商品簡介
Ce livre analyse les strat嶲ies marketing mises en oeuvre par la RTNB depuis l'adoption de sa politique commerciale en 2011, dans un contexte de r嶮uction du financement 彋atique. Apr鋊 avoir pr廥ent?les notions cl廥 de communication, m嶮ias et marketing, ainsi que l'historique et la mission de la RTNB, le travail examine les ressources mat廨ielles et financi鋨es du m嶮ia public. L'enqu皻e men嶪 aupr鋊 des responsables et agents du service commercial r憝鋩e une connaissance partielle des strat嶲ies marketing et souligne le manque de moyens pour atteindre efficacement les clients, principalement en province. On constate 嶲alement une faible harmonie entre la mission de service public d'informer et 嶮uquer et les exigences d'une politique commerciale rentable. Les principales difficult廥 sont li嶪s au manque de motivation, de formation, de mat廨iel et ?la concurrence des m嶮ias priv廥. Le livre conclut que si la RTNB dispose de strat嶲ies marketing, elles sont mal exploit嶪s en raison d'un cahier des charges qui priorise la mission publique sur le d憝eloppement commercial, limitant ainsi l'autonomie et la performance financi鋨e du m嶮ia.
