2-1A Newcomer 新進員工
2-2Work Environment and Facilities 工作環境與設施
2-3The Company’s Rules 公司規定
2-4Requesting Feedback from Your Manager 向主管請求回饋意見
SECTION 2 辦公室英語
Unit 3Attendance Policy and Company Benefits 出勤規定與公司福利
3-1Taking Time Off休假
3-2Finding a Replacement尋找代班人員
3-3Company Benefits公司福利
Unit 4Future Prospects未來展望
4-1Promotions升職
4-2Employer-Employee Relations勞資關係
4-3Performance Reviews and Bonuses員工考核和獎金
SECTION 3 開會英語
Unit 5Meeting Preparations 開會準備
5-1Arranging a Meeting 安排會議
5-2Writing a Meeting Notice 撰寫會議通知
5-3Making Arrangements 預訂場地
5-4Rescheduling a Meeting 會議改期
Unit 6Hosting a Meeting 主持會議
6-1Asking for Opinions徵求意見
6-2Agreeing表示贊同
6-3Disagreeing表達反對
Unit 7Videoconferencing視訊會議
7-1Sending Out a Notice通知細節
7-2Joining a Call and Sharing Files連線與檔案分享
7-3Problem Solving 設備問題
Unit 8Meeting Minutes會議記錄
8-1Writing the Meeting Minutes撰寫會議記錄
8-2An AI Meeting Assistant AI會議助理
SECTION 4 簡報英語
Unit 9Preparing for a Presentation 簡報前的準備
9-1Elements of an Effective Presentation有效簡報的要素
9-2Key Points for Presentation Preparation 簡報製作要領
Unit 10Delivering a Presentation發表簡報
10-1Reporting Sales 報告銷量
10-2Introducing the Company介紹公司
Unit 11Explaining Graphs and Charts解說簡報圖表
11-1Using Tables to Compare Sales用表格比較業績
11-2Using Pie Charts to Present Market Share用圓餅圖呈現市占率
11-3Using Line Graphs to Show Revenue Changes用折線圖表示營收變化
Unit 12Concluding a Presentation結束簡報
12-1Wrapping Up a Presentation 總結簡報
12-2A Presentation Q&A 簡報Q&A
SECTION 5 商務電話
Unit 13Telephone Communication 電話溝通往來
13-1Incoming Calls接聽來電
13-2Outgoing Calls致電合作夥伴
13-3Telephone Messages留言
13-4Rescheduling an Appointment 重新安排會面
13-5Phone Reception Difficulties電話收訊問題
Unit 14 Cold Calling 陌生電訪
14-1Making the First Call首次致電
14-2Setting Up Appointments 安排會面
SECTION 6 出差＆商展
Unit 15Arranging for a Business Trip 行前安排
15-1Making Reservations 預訂機票與飯店
15-2Before the Trip啟程之前
Unit 16Transportation and Accommodations 交通與住宿
16-1At the Airport在機場
16-2Accommodations住宿
Unit 17Corporate and Facility Tours 企業與設施參訪行程
17-1Being Picked Up專人接機
17-2An On-site Visit to the Company and Factory 實地參訪公司和工廠
Unit 18Preparing for Trade Shows 參展準備
18-1Ironing Out the Details向主辦方洽詢細節
18-2Booth Logistics and Set-Up Challenges布展現場
Unit 19At the Trade Show 商展現場
19-1Attracting People to Your Booth吸引人群到你的攤位
19-2Presenting Your Company at a Trade Show 在商展中簡介公司
19-3Giving a Sales Pitch提供產品宣傳
SECTION 7 商業會話
Unit 20Receiving Guests接待客戶與外賓
20-1At Reception迎接訪客
20-2Meeting Company Guests與公司訪客會面
20-3Introductions and Small Talk介紹與寒暄
20-4Greeting an Overseas Guest upon Arrival 迎接外賓抵達
20-5A Company Tour參觀公司
20-6Showing Hospitality殷勤款待
Unit 21Business Lunches商務餐敘
21-1Business Etiquette 101 商務禮儀基本常識
21-2Food Choices選擇餐點
21-3A Successful Luncheon一頓成功的商業午餐
Unit 22Winning Over New Clients開發客源
22-1Attracting Clients吸引客戶
22-2Meeting Client Needs滿足客戶需求
22-3Offering Continued Support提供持續的支援
Unit 23Negotiations商業談判
23-1Inquiring about Prices詢問價格
23-2Bargaining議價
23-3Completing the Order完成訂購
23-4Reviewing Contract Details檢核合約細節
23-5On the Dotted Line完成簽訂
Unit 24Customer Service客戶服務
24-1Handling a Customer Complaint E-mail 處理客訴郵件
24-2Fixing a Technical Problem解決技術問題
24-3Chatbots on Call AI客服上線中
購物須知
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。